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RingCentral est un système de téléphonie en nuage qui peut fournir en toute sécurité des communications vocales, des télécopies, des textes et des conférences de haute qualité pour votre entreprise, quels que soient la taille de l'entreprise, son budget, son emplacement ou les appareils utilisés par vos employés. Avec RingCentral, vous connectez les téléphones de bureau et les PC IP à votre connexion Internet, puis vous installez l'application RingCentral Mobile sur les smartphones de vos employés. Ce sont ces points d'extrémité qui communiquent avec la plate-forme en nuage RingCentral pour permettre un système de communication transparent dans tous vos bureaux.
La solution de communication en nuage de RingCentral est tellement plus facile à gérer, sans parler du fait qu'elle est beaucoup plus flexible que les systèmes téléphoniques PBX traditionnels sur site. Quelle que soit la nature de votre entreprise, RingCentral peut vous aider à rester connecté entre plusieurs sites, grâce à des téléphones de bureau, des smartphones/tablettes et des softphones.
Le passage de votre système actuel au système de téléphonie en nuage de RingCentral est une procédure rapide et simple ; un spécialiste de la mise en œuvre de RingCentral gérera la transition pour vous, de sorte que tous vos bureaux et vos employés travaillant à distance seront pris en charge. La logistique du transfert de vos numéros de téléphone existants, de la commande de nouvelles lignes ou du choix de numéros locaux, gratuits et de vanité peut être prise en charge par votre représentant de compte, vous laissant ainsi vous occuper de l'essentiel : votre entreprise.
Flexibilité RingCentral vous offre une plateforme de communication flexible, qui peut s'adapter aux besoins de votre entreprise. Les systèmes de RingCentral constituent une solution robuste qui peut facilement être adaptée à la croissance et à l'expansion de votre entreprise. Vous pouvez établir, gérer et accéder à vos communications depuis n'importe quel endroit de votre choix en utilisant n'importe quel appareil intelligent ou via le web. RingCentral utilise une interface unique de type "cliquer/taper" qui est facile à utiliser et qui réduira ainsi la charge de travail informatique et augmentera vos niveaux de productivité. La collaboration intelligente de RingCentral donnera à vos employés la possibilité de partager des fichiers, de gérer des projets et de collaborer au sein de votre entreprise de manière plus productive que jamais.
Gestion des appels Le système téléphonique professionnel de RingCentral est entièrement personnalisable pour répondre à vos besoins. Lorsque les clients prennent contact avec votre entreprise, vous souhaitez qu'ils bénéficient d'un service professionnel et personnalisé. Les fonctions avancées de gestion des appels du système de téléphonie en nuage de RingCentral signifient que votre équipe fournira un service clair et cohérent dans tous les domaines. Lorsque vous vous connectez pour la première fois, un assistant en ligne vous guide dans la configuration de vos utilisateurs et dans les paramètres de base du système téléphonique. Vous pouvez ensuite passer à la mise en place de services tels que les règles de réponse aux appels, le renvoi d'appel, les journaux d'appels et les alertes de message. Il existe également des fonctions très utiles telles que les notifications d'appels manqués et l'enregistrement automatique des appels.
Intégrations et mobilité RingCentral vous offre un service intégré de voix, de fax et de texte. Le système de téléphonie de bureau basé sur le cloud vous permet de travailler quand vous en avez besoin. Comme presque toutes les fonctions de gestion sont disponibles sur les applications RingCentral Mobile pour iOS® et Android™, vous n'êtes jamais bloqué. RingCentral permet une intégration transparente avec d'autres applications professionnelles en ligne sur lesquelles vous comptez au quotidien, notamment Microsoft Outlook®, Box, Dropbox et Google Drive. Il s'intègre également très bien aux services d'Oracle® Sales Cloud, Salesforce®, Zendesk® et Office 365™. Ces intégrations et services soutenus signifient que vous resterez en contact et que vous resterez productif.
Prix RingCentral propose un modèle de tarification par abonnement et des services à partir de 19,99 $/mois, avec un essai gratuit (aucune carte de crédit requise) pour vous permettre d'essayer ses services en toute tranquillité. Les services de RingCentral Office™ commencent à partir de 19,99 $ par utilisateur et ceux de RingCentral Professional™ sont facturés à partir de 9,99 $ par utilisateur.
Conclusion RingCentral est une solution clé pour les indépendants, les grandes entreprises, les organisations à but non lucratif, les administrations publiques et les petites entreprises. Les services de communication sont fournis à une fraction du coût du matériel PBX obsolète, et parce qu'il prend en charge des appareils de toutes les principales plateformes, y compris iOS®, Android™ Windows Phone et Mac OS/WindowsOS, combiné à une intégration transparente avec d'autres applications commerciales en nuage, RingCentral est une solution complète de téléphone en nuage qui couvre toutes les bases.
