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FinancialForce Accounting

FinancialForce Accounting è un sistema di gestione finanziaria completo e innovativo, che adotta un nuovo approccio ai servizi contabili. L'applicazione di contabilità online combina la potenza del cloud di Force.com con un design innovativo del sistema di contabilità. Al suo centro c'è un innovativo motore di contabilità che fa leva sul posto di lavoro tecnologico e virtuale abilitato da Force.com (inclusi strumenti di collaborazione come Chatter). Il motore contiene un insieme centrale di componenti contabili che sono incorporati in un ambiente Salesforce, rendendolo così il perfetto complemento finanziario di Salesforce CRM. FinancialForce Accounting è incredibilmente facile da usare e si integra perfettamente con Salesforce CRM. Poiché FinancialForce.com è costruito sulla piattaforma Salesforce.com, gli ordini contabili di FinancialForce possono essere formulati anche da una voce Salesforce. Questa è una funzione così grande. Ciò significa che gli utenti non devono passare il tempo a inserire manualmente ogni ordine e possono concentrarsi su compiti più importanti. Integrazione FinancialForce Accounting si colloca ordinatamente in cima alla piattaforma cloud di Salesforce CRM. Entrambe le applicazioni condividono la stessa infrastruttura, il database, gli strumenti di sviluppo, gli strumenti di reporting e l'interfaccia utente. Questo è un aspetto molto interessante del servizio, perché sia FinancialForce Accounting che Salesforce CRM sono integrati insieme, fornendo un'esperienza utente semplificata e consentendo una formazione più fluida tra le varie funzioni. Collaborazione La funzione Chatter rende semplice per l'intero team aziendale collaborare su ordini, fatture non pagate e incassi. Questo rende FinancialForce Accounting un ottimo strumento per ogni organizzazione in crescita che cerca un sistema di gestione finanziaria flessibile e scalabile. Vista a 360 gradi della contabilità FinancialForce FinancialForce Accounting conserva tutte le vostre informazioni finanziarie chiave in modo sicuro su un unico sistema e in un unico luogo. Con FinancialForce Accounting 360°, avete a disposizione un'applicazione di reporting completa che abbraccia le attività dei clienti nei settori Contabilità, CRM e Servizio. I processi di cassa possono fluire senza soluzione di continuità e in modo sicuro attraverso le vendite, la fatturazione e i crediti senza particolari integrazioni o fogli di calcolo estranei. FinancialForce Accounting ha un unico libro mastro che elimina le riconciliazioni dei sottogruppi e i processi di chiusura del periodo ad alta intensità di lavoro. Questo è estremamente vantaggioso su diversi livelli, ma soprattutto perché tutto il vostro team sarà in grado di vedere i dati chiave di cui ha bisogno in tempo reale. Prezzi FinancialForce Accounting ha un modello di prezzi di abbonamento con prove gratuite disponibili (non è richiesta la carta di credito). Per ulteriori informazioni, consultare il sito web di FinancialForce Accounting. In conclusione FinancialForce dispone di solide soluzioni per la contabilità, la fatturazione, il PSA e i media. Si tratta di una piattaforma adatta a qualsiasi azienda di medio livello, ma sarà particolarmente utile a coloro che sono clienti Salesforce CRM, in quanto si tratta di una soluzione di servizi professionali che comunica in modo nativo con la piattaforma cloud di Salesforce CRM.

Fusebill

Fusebill è una solida piattaforma di fatturazione e gestione delle sottoscrizioni basata sul cloud, che dispone di strumenti flessibili e potenti per aiutare a snellire i processi e i flussi di lavoro e capitalizzare le nuove opportunità di business che possono guidare la crescita dei ricavi. Fusebill è in grado di affrontare cose come i cambiamenti di prezzo e le aggiunte al catalogo dei nuovi prodotti in pochi minuti senza dover complicare eccessivamente le cose. Può anche produrre analisi in tempo reale, che forniscono informazioni chiave sulle prestazioni quotidiane. Copre tutti gli scenari di fatturazione complessi, dalle semplici transazioni una tantum ai prezzi basati sull'uso e alla pro-rata. Iniziare a lavorare con Fusebill è facile, in quanto dispone di un potente sistema a bordo in grado di integrare senza soluzione di continuità e rapidamente i vostri sistemi e modelli di business nella piattaforma sicura e flessibile di Fusebill. Pagine di cassa ospitate Con Fusebill, tutti i nuovi clienti che si iscrivono ai vostri servizi possono farlo sulle pagine delle casse ospitate. Queste pagine di cassa forniscono alle aziende pagine di registrazione che si integrano a Fusebill senza richiedere alcun codice personalizzato. Quando i vostri clienti vogliono abbonarsi ai vostri servizi o acquistare i vostri prodotti, possono farlo tramite la vostra pagina di checkout ospitata. In quest'area i clienti inseriscono i loro dati di fatturazione e spedizione e poi impostano il metodo di pagamento. Fusebill vi offre numerose opzioni per la progettazione di pagine di cassa che si adattano al design esistente e alla costruzione del vostro sito web aziendale. Gestione dei sollecito Fusebill utilizza un sistema di gestione dei dunning completamente personalizzabile per adattarsi in modo specifico alla vostra attività. È stato progettato per eliminare la perdita di entrate e fornisce una sicurezza solida e aggiornata per le informazioni sulle carte di credito dei clienti. I conti Fusebill possono essere configurati in modo da caricare automaticamente le carte dei propri clienti su base mensile e gestire problemi quali errori di addebito o frodi. Fusebill può riprovare automaticamente le spese dopo i fallimenti e quindi modificare lo stato di un cliente quando i pagamenti non possono essere elaborati. Se un tentativo di ritiro fallisce, Fusebill invierà automaticamente un'e-mail al cliente. Fatturazione automatizzata Una caratteristica chiave di Fusebill è la fatturazione automatizzata. Con Fusebill ora dovete dedicare troppo tempo alla creazione manuale e all'invio delle fatture su base mensile. Utilizzando gli strumenti di automazione delle fatture di Fusebill, potete integrare i vostri conti di abbonamento con oltre 40 diversi gateway di pagamento. Il servizio consente inoltre di creare fatture dettagliate e di automatizzare la consegna dei prodotti virtuali ai vostri clienti. Integrazioni Fusebill fornisce un'integrazione perfetta con le applicazioni e i servizi di Salesforce, NetSuite e Avalara. Le integrazioni bidirezionali consentono di inserire le informazioni di fatturazione e di vendita dei prodotti in Fusebill senza lasciare gli account Salesforce o NetSuite. Tutti gli account dei clienti in Fusebill vengono pubblicati senza soluzione di continuità in Salesforce e NetSuite, e le opportunità di vendita di Salesforce e NetSuite vengono create come account di fatturazione in Fusebill. Prezzi Fusebill utilizza un modello di abbonamento, con una prova gratuita disponibile (non è richiesta la carta di credito). Fusebill addebita un canone mensile per la piattaforma e un canone per i clienti, ma non addebita una percentuale delle entrate della vostra azienda. Il piano Basic Fusebill ha un prezzo di 189 dollari al mese. Per un piano tariffario più personalizzato contattate direttamente Fusebill. In conclusione Nel complesso, Fusebill è una solida soluzione basata sul cloud, ideale per le aziende di medie e grandi dimensioni nel settore della tecnologia e dei media. Grazie a un servizio di onboarding semplificato e a processi di fatturazione degli abbonamenti semplificati, uniti a una perfetta integrazione con servizi di alta qualità di Salesforce, NetSuite e Avalara, è possibile capire perché innumerevoli aziende scelgono Fusebill come piattaforma di fatturazione e fatturazione.

Desk.com

Desk.com è l'help desk dell'assistenza clienti di Salesforce, progettato appositamente per aiutare le aziende a offrire un'assistenza clienti rapida e straordinaria. L'applicazione è stata progettata per la velocità, la facilità d'uso e la scalabilità. Mette tutte le esigenze di supporto per la vostra azienda in un unico pacchetto ordinato; con strumenti di produttività degli agenti, una base di conoscenza facile da gestire e un'applicazione mobile all'avanguardia, insieme a report e dashboard intuitivi, avrete tutti gli strumenti necessari per fornire un servizio clienti di qualità ai vostri clienti. Dove Desk.com eccelle è nella sua capacità di mantenere le cose semplici, si concentra sull'ottenimento di ticket raccolti da e-mail, telefonate e social media, offrendo agli agenti una buona selezione di flussi di lavoro e strumenti di elaborazione. Desk.com fa parte della famiglia Salesforce ed è leader nel cloud computing; è scalabile e sicuro e ha grandi caratteristiche, tra cui la gestione delle relazioni con i clienti, la segnalazione dei problemi e la profilazione dei clienti. Posta in arrivo dell'agente universale La Posta in arrivo agente universale è il luogo dove si inizia a utilizzare Desk.com. In quest'area riceverete le vostre notifiche per le richieste di assistenza dei vostri clienti. Questi arrivano da varie fonti, tra cui e-mail, live chat, forum online e canali di social media come Twitter e Facebook. Una grande caratteristica di Desk.com è il fatto che non complica eccessivamente il modo in cui i biglietti sono aumentati e come sono resi visibili agli agenti. La casella di posta in arrivo unificata è uno strumento di qualità perché riunisce tutti i biglietti in un unico punto di vista, indipendentemente dalla loro provenienza, riducendo così il rischio di perdere i biglietti. Gestione dei casi Desk.com utilizza una pagina di supporto semplificato che gestisce tutte le richieste individuali dei clienti. I casi dei clienti vengono costruiti e popolati con i dati dei clienti e le informazioni sui problemi e poi archiviati per il futuro recupero. È possibile registrare e rivedere la storia completa dell'interazione del cliente all'interno di ogni caso e quando è necessario richiamarla, gli agenti possono semplicemente cliccare per visualizzare la storia completa. Se un agente ha un caso complesso che non è in grado di risolvere, può essere reindirizzato a un agente senior, e poiché gli strumenti di gestione dei casi di Desk.com sono in grado di tracciare continuamente lo stato dei casi e di stabilire i livelli di priorità, questo assicura che tutte le questioni siano risolte in ordine di importanza. Approfondimenti sul business Ciò che è davvero bello di Desk.com è la capacità di generare intuizioni sulle prestazioni aziendali chiave. Cliccando sulla scheda Business Insights, è possibile generare report dettagliati relativi al servizio clienti. Il cruscotto di Business Insight vi aiuta ad avere una visione d'insieme sulle prestazioni complessive dell'azienda e degli agenti. Questo strumento consente di analizzare il funzionamento del servizio clienti in modo semplice e veloce. I dati che raccogliete da Business Insights, vi permettono di tracciare e misurare il volume e la natura dei biglietti che la vostra azienda sta ricevendo. Non solo, è anche possibile monitorare le prestazioni dei singoli agenti. Otterrete una maggiore comprensione della provenienza dei vostri casi e del modo in cui i vostri agenti gestiscono il volume. Integrazioni Il bello di Desk.com è che se hai bisogno di passare a Service Cloud perché hai bisogno di una maggiore personalizzazione per il tuo team di supporto, i dati delle tue aziende sono sincronizzati senza soluzione di continuità con Salesforce in modo che la transizione sia semplice. Prezzi Desk.com gestisce un modello di prezzi di abbonamento e ha quattro strutture di prezzo: a partire da 3,00 dollari al mese e fino a 135 dollari al mese per agente per l'opzione Service Cloud (Enterprise). Copre le opzioni per una vasta gamma di budget e requisiti ed è disponibile una prova gratuita (non è richiesta la carta di credito). In conclusione Desk.com è un'ottima soluzione per il settore delle PMI, in particolare per chi è alla ricerca di un'opzione software di help desk più semplice. Ha un approccio semplice all'assistenza clienti, senza perdere nessuna caratteristica chiave. È esteticamente piacevole e facile da usare, con molte opzioni di prezzo.

CloudHub

CloudHub è la piattaforma come componente di servizio (PaaS) di Anypoint Platform. Fornisce agli utenti una piattaforma cloud sicura, multi-tenantata e completamente gestita, dedicata all'integrazione e alle API. È disponibile a livello globale, il che rende facile per le organizzazioni godere appieno dell'integrazione basata sul cloud, poiché il sistema non richiede continui aggiornamenti software o alcuna manutenzione hardware. CloudHub è una solida piattaforma di integrazione per la connessione di applicazioni aziendali on-premise e nel cloud. La piattaforma tecnologica Anypoint è in grado di fornire l'esperienza di integrazione più veloce e affidabile. L'utilizzo di CloudHub elimina la costosa integrazione punto a punto. CloudHub utilizza strumenti di sviluppo semplificati, una vasta libreria di connettori e una solida e affidabile piattaforma basata su cloud, che consentono alle organizzazioni di essere operative in poco tempo. CloudHub elimina la necessità di complesse integrazioni e consente alle organizzazioni di costruire facilmente interazioni multiprotocollo ad alte prestazioni tra sistemi e servizi eterogenei, sia on-premise che nel cloud. Connettori pre-costruito CloudHub dispone di numerose potenti funzionalità, tra cui la scalabilità del cloud, connettori pre-costruiti, mappatura dei dati visivi e una dashboard basata sul web. Il sistema fornisce più di 120 connettori pre-costruiti e pronti all'uso, progettati per aiutare gli utenti a integrarsi con una vasta collezione di applicazioni e servizi di terze parti come Oracle, SAP e Salesforce, ecc. Integrazioni CloudHub si integra bene con le seguenti applicazioni: Box, Dropbox, Drupal, Facebook, GitHub, Google Calendar, Google Contact, Google Drive, HubSpot, HubSpot CRM, Infor CRM, JIRA Software, LinkedIn, Microsoft Dynamics CRM, NetSuite, Oracle Service Cloud, Marketo, QuickBooks, PayPal, Salesforce Sales Cloud, ServiceNow, SAP CRM On demand, Slack, SharePoint, SugarCRM, Twitter, Twilio, Workday, Zendesk, Zoho CRM e Zuora. CloudHub ha anche una API disponibile, e supporta Linux, Mac, Windows e piattaforme basate sul Web. Prezzi CloudHub utilizza un modello di abbonamento freemium, open source, con un modello di prezzo in abbonamento, con una prova gratuita disponibile. Preventivi specifici e personalizzati sono disponibili su richiesta direttamente da CloudHub. In conclusione Nel complesso, CloudHub è una piattaforma di integrazione sicura, affidabile e scalabile che consente agli sviluppatori di integrare e coordinare servizi e applicazioni con le operazioni, dando loro un controllo totale attraverso un dashboard basato sul Web e un'interfaccia "drag-and-drop" basata su eclissi per lo sviluppo. Tutto questo senza dover installare o gestire un'infrastruttura hardware. Senza hardware da mantenere e aggiornamenti software continui, CloudHub offre davvero una vera integrazione basata sul cloud.

Autopilot

Autopilota è un'applicazione di marketing multicanale, che offre alle aziende un punto d'appoggio sicuro nel marketing automatizzato e nella gestione delle relazioni con i clienti. Grazie alle solide funzionalità flessibili basate sul cloud, Autopilot è adatto a tutte le aziende, indipendentemente dalle dimensioni o dal settore. Oltre ai viaggi di marketing multicanale, le aziende possono utilizzare Autopilot per catturare i lead dai moduli popolati, automatizzare le e-mail, visualizzare gli eventi dei visitatori in tempo reale e ottenere un elevato ritorno sugli investimenti utilizzando gli strumenti di reporting intuitivi della piattaforma. Autopilota consente alle aziende di tutte le dimensioni di automatizzare e tracciare le attività di marketing attraverso canali online e offline. Con Autopilot è possibile mappare ogni punto di contatto lungo il ciclo di vita del cliente. I contatti commerciali possono essere organizzati, segmentati e integrati con i sistemi già esistenti. È molto facile da configurare, utilizzare e implementare. Viaggi di marketing multicanale Una caratteristica distintiva di Autopilot, è il modo in cui può utilizzare i viaggi di marketing multicanale per garantire che i messaggi siano inviati ai destinatari giusti al momento giusto. Con Marketing Journeys, è possibile inviare messaggi personalizzati, e anche costruire flussi di lavoro e processi in Salesforce. Per impostare, creare e pubblicare il vostro primo Marketing Journey, potete usare il canvas Drag&Drop Journey di Autopilot. Si tratta di un'interfaccia semplice che consente di progettare un programma da zero o di selezionare un programma da una raccolta di programmi "best practice". Approfondimenti e rapporti Gli strumenti Insights e Reporting di Autopilot sono un modo eccellente per misurare l'efficacia del vostro programma di marketing automatizzato. Questi strumenti consentono di visualizzare l'impatto sui ricavi, visualizzare le tendenze e dare un'occhiata ai riepiloghi dei dati sulle prestazioni degli utenti e delle e-mail. Tutti i dati sono forniti in tempo reale, in modo da poter rilevare immediatamente se eventuali modifiche al vostro programma di marketing hanno un impatto sull'attività sul vostro sito web. Qualsiasi segnalazione può essere filtrata per intervallo di date, viaggi di marketing o singoli punti di contatto e-mail. Integrazioni Autopilota ha a disposizione una vasta gamma di integrazioni di terze parti. Queste integrazioni fanno sì che Autopilot sia un'applicazione adatta ad aziende di tutte le dimensioni, provenienti da diversi settori, nonostante i sistemi di marketing e CRM attualmente in vigore. Le integrazioni supportate includono Lob, Salesforce, Segment e Twilio. Prezzi L'autopilota utilizza un modello di abbonamento a pagamento, con una prova gratuita disponibile. Ci sono due piani tariffari tra cui scegliere: Base e Business. Il Piano Base costa 20 dollari al mese, se pagato annualmente, o 25 dollari se pagato mensilmente. Per questo si ottiene per un massimo di 1.000 contatti, e comprende e-mail illimitate, viaggi multicanale via e-mail, SMS, messaggistica in-app e cartoline. Inoltre, con Slack e Zapier si ottiene anche la reportistica, la segmentazione e le integrazioni. Il Business Plan costa 40 dollari al mese se pagato annualmente, o 50 dollari se pagato mensilmente. Per questo prezzo si ottengono fino a 1.000 contatti, e include l'integrazione di Salesforce CRM, l'integrazione di Segment.com, l'accesso alle API di Autopilot, il test A/B split testing e l'accesso alle recensioni dei viaggi in-app. Autopilota offre un modello di pricing scalabile, basato su abbonamento, che è flessibile quanto la crescita della vostra azienda. La cosa positiva di Autopilot è che si paga solo per ciò di cui si ha bisogno, e sono incluse e-mail illimitate, indipendentemente dal piano che si utilizza. In conclusione Nel complesso, Autopilot fornisce una solida piattaforma di automazione del marketing end-to-end che è in grado di dare ai vostri team di vendita e marketing la libertà di fare il proprio lavoro. Utilizza un'intuitiva interfaccia drag and drop che è facile da navigare e può essere utilizzata da qualsiasi membro del team, indipendentemente da dove si trovi. L'autopilota è dotato di funzioni di gestione della campagna di qualità, di reporting del ROI, e incorpora anche touch-point personalizzati offline e mobili. Con le integrazioni integrate a marketing, lead intelligence, messaggistica e strumenti CRM, Autopilot rende facile per la vostra azienda impegnarsi con i lead e i clienti in modo coerente, utilizzando una varietà di comunicazioni.

BIME

I dati dei clienti vengono generati in tutti i tipi di modi diversi, il trucco è quello di essere in grado di raccogliere quei dati e di farne buon uso. BIME, di Zendesk, è una soluzione basata sul cloud che è in grado di raccogliere dati e, tra l'altro, di produrre rapporti approfonditi. Con BIME, i proprietari e i manager possono generare metriche significative nel contesto delle loro organizzazioni, dei loro prodotti e dei loro clienti e possono analizzare i dati senza SQL. Una caratteristica del BIME è che i dati chiave dell'organizzazione, del prodotto e dei clienti possono essere analizzati senza SQL. La piattaforma offre più di 65 connettori plug-and-play che consentono di personalizzare le metriche e i KPI e di presentare i dati in dashboard interattive. Per non parlare del fatto che si tratta di una soluzione mobile-friendly, quindi i cruscotti generati dalla piattaforma sono reattivi su tutti i dispositivi e i tablet! Connettori Plug-and-play Una grande caratteristica del BIME è la possibilità di collegare i vostri dati ad altre applicazioni e servizi. BIME by Zendesk offre più di 65 connettori, che consentono agli utenti di collegare i dati di applicazioni e servizi diversi. Una volta configurato con BIME, è possibile iniziare a collegare i dati di applicazioni aziendali come Salesforce e Google Analytics, e di piattaforme sociali come Facebook e Twitter. Avete anche accesso a vari file flat e a soluzioni di data warehouse come Redshift e BigQuery. Visualizzazione dei dati Gli strumenti di visualizzazione dei dati BIME vi offrono una pletora di modi diversi per mostrare i vostri risultati. Con BIME avete accesso a grafici d'impatto, grafici dettagliati e cruscotti interattivi che servono a dare vita ai vostri dati. Ci sono più di 25 tipi di visualizzazione tra cui scegliere, combinati con oltre 65 connettori plug-and-play e metriche personalizzabili che sono tutti punta e clicca, per consentire ai vostri team di creare i grafici più dettagliati senza la necessità di una previa esperienza tecnica. Collaborazione di squadra BIME offre funzionalità di collaborazione volte a migliorare l'esperienza del cliente e a potenziare le operazioni interne. La piattaforma offre una serie di funzionalità di condivisione e collaborazione per ottenere il massimo dai vostri dati. I cruscotti BIME possono essere distribuiti ai vari membri del team, ai consulenti esterni e ai clienti. Dashboard e grafici con link possono essere condivisi tra gli utenti, che possono poi essere incorporati in siti web e blog. Questo, a sua volta, favorirà un coinvolgimento più significativo con i vostri clienti pubblicando pubblicamente le vostre visualizzazioni sul web. I rapporti e-mail e i cruscotti possono essere programmati per essere consegnati direttamente nella casella di posta elettronica, il che è un ottimo modo per tenere sotto controllo i dati con il minimo sforzo. Gli avvisi KPI possono anche essere configurati per attivare le e-mail e le notifiche in canali come Flowdock e Slack. Integrazioni Gli utenti BIME sono in grado di collegare i dati dei loro clienti con più di 65 connettori pre-costruiti, tra cui Amazon Redshift, Facebook Ads, Google Analytics, Google Adwords, Google BigQuery, Intercom, LinkedIn, database MySQL, Salesforce e Zendesk. /p Prezzi BIME utilizza un modello di prezzi di abbonamento, con piani a partire da 490 dollari al mese (con contratti annuali) per il piano Base. Per questo si ottengono tutte le caratteristiche di BIME e oltre 45 connettori, come Google Analytics, Salesforce, Zendesk e MailChimp. Il piano Big Data costa 690 dollari al mese. Per questo si ottengono tutte le caratteristiche del Piano di Base più l'accesso ai connettori DB SQL, come Amazon Redshift, Google BigQuery e MongoDB. Il canone di abbonamento mensile viene fornito con due utenti dello studio e un cruscotto aggiuntivo. Gli altri utenti dello studio hanno un prezzo di 90 dollari al mese e gli spettatori del cruscotto sono 9 dollari al mese. Il BIME offre anche una prova gratuita (non è richiesta la carta di credito). In conclusione Nel complesso, il BIME ha un'interfaccia di facile utilizzo che è stata costruita sia per gli analisti tecnici che per quelli non tecnici. Viene fornito con oltre 65 connettori plug-and-play che riuniscono i dati di varie applicazioni di terze parti. È scalabile e flessibile e può essere configurato per adattarsi alla maggior parte delle PMI. Con strumenti di collaborazione di squadra e una pletora di connettori plug-and-play, potete capire perché le PMI di tutto il mondo approfittano del BIME di Zendesk.

Backupify

Backupify è il principale fornitore di backup per i dati basati sul cloud, offrendo un servizio di archiviazione, ricerca e ripristino all-in-one per i servizi online più popolari tra cui Google Apps, Office365, Salesforce e Box. Inoltre, sono disponibili anche applicazioni per i social media come Facebook e Twitter. Con un solo conto si ottiene l'accesso centralizzato a tutte le informazioni. È conservato in modo sicuro, facilmente ricercabile e pronto per il restauro o il trasferimento a breve termine. Backupify esegue il backup, protegge e consente di ripristinare istantaneamente conti e dati in modo da poter tornare alla normale attività in caso di perdita di dati dovuta a circostanze impreviste. Dipendenti, fornitori e clienti generano costantemente flussi di dati. Anche se le applicazioni possono offrire alcune funzioni di sicurezza, non sono progettate per proteggere i dati aziendali critici da perdite derivanti da errori umani, cancellazioni accidentali o anche attività dannose. Con Backupify i vostri dati sono mantenuti al sicuro utilizzando potenti controlli di sicurezza tra cui SOC 2 Type II, HIPAA e conformità Safe Harbor. È completamente criptato e sono state implementate funzioni di sicurezza avanzate per garantire la protezione dei vostri dati. Backupify crea automaticamente archivi indipendenti navigabili dei vostri dati online che potete cercare, scaricare e ripristinare in qualsiasi momento. L'app è in grado di eseguire backup giornalieri o settimanali dei vostri dati online, in base al vostro piano di abbonamento e di mantenere il vostro archivio dati di conseguenza.

AnswerHub

AnswerHub è una piattaforma di gestione della conoscenza a livello aziendale che è stata costruita intorno a una fondazione Q&A. Ha caratteristiche superbe, come una base di conoscenza avanzata e l'ideazione. AnswerHub è un'ottima soluzione per acquisire e condividere la conoscenza, in quanto consente agli utenti di farlo in diversi modi, in particolare utilizzando domande e risposte, idee e articoli di base di conoscenza. AnswerHub dispone anche di funzionalità avanzate come la gestione approfondita degli utenti, la moderazione, il controllo degli accessi e i permessi basati sui ruoli, che forniscono agli amministratori tutti gli strumenti necessari per gestire i contenuti e, per estensione, gli utenti in modo efficace. La piattaforma di AnswerHub è anche altamente personalizzabile, con vari temi e plugin disponibili, che permettono di modificarla per soddisfare le esigenze e i requisiti del business. Integrazioni Le integrazioni con strumenti e servizi popolari come Confluence, SharePoint, Slack, Salesforce, HubSpot e SSO, rendono facile raccogliere le conoscenze da tutta la vostra organizzazione e centralizzarle sotto lo stesso tetto. Prezzi AnswerHub utilizza un modello di abbonamento a partire da 500,00 dollari al mese. La struttura dei prezzi si basa sul conteggio degli utenti di un sito privato o, se si tratta di un sito pubblico, si basa sul conteggio delle pagine. È disponibile una prova gratuita per coloro che vogliono testare il prodotto prima di impegnarsi in un contratto più lungo. In conclusione AnswerHub è un'ottima soluzione che copre tutte le basi. È possibile ridurre i costi di assistenza e migliorare notevolmente la soddisfazione dei clienti, consentendo loro di trovare le risposte alle loro domande in modo efficiente 24 ore su 24, 7 giorni su 7. AnswerHub utilizza anche funzioni di ricerca avanzate, ha una base di conoscenza modificata dalla comunità e un editor di testo ricco supportato da Multimedia. Questi strumenti, insieme all'integrazione della posta elettronica e all'identificazione e instradamento delle domande da parte di esperti, fanno di AnswerHub una piattaforma di gestione della conoscenza ai massimi livelli. Con aziende di successo che utilizzano AnswerHub per l'assistenza clienti, l'apprendimento sociale e la collaborazione, non c'è da meravigliarsi che aziende come Epic Games, LinkedIn, eBay, Unity e Thompson Reuters utilizzino tutte questa robusta piattaforma di gestione della conoscenza.

Box

Box è una soluzione semplice, scalabile e conveniente per gestire i vostri documenti e media online. Con Box è possibile condividere i file come link, o sincronizzare i file sul desktop. Qualsiasi cosa vi serva, da qualsiasi dispositivo utilizziate. Con Box, sei coperto. Box consente di accedere, condividere e collaborare ai file ovunque e da qualsiasi dispositivo; tramite il desktop o le applicazioni mobili sicure. Consente di condividere cartelle, scambiare feedback o salvare file per l'accesso offline. Box funziona in qualsiasi browser e consente di memorizzare e gestire tutti i contenuti dal cloud. Box consente inoltre di condividere i file istantaneamente e di accedere ai documenti da qualsiasi luogo, quindi, indipendentemente dal dispositivo scelto, è possibile ottenere un accesso facile e veloce ai documenti, ai piani di progetto, alle presentazioni e ai video. Con Box, avrete sempre i dati più aggiornati per i vostri clienti, sia che siano on line che offline. Spazi di lavoro online Potete trasformare qualsiasi cartella in uno spazio di lavoro, che potete condividere con i colleghi o anche con clienti esterni. Con Box è possibile scambiare documenti online, tenere traccia delle modifiche con lo storico delle versioni e assegnare compiti di base. La scatola facilita la collaborazione. Amministrazione Box rende semplice per voi mantenere una visione centrale di tutti i contenuti e gli utenti del vostro account, tramite la potente console di amministrazione. Dalla console è possibile impostare i permessi di accesso e le password, e utilizzare strumenti di crittografia dei file SSL, ecc. È facile da configurare, gestire e utilizzare. Integrazioni Box si integra con le seguenti applicazioni e servizi: Cisco WebEx, DocuSign, Microsoft Office 365, NetSuite, Okta Identity Management e Salesforce Sales Cloud. Box ha anche una API disponibile, ed è compatibile con i dispositivi Android e iOS. Prezzi Box utilizza un modello di abbonamento Freemium, con piani a partire da $0,00 per Box Personal (per un utente) e $5,00 al mese per Box Business. È disponibile anche una prova gratuita (non è richiesta la carta di credito). In conclusione Nel complesso, Box è adatto a tutti i tipi di utenti, provenienti da vari tipi di background e industrie, compresi i freelancer, le grandi imprese, le PMI e le organizzazioni no-profit. Con Box si ottengono integrazioni senza soluzione di continuità e si può accedere ai contenuti con una gamma di altre applicazioni e servizi aziendali leader. Box supporta le lingue inglese, francese, tedesco, italiano e spagnolo.

Influitive AdvocateHub

Poiché l'attenzione degli acquirenti continua a spostarsi dalla pubblicità tradizionale e si orienta verso l'influenza dei pari, la capacità di mobilitare i sostenitori dovrebbe essere un obiettivo principale del piano di marketing di qualsiasi azienda. Influitive AdvocateHub è in grado di aiutare i marketer B2B a catturare l'entusiasmo dei clienti per poi utilizzarlo per aumentare gli sforzi di marketing e di vendita. Con Influitive AdvocateHub è possibile costruire una comunità di sostenitori e invitare i clienti a farne parte, al fine di completare le sfide come i rinvii, le chiamate di riferimento o le recensioni dei prodotti. Quando completano le sfide, i sostenitori guadagnano punti, distintivi e livelli, che possono essere utilizzati per una varietà di privilegi. Caratteristiche principali Le caratteristiche principali di Influitive AdvocateHub sono le seguenti: Automazione delle vendite di riferimento, Gestione dei riferimenti, Integrazione dei social network, Integrazione CRM, Challenge Editor, Punti, Badge e Livelli, Gamification e Leaderboard, Messaggistica e Feedback, Catalogo dei Premi, Automatizzazione dei Premi, Gestione dei Perks, Segmentazione, Multi-canale, Custom Branding, Esportazione dati, Open API, Presenza Mobile e Web. Integrazioni Influitive AdvocateHub si integra con le seguenti applicazioni e servizi: Facebook, Gainsight, Gooddata, Hootsuite, HubSpot, LinkedIn, Oracle Eloqua, Marketo, Twitter e Salesforce Sales Cloud. Supporta i dispositivi Android e iPhone e dispone anche di un'API disponibile per l'uso. Prezzi Influitive AdvocateHub utilizza un modello di prezzi di abbonamento, con piani a partire da 2000,00 dollari al mese. Tutti i piani sono specificamente adattati alle esigenze e ai requisiti della vostra azienda. Per prezzi specifici si prega di contattare direttamente Influitive AdvocateHub. In conclusione Influitive AdvocateHub è una potente piattaforma B2B che permette alla vostra azienda di scoprire e mobilitare facilmente i vostri sostenitori. Questo, a sua volta, aiuta a guidare le referenze, le testimonianze, il ronzio del marketing e il feedback sui prodotti, il che porta a una migliore soddisfazione dei clienti e a cicli di vendita più brevi. Utilizzando un sistema come Influitive AdvocateHub, il vostro business può avere impegni più profondi con i vostri clienti e costruire una maggiore riconoscibilità e reputazione del marchio. Gli utenti tipici di Influitive AdvocateHub includono grandi imprese, medie imprese e non profit.

ion interactive

ion interactive è una soluzione completa di marketing dei contenuti, progettata per i marketer digitali. Ottimizza i vostri contenuti e li rende più interattivi e più amichevoli per i clienti, consentendovi così di ottenere lead più elevati e migliori tassi di conversione sui vostri siti web. Utilizzando la piattaforma e i programmi di servizio agili e senza sviluppatori di ion interactive, il vostro marchio è in grado di generare, qualificare e profilare in profondità più lead con contenuti interattivi. ion interactive fornisce una serie di esperienze guidate dai dati, come calcolatrici, valutazioni, pagelle, quiz, infografiche interattive, look-book, white paper interattivi e configuratori, che possono essere tutti creati, lanciati e testati senza risorse di sviluppo. ione interactive è in grado di integrarsi perfettamente nell'ecosistema della tecnologia di marketing, fornendo profili di acquisto significativi, contestualizzati, espliciti e descrittivi sia per le vendite che per il marketing. Il punteggio del piombo, la segmentazione, il targeting e la personalizzazione sono tutti più efficaci utilizzando i dati espliciti di ion interactive, invece del più comune linguaggio del corpo digitale dedotto. Integrazioni ion interactive si integra con le seguenti applicazioni e servizi: AWeber, ClickTale, Demandbase, dotmailer, Facebook, HubSpot, Google Analytics, Salesforce Marketing Cloud, Marketo, Twitter, MailChimp, SugarCRM, Pardot, Net-Results, Oracle Eloqua,, Third-Party Integrations , Crazy Egg, Act-On, LinkedIn, Uberflip, e Talisma. ion interactive ha anche una API disponibile per l'uso. Prezzi ion interactive utilizza un modello di abbonamento con prezzi a partire da 2000,00 dollari al mese. La piattaforma crea un programma di marketing di contenuti interattivo che si adatta alle vostre specifiche esigenze. Tutti i piani prevedono: avvio rapido illimitato, utenti illimitati, analisi illimitata, assistenza telefonica ed e-mail illimitata, esperienze di vendita illimitate, test A/B/n illimitato e temi personalizzati gratuiti e personalizzati. Tutti gli abbonamenti consentono inoltre di creare, testare e misurare un numero illimitato di esperienze interattive. In conclusione Nel complesso, ion interactive è una soluzione di marketing robusta che offre ai marketer digitali la possibilità di generare risultati di qualità dai loro contenuti. Utilizzando la piattaforma di contenuti e i programmi di servizio di ion interactive il vostro marchio può generare, qualificare e profilare in profondità i lead. È possibile implementare più velocemente, testare più intelligentemente e misurare con maggiore precisione attraverso questa piattaforma software di contenuti interattivi, che crea, lancia e testa tutti i tipi di contenuti interattivi.

Phone.com

Phone.com è un robusto servizio telefonico basato su cloud che si rivolge agli imprenditori e alle piccole imprese. Il sistema end-to-end è facile da configurare e gestire ed è scalabile per adattarsi a numerosi tipi di aziende di varie dimensioni. Phone.com ha alcuni servizi davvero utili, come un'applicazione nativa per iOS e Android. Con le app di Phone.com non è più necessario portare in giro più dispositivi per gestire con successo il proprio business. Phone.com è in grado di gestire più numeri di telefono su un unico cellulare. Questo servizio è ottimo in quanto consente di separare i profili professionali da quelli personali, portando con sé un solo ricevitore. Fax online Il servizio Phone.com consente di inviare e ricevere fax. Questa è una grande caratteristica che è inclusa in tutti i piani, anche se vale la pena notare che si dovrà pagare di più se si è su un piano pay-per-minute. Per ogni pagina fax inviata o ricevuta, il vostro conto verrà addebitato per un valore pari a 1 minuto. Se invece avete un piano illimitato, potete inviare/ricevere un numero illimitato di fax. L'invio di fax è un'operazione abbastanza semplice; navigate fino alla pagina delle estensioni e scegliete l'estensione da cui volete inviare il fax. C'è una barra del menu sul lato sinistro, da qui vedrete un'opzione per 'Invia un fax'. Il servizio consente di digitare direttamente il messaggio o di caricare un file di documento. Auto Attendant Phone.com vi permette di personalizzare veramente le vostre comunicazioni aziendali. Con Phone.com è possibile impostare un saluto personalizzato quando gli utenti chiamano il vostro numero, in modo molto simile al messaggio vocale in uscita standard personalizzato. Una caratteristica molto interessante di Phone.com, tuttavia, è la possibilità di impostare un menu che consente ai chiamanti di indirizzarsi al reparto o al dipendente che stanno cercando di raggiungere. Impostare un saluto sul vostro account è facile; potete registrare un saluto dal vostro telefono, inserire un testo e farlo leggere da una voce automatica o caricare un file audio. A questo segue la creazione di un 'menu' che permetterà ai chiamanti di instradare la loro chiamata premendo un tasto della tastiera corrispondente; 1 per le vendite, 2 per l'amministrazione ecc. Una volta configurato, Auto Attendant è facile da gestire. Integrazioni Phone.com è in grado di essere collegato a numerosi CRM diversi tramite un servizio di terze parti chiamato Callinize. I servizi supportati includono Insightly, Salesforce, REthink, SugarCRM e Zoho. Prezzi Phone.com utilizza un modello di abbonamento con una prova gratuita disponibile (non è richiesta la carta di credito). I piani partono da 9,99 dollari al mese per il piano base. Questo include 100 minuti, (senza costi aggiuntivi per i minuti a pagamento) tutte le oltre 40 funzioni, un numero di telefono gratuito o locale e supporto 24x7 negli Stati Uniti. Ci sono anche due opzioni per i minuti aggiuntivi; 1) Pay-Per-Minute oltre i 100 minuti a partire da 2,5¢ e 2) Estensioni illimitate a partire da $19,99/mese. In conclusione Phone.com è un servizio semplice che può essere configurato ed eseguito in pochissimo tempo. Il servizio è scalabile con pacchetti che includono una singola linea telefonica con funzioni di base ad un sistema più avanzato che può avere più utenti.