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Jobber est une plateforme logicielle qui permet aux professionnels des services de terrain d'accéder en temps réel aux informations de leurs clients, sur des appareils de bureau ou mobiles. Il prend en charge les flux de travail programmés et non programmés, ainsi que les contrats ponctuels et récurrents.
Jobber intègre un système de facturation avec sa plateforme de planification et d'acheminement afin de réduire le travail d'envoi des devis ou des factures aux clients. Les factures peuvent être envoyées automatiquement dès qu'un travail est terminé, tandis que les factures pour les travaux en cours sont distribuées à intervalles réguliers. Toutes les informations relatives aux paiements sont conservées dans un lieu centralisé.
Planification des emploisLes outils de planification intégrés à l'application permettent aux employés de suivre leur emploi du temps quotidien et d'apporter des modifications à la volée, où qu'ils se trouvent.
Facturation des clientsGrâce à un module de facturation et d'encaissement directement dans la plateforme de gestion des services sur le terrain, Jobber facilite l'envoi des factures aux clients. Il y a même une fonction de suivi pour rester au courant des rappels de factures impayées.Routage en temps réelJobber utilise l'optimisation des itinéraires pour placer les nouveaux emplois dans le meilleur ordre possible en fonction du lieu, ce qui réduit le temps que les professionnels perdent à conduire vers des sites de travail éloignés. Bien entendu, la fonction de commande de travaux par glisser-déposer permet à l'utilisateur de reprogrammer les choses en fonction d'autres paramètres.Gestion des tâchesAttribuez les tâches à votre équipe ou à vous-même, en veillant à inclure des délais et des détails chaque fois que possible. Si vous oubliez d'effectuer une certaine tâche, Jobber vous enverra un rappel automatique avant que la tâche ne soit programmée. Fonctionne avec la synchronisation du calendrier.
Rapports personnalisablesLes utilisateurs ciblent pratiquement tous les aspects de leur entreprise grâce aux rapports personnalisables de Jobber. Les rapports peuvent être exportés sous forme de fichiers CSV.
IntégrationsJobber s'intègre à un certain nombre d'applications commerciales externes, notamment les services de paiement électronique tels que PayPal, Braintree et Stripe. Les utilisateurs peuvent également intégrer Jobber aux plateformes de comptabilité de QuickBooks et de Xero.
PrixJobber utilise un modèle de tarification par abonnement, avec des prix à partir de 39 dollars par mois (facturés annuellement). Un essai gratuit de 30 jours est également disponible (aucune carte de crédit n'est requise). Pour 39 dollars, vous bénéficiez d'un accès mobile, vous pouvez consulter vos emplois et vos tâches, vos notes et vos pièces jointes et utiliser la fonction d'orientation GPS. Si vous choisissez le forfait Pro (9 mois supplémentaires), vous pouvez accéder au suivi du temps, envoyer des factures, collecter des paiements, télécharger des notes et des pièces jointes, et programmer des travaux et des tâches.
ConclusionDans l'ensemble, Jobber est une excellente plateforme pour rationaliser les opérations des entreprises de services sur le terrain. Avec une interface mobile intuitive qui permet aux employés de rester connectés, et la possibilité de programmer des travaux, de facturer et de suivre les clients, associée à des outils de suivi du temps et de suivi GPS des employés, Jobber constitue une solution vraiment utile.
