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I piani PPI (Payment Protection Insurance) sono molto popolari nel Regno Unito e negli Stati Uniti i cittadini acquistano polizze assicurative simili per coprire le loro carte di credito e i loro conti bancari dalle principali società di carte di credito. La PPI è un pagamento che si effettua alla società di carte di credito ogni mese all'inizio di ogni anno; in quel momento la società di carte di credito pagherà tutti i debiti del consumatore che ha acquistato una carta di credito utilizzando quella particolare carta di credito, comprese le voci in ritardo. I piani PPI sono stati concepiti per proteggere i consumatori dai ritardi di pagamento e di solito non sono disponibili con le carte di debito o i siti di shopping online. Come funziona la PPI?

Un modo in cui l'IPP funziona è attraverso l'uso di un codice a breve o a lungo termine. Il codice a breve termine viene attivato una volta che il consumatore presenta la richiesta di acquisto di un articolo o di un servizio utilizzando la carta di credito contro la quale è stata stipulata l'assicurazione. Una volta attivato, il codice detrarrà fondi dal conto della società di carte di credito fino a quando l'importo non sarà stato saldato. Molti piani PPI includono un tasso di sconto a breve termine per servizi quali soggiorni in hotel, biglietti aerei e acquisti presso grandi magazzini e altri punti vendita simili.

Si dice che Microsoft stia lavorando a una nuova funzionalità che potrebbe semplificare notevolmente la vita dei titolari di PPI, eliminando la necessità di cliccare su "ricordati di me" ogni volta che si accede al proprio account. Microsoft potrebbe introdurre una nuova funzione che rimanda automaticamente al sito di social network prescelto, oppure potrebbe fare un ulteriore passo avanti consentendo alla comunità di clienti esistente di utilizzare il proprio nome reale anziché l'indirizzo e-mail. In ogni caso, questa nuova funzione semplificherebbe notevolmente il processo con cui i consumatori seguono i pagamenti mensili con carta di credito. Una piccola ricerca dovrebbe dimostrare che i consumatori trarrebbero grande beneficio da questo tipo di processo semplificato. Considerati tutti i motivi per cui una PPI potrebbe confondere molti consumatori, probabilmente sarebbero molto più felici se l'introduzione di una nuova funzione come questa rendesse più semplice l'utilizzo della loro attuale polizza PPI.