Pipedrive est une plateforme de gestion de pipeline de vente qui est basée dans le nuage. Il a été conçu pour que les processus de vente restent simples, directs et efficaces. Vous pouvez utiliser Pipedrive pour organiser les contacts, prévoir les ventes et suivre les pistes au moment optimal. Pipedrive est une solution véritablement mobile grâce à son cadre robuste d'interface de bureau et d'applications iOS et Android.
Pipelines de venteL'une des grandes caractéristiques de Pipedrive est la vue du pipeline des ventes. Elle peut être plus efficace que les listes de choses à faire traditionnelles, car les pipelines affichent les ventes et les pistes à chaque étape. Cela permet au personnel de vente d'avoir une vision claire de sa productivité et de savoir comment localiser les affaires qui nécessitent une attention immédiate.
Pour avoir un aperçu de la situation actuelle de votre équipe, il suffit de naviguer sur votre pipeline de vente. Grâce aux fonctions de zoom de Pipedrive, vous pouvez localiser les offres qui ont été ajoutées au cours de la journée ou de la semaine écoulée. En utilisant la fonction glisser-déposer, vous pouvez faire avancer les affaires dans le pipeline.
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L'une des meilleures caractéristiques de Pipedrive est l'icône qui apparaît à côté de chaque transaction en cours. Les données qu'il fournit, en un coup d'œil, sont très complètes : vous pouvez dire si vous avez des activités prévues qui sont associées à une affaire spécifique, voir si vous êtes en retard sur vos activités prévues, ou même si vous devez encore suivre la piste.
Points de vue sur la chronologieLa vue chronologique de Pipedrive vous donne un aperçu plus clair de vos ventes, avec des prévisions de ventes précises pour les mois et les trimestres à venir. Les vues chronologiques offrent de superbes outils de reporting avancés qui vous permettent de fixer des objectifs personnels et de groupe et de les suivre en temps réel. Les vues chronologiques peuvent être personnalisées pour s'adapter à vos préférences personnelles ou aux flux de vente existants.
Intégrations et accès mobilePipedrive s'intègre bien avec de nombreuses applications tierces, notamment Dropbox, MailChimp, Google Apps et Google Drive. L'API REST de Pipedrive est également disponible. Vous pouvez également accéder aux données en déplacement grâce aux applications de Pipedrive pour iOS et Android. Ces applications mobiles sont simples et faciles à naviguer, tout comme l'interface web du bureau. Vous pouvez voir rapidement vos affaires, vos activités et vos contacts, ou utiliser la fonction de recherche pour rechercher des données pertinentes.
PrixPipedrive utilise un modèle de tarification par abonnement qui commence à 12,00 $/mois avec un essai gratuit disponible (aucune carte de crédit requise). Pipedrive est d'un prix raisonnable et constitue l'une des plateformes de gestion de la relation client les plus faciles à mettre en place et à utiliser. Pipedrive a un système de niveaux de prix facile à comprendre, qui est idéal pour les petites entreprises, mais il devient rapidement onéreux si vous avez beaucoup d'employés. Le site web de Pipedrive vous informe de les contacter si vous souhaitez acheter plus de 50 places.
ConclusionPipedrive est une excellente plateforme de gestion de la relation client, rapide à mettre en place et facile à comprendre. Il est entièrement personnalisable et dispose d'une interface simple et intuitive qui est couplée à des conseils utiles, ce qui en fait un outil facile à utiliser. Les outils de prévision fournissent aux gestionnaires une vue d'ensemble des performances du groupe et les applications mobiles de la suite permettent aux utilisateurs de rechercher des contacts et des offres 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Avec Pipedrive, vous passerez moins de temps à travailler avec le logiciel et plus de temps à travailler sur les ventes. Pipedrive manque peut-être de certaines capacités natives, mais il excelle par ses visuels qui font gagner du temps et sa facilité d'utilisation.
