Système gratuit de gestion de la relation client
YetiForce est un système CRM open-source gratuit que vous pouvez utiliser pour gérer jusqu'à 12 processus métier différents au sein de votre organisation. Le logiciel bénéficie d'une communauté active qui travaille continuellement à l'amélioration de ses fonctionnalités. Parmi les applications similaires dotées de fonctionnalités CRM, citons Freshsales CRM et Zoho CRM.
Le fournisseur de places de marché en ligne Capterra a classé le logiciel de gestion de la relation client YetiForce comme le système CRM le plus abordable. Ce logiciel fonctionnera pour n'importe quelle entreprise, quelle que soit sa taille. Avec ce programme, vous pouvez enfinnumériser et automatiser vos processus CRM.
Caractéristiques
Selon l'équipe de développement, ce système a été développé pour la facilité de ses utilisateurs. Cela signifie qu'il a intentionnellement été créé avec un design intuitif et simpliste. Ce système CRM est doté de fonctions d'analyse des données, notamment de widgets et de graphiques. Ceux-ci aident à prendre des décisions commerciales difficiles.
L'administrateur a tous les droits pour choisir quels widgets et graphiques apparaîtront pour des utilisateurs spécifiques. En outre, le programme se vante d'un calendrier que vous pouvez utiliser pour gérer la myriade d'activités au sein de votre entreprise. Vous pouvez le programmer en fonction du jour, de la semaine ou du mois.
En outre, cet outil est remarquablement flexible grâce à son caractère open source. Cette caractéristique signifie que toute nouvelle fonctionnalité demandée ou ajoutée par les utilisateurs pourra, après avoir été testée par les équipes, être potentiellement ajoutée à toutes les versions du logiciel, y compris laversion gratuite.
Versions
Ce système, bien que gratuit, est disponible dans le cadre de plusieurs forfaitsaux avantages croissants. Le choix de la formule que vous souhaitez dépendra totalement des besoins de votre organisation. Vous pouvez opter pour le forfait Hébergement + Support, Cloud + Support ou le forfait 8H.
L'installation de la version gratuite est simple dès son téléchargement avec le lien fourni.
Compatibilité & ; support
YetiForce CRM fonctionnera dans n'importe quel navigateur mobile et se vante d'une intégration avec PBX, SMS, LDAP, portails de médias sociaux et cartes. Bien que les forfaits fournissentun support supplémentaire, le forfait 8H offrant en fait 8 heures de temps de l'équipe de développement, la version gratuite offre également un support de base.
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Système CRM innovant
Où que vous soyez dans le monde, vous pouvez, avec facilité et efficacité, gérer votre entreprise. Observez les dernières statistiques et communiquez facilement et concluez les changements que vous devez effectuer. Mieux encore, vous pouvez faire cela depuis le confort de votre ordinateur portable ou même de votre smartphone.