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PagerDuty est un service de réponse et d'alerte, qui s'intègre à presque tous les services de surveillance. Il peut être configuré pour diffuser des alertes par téléphone, par courriel, par texte ou via des applications iOS et Android. Il est accompagné d'une confirmation de livraison et d'un réacheminement automatique.
PagerDuty est très facile à utiliser et le tableau de bord vous donne un aperçu clair de l'état actuel de tous vos outils de surveillance. Il fournit des données sur chaque incident et son état d'alerte. Grâce à la possibilité de configurer une programmation intelligente et des remontées d'alertes, toute votre équipe est tenue au courant. Les outils d'analyse avancés de PagerDuty peuvent être configurés pour vous aider à identifier les tendances clés, telles que les performances de l'équipe, etc.
IntégrationsPagerDuty prend en charge les intégrations avec un certain nombre d'outils et de services de surveillance des infrastructures informatiques, notamment Nagios, New Relic, Splunk et Zenoss. PagerDuty s'intègre également bien avec les applications et services suivants : Amazon EC2, Bitium, Datadog, Flowdock, HipChat, Google Apps for Work, JIRA Software, Slack, XI, Zapier, Zendesk. PagerDuty dispose également d'une API.
PrixPagerDuty utilise un modèle de tarification par abonnement à licence unique, avec des prix à partir de 9,00 $ par mois. Un essai gratuit est disponible (aucun crédit n'est requis). Le prix du plan LITE est de 9 dollars par utilisateur, par mois, facturé annuellement ou 10 dollars par mois. Le plan BASIC, au prix de 29 dollars par utilisateur et par mois, est facturé annuellement ou 34 dollars par mois. Le prix du plan STANDARD est de 49 $ par utilisateur, par mois, facturé annuellement ou 59 $ par mois. Enfin, le plan ENTREPRISE est proposé au prix de 99 $ par utilisateur, par mois, facturé annuellement.
ConclusionDans l'ensemble, le système d'alerte et de suivi des incidents de PagerDuty aide les opérations informatiques et les ingénieurs du DevOps à résoudre rapidement les erreurs critiques de leurs systèmes informatiques. Il dispose d'un tableau de bord détaillé et personnalisable et peut s'intégrer à une grande variété de systèmes.
