Wise PC 1stAid è uno strumento intelligente per la risoluzione dei problemi, che può aiutare a trovare soluzioni ad alcuni problemi informatici comuni. Tra gli errori che Wise PC 1stAid può correggere ci sono, tra l'altro, quelli relativi alle icone del desktop, al task manager, all'editor del registro e alle pagine Web.
Al primo avvio di Wise PC 1stAid vi viene presentata una semplice interfaccia che si divide in due sezioni. La sezione principale ha dei link a tutti i principali problemi che l'app può risolvere, mentre l'altra sezione ha un link al modulo di contatto, dove è possibile contattare il forum di supporto tecnico nel caso in cui il problema non possa essere risolto con l'app.
Quando si individua il "problema" che si sta verificando, basta cliccare sull'icona per aprire l'area con la descrizione del problema e la soluzione. Accanto a questo c'è un pulsante 'Fix Now', che avvia il processo che risolverà il problema. Il lato negativo è che quando si fa clic per risolvere alcuni dei problemi, l'applicazione richiede l'installazione di software aggiuntivi come Wise Care 365 e Wise Memory Optimizer.
