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ITbrain di TeamViewer è una piattaforma di gestione integrata dei servizi IT (ITSM), vista come l'add-on perfetto per i reparti IT e i fornitori di servizi gestiti. In sostanza, il programma si sforza di consentirvi di gestire l'IT vostro o dei vostri clienti nel modo giusto.
TeamViewer afferma che ITbrain è completamente integrato nei loro sistemi, consentendo un'implementazione completa della gestione IT in pochi click. ITbrain cresce anche con il vostro business, rendendo facile l'espansione della vostra capacità con l'aumento della domanda.
Inoltre, ITbrain è completamente personalizzabile. Ciò significa che l'utente può soddisfare le esigenze individuali dei propri clienti e dei clienti, elaborando politiche ITbrain personalizzate.
Le caratteristiche principali includono:- Completamente integrato.
- Personalizzabile.
- Scalabile.
- Caratteristiche anti-malware.
- Gestione patrimoniale.
- Monitoraggio.
- Funzioni di backup.
ITbrain vi permetterà di monitorare i dispositivi in modo proattivo e di essere avvisati non appena si verifica qualcosa di preoccupante. Questo significa che si può saltare subito alla soluzione di un problema prima che diventi un problema reale. Potrete inoltre ottenere una panoramica di Asset Management di tutti i vostri software e hardware impiegati nella vostra infrastruttura IT.
Il programma di TeamViewer protegge inoltre i vostri dispositivi da software dannosi, come virus, ransomware, trojan, spyware, rootkit e altro ancora. Se siete davvero preoccupati per i vostri file, o volete una maggiore facilità di accesso, potete eseguire il backup dei dati aziendali importanti sul cloud. Non preoccupatevi, è sicuro e protetto.
Nel complesso, ITbrain di TeamViewer è perfetto sia per i fornitori di servizi gestiti che per i reparti IT. Sarete in grado di far crescere il vostro business, ampliare la vostra offerta di servizi, servire i clienti in modo più efficiente e stupire i vostri rivali con un servizio superiore. Sarete in grado di conoscere i problemi prima che lo facciano i clienti e di sfruttare al meglio gli strumenti in pochi click.
Inoltre, aumenterà la visibilità e migliorerà le prestazioni del vostro IT. Questo, a sua volta, vi permetterà di mantenere i vostri dispositivi in modo proattivo e di fornire sicurezza e stabilità alla vostra infrastruttura IT. Ciò significa che è possibile ridurre i tempi di inattività e aumentare le possibilità di ottenere le massime prestazioni IT.
