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Slack è una piattaforma di messaggistica sociale online progettata per team di tutte le dimensioni, in modo che possano collaborare ai progetti in modo più efficace. Gli utenti possono creare un team in Slack, e poi effettuare il login per tenere chat di gruppo o private, condividere dati e link con ogni membro del team e discutere il progetto insieme. Tutte le comunicazioni che si tengono su Slack sono raggruppate in diversi canali, e tutto ciò che viene creato è ricercabile.
Le caratteristiche includono:- Struttura adatta al progetto
- Collaborare con le squadre
- Creare canali di chat con i propri permessi
- Aggiungere bot e moderatori automatici
- Integrazione con altri strumenti
- Condividere i file
- Gestione dell'elenco delle attività
- Chiamate audio e video
Slack organizza le conversazioni di squadra su canali aperti. Il bello di usare i canali è che possono essere utilizzati da tutti; tutti gli utenti hanno una visione trasparente di tutti i suoi aspetti.
Se avete informazioni sensibili da discutere, gli utenti possono creare canali privati e invitare solo pochi membri del team. I canali privati sono limitati e nessun altro può vedere o aderire a un canale privato.
Una caratteristica davvero utile di Slack è la capacità di condivisione dei file. È possibile trascinare e rilasciare file, documenti, PDF, immagini e video da condividere con chiunque e ottenere un feedback immediato e una discussione tramite commenti. È possibile anche inserirlo asterisco per una consultazione successiva e tutti i dati sono completamente ricercabili.Slack ha anche il supporto per servizi come Google Drive, Dropbox e Box. Basta incollare il link al file e il documento è immediatamente sincronizzato e ricercabile.
Tutti i dati in Slack vengono automaticamente indicizzati e archiviati in modo da poterli cercare. Che si tratti di messaggi, notifiche o file. Slack indicizza il contenuto di ogni file in modo da poter cercare i dati contenuti nei PDF, nei file Word e in altri documenti.
Slack si abbona ad un modello di pricing freemium, con una prova gratuita disponibile (non è richiesta la carta di credito). Slack fornisce anche piani Standard, Plus e Enterprise. Il piano Standard include tutto ciò che è disponibile nel piano Free, oltre a quanto segue: un archivio ricercabile con messaggi illimitati, integrazioni di servizi illimitati, politiche di conservazione personalizzate, accesso ospiti, supporto prioritario, autenticazione google (OAuth)/Google Apps for Domains sign-on, servizio di ingestione e-mail configurabile, autenticazione obbligatoria a due fattori, gruppi di utenti e una versione beta delle chiamate di gruppo. Il piano Standard ha un prezzo di 6,67 dollari al mese per utente. Il piano Plus e il piano Enterprise includono anche queste caratteristiche e alcune altre ancora, al costo di 12,50 dollari al mese per utente e 32 dollari al mese rispettivamente.
Nel complesso, Slack è un servizio eccellente che permette alle squadre di comunicare in tempo reale insieme. Offre supporto per gruppi privati e messaggistica diretta 1:1. Con una nitida interfaccia web e anche applicazioni native per Mac, Windows, Linux, Android e iOS. Quindi, indipendentemente dal dispositivo o dalla piattaforma che un membro del team può utilizzare, è sempre in grado di tenere il passo. Con funzionalità avanzate, tra cui la messaggistica criptata, e oltre 100 integrazioni, con un'API aperta per costruirne altre, non c'è da meravigliarsi che Slack sia una soluzione di comunicazione molto rispettata.
