Berneslai Homes: App per riparazioni abitative per gli inquilini
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Berneslai Homes è un'app per la riparazione delle abitazioni sviluppata da Looking Local per gli inquilini di Berneslai Homes. L'app consente agli inquilini di segnalare problemi interni ed esterni e riparazioni in modo semplice ed efficiente. Con pochi clic, gli inquilini possono fornire dettagli sul problema, allegare immagini e confermare la loro disponibilità per l'esecuzione della riparazione.
Una volta inviata una segnalazione, Berneslai Homes la riceve immediatamente e comunica con l'inquilino all'interno dell'app. Ciò assicura che tutti i messaggi, commenti e domande siano facilmente accessibili all'inquilino, consentendo loro di rimanere aggiornati sullo stato della riparazione. L'app consente anche agli inquilini di segnalare problemi e riparazioni multiple separatamente.
Oltre alla segnalazione delle riparazioni abitative, Berneslai Homes offre una serie di altri servizi e informazioni per gli inquilini. Questo include l'accesso a Universal Jobmatch da Jobcentre Plus, servizi locali, notizie e collegamenti alla sezione di pagamento del sito web del Consiglio.
Inoltre, l'app fornisce una piattaforma per segnalare veicoli abbandonati, rifiuti abbandonati, graffiti, guasti all'illuminazione stradale, buche, comportamenti antisociali e danni ai mobili urbani all'autorità locale, il Consiglio di Barnsley, per la gestione.
Vale la pena notare che Berneslai Homes non è progettata per segnalare riparazioni di emergenza e l'app include testo sullo schermo per rafforzare questo concetto con gli utenti.