Nectar Desk

Nectar Desk Inc.(免费)

用户评分10

将Nectar Desk视为您在云中的呼叫中心。它是同类产品中价格最实惠,功能最全的软件,具有报告和分析功能,可处理入站和出站呼叫,为您的业务提供完整的软件包。

借助交互式语音响应(IVR),分机,呼叫记录以及本地和免费电话,可以轻松解决呼叫中心的基本问题。因此,先进的功能和服务可以将您的客户体验提升到一个新的水平。

Nectar Desk的基于云的自动呼叫分配器(ACD)工具,自动拨号器和IVR技术使您能够达到您未曾想到的视野。利用Nectar Desk VoIP服务,可将来自世界各地的来电显示本地化,以消除您的来电显示。

它还支持包括Salesforce在内的20多个集成,以确保所有团队部门都能从所有平台上的客户行为中获取重要指标,这意味着您可以规划整个客户旅程。

跟踪员工绩效和KPI也是很简单的。先进的座席分析功能使您可以全面了解指标,例如应答时间,座席可用性,录制,实时收听以及自定义报告和警报的能力。

价钱 “基本价格”计划的最低价格为每位用户每月$ 29,其中包括最多10个代理。 “多渠道”计划的最高费用为每位用户每月$ 49,最多有25位代理商。最后,每月每位用户$ 99,您将获得“无限”计划。

底线

Nectar Desk可以在几分钟内完成设置-从购买号码到自定义代理等等。由于没有合同,没有任何隐性费用,没有硬件,24/7电话和实时聊天支持,因此很难想像从基于云的服务台获得的更多收益。

技术

标题;
Nectar Desk Web Apps 版
要求:
  • Internet Explorer,
  • Firefox,
  • Opera,
  • Chrome
语言:
中文
适用语言:
  • 中文,
  • 英语,
  • 德语,
  • 西班牙语,
  • 法语,
  • 意大利语,
  • 日语,
  • 波兰语
许可证:
免费
添加日期:
Saturday, January 1st 2000
作者:
Nectar Desk Inc.

https://www.nectardesk.com

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