TeamViewer的ITbrain是一个集成的IT服务管理（ITSM）平台，被视为IT部门和托管服务提供商的完美附加组件。从本质上讲，该计划致力于使您能够以正确的方式管理您或客户的IT。
TeamViewer表示，ITbrain已完全集成到其系统中，只需单击几下，即可全面实施IT管理。 ITbrain也随着您的业务增长而增长，可以轻松地随着需求的增长来扩展容量。
而且，ITbrain是完全可定制的。这意味着用户可以通过制定定制的ITbrain策略来满足客户和客户的个性化需求。
主要功能包括：- 完全集成。
- 可定制
- 可扩展
- 反恶意软件功能。
- 资产管理。
- 监控。
- 备份功能。
使用ITbrain，您可以主动监视设备，并在出现问题时立即得到通知。这意味着您可以在问题真正成为问题之前立即解决。您还可以获取IT基础架构中所有已部署的硬件和软件的资产管理概述。
TeamViewer的程序还将保护您的设备免受恶意软件的侵害，例如病毒，勒索软件，特洛伊木马，间谍软件，rootkit等。如果您真的很在意文件，或者想要轻松访问，则可以将重要的业务数据备份到云中。不用担心，它是安全的。
总体而言，TeamViewer的ITbrain非常适合托管服务提供商和IT部门。您将能够发展自己的业务，扩展服务范围，更有效地为客户提供服务，并以您的优质服务吸引竞争对手。您将能够在客户做之前先了解问题，并且只需单击几下就可以充分利用工具。
它还将增加可见性并改善IT性能。反过来，这将使您能够主动维护设备并为IT基础架构提供安全性和稳定性。这意味着您可以减少停机时间，并增加获得最高IT性能的机会。
