Berneslai Homes: Aplicación de Reparaciones de Viviendas para Inquilinos
Berneslai Homes es una aplicación de reparaciones de viviendas desarrollada por Looking Local para los inquilinos de Berneslai Homes. La aplicación permite a los inquilinos informar sobre problemas y reparaciones internas y externas de manera simple y eficiente. Con solo unos clics, los inquilinos pueden proporcionar detalles sobre el problema, adjuntar imágenes y confirmar su disponibilidad para que se realice la reparación.
Una vez que se envía un informe, Berneslai Homes lo recibe de inmediato y se comunica con el inquilino dentro de la aplicación. Esto garantiza que todos los mensajes, comentarios y preguntas sean fácilmente accesibles para el inquilino, lo que les permite mantenerse actualizados sobre el estado de la reparación. La aplicación también permite a los inquilinos informar sobre múltiples problemas y reparaciones por separado.
Además de informar sobre reparaciones de viviendas, Berneslai Homes ofrece una variedad de otros servicios e información para los inquilinos. Esto incluye acceso a Universal Jobmatch de Jobcentre Plus, servicios locales, noticias y enlaces a la sección de pago del sitio web del Consejo.
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Además, la aplicación proporciona una plataforma para informar sobre vehículos abandonados, basura abandonada, grafitis, fallas en la iluminación de calles, baches, comportamiento antisocial y daños en el mobiliario urbano a la autoridad local, el Consejo de Barnsley, para su manejo.
Vale la pena señalar que Berneslai Homes no está diseñada para informar sobre reparaciones de emergencia, y la aplicación incluye texto en pantalla para reforzar esto con los usuarios.
