Berneslai Homes : Application de réparation de logement pour les locataires.
Berneslai Homes est une application de réparation de logements développée par Looking Local pour les locataires de Berneslai Homes. L'application permet aux locataires de signaler des problèmes internes et externes ainsi que des réparations de manière simple et efficace. En quelques clics seulement, les locataires peuvent fournir des détails sur le problème, joindre des images et confirmer leur disponibilité pour que la réparation soit effectuée.
Une fois qu'un signalement est soumis, Berneslai Homes le reçoit immédiatement et communique avec le locataire au sein de l'application. Cela garantit que tous les messages, commentaires et questions sont facilement accessibles au locataire, lui permettant de rester informé de l'état de la réparation. L'application permet également aux locataires de signaler plusieurs problèmes et réparations séparément.
En plus du signalement des réparations de logements, Berneslai Homes propose une gamme d'autres services et informations pour les locataires. Cela inclut l'accès à Universal Jobmatch de Jobcentre Plus, aux services locaux, aux actualités et aux liens vers la section de paiement du site web du Conseil.
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De plus, l'application offre une plateforme pour signaler les véhicules abandonnés, les déchets jetés, les graffitis, les pannes d'éclairage public, les nids-de-poule, les comportements antisociaux et les dommages aux mobiliers urbains à l'autorité locale, le Conseil de Barnsley, pour traitement.
Il convient de noter que Berneslai Homes n'est pas conçu pour signaler des réparations d'urgence, et l'application inclut du texte à l'écran pour le rappeler aux utilisateurs.
