Vend est un système complet de points de vente au détail pour les entreprises de toutes tailles. Il comprend les logiciels, la gestion des stocks, le commerce électronique et la fidélisation des clients pour iPad, Mac et PC. Avec Vend, vous pouvez facilement gérer et développer votre entreprise sur le terrain et dans le nuage. Vend a été conçu pour être utilisé par les détaillants de tous les horizons, que ce soit les ateliers de réparation d'ordinateurs ou les cafés, Vend vous couvre.
Vend est rapide, intuitif et peut fonctionner sur n'importe quel appareil. Vous pouvez donc vous concentrer sur vos clients, et non sur votre technologie. Peu importe que vous utilisiez un Mac, un PC ou un iPad, l'écran de vente réactif de Vend fonctionne à merveille et a une apparence superbe. Vend est capable de fonctionner hors ligne, ce qui vous permet de continuer à vendre même lorsque votre connexion Internet est interrompue ; Vend resynchronise automatiquement vos données de vente une fois que vous êtes à nouveau en ligne.
Vend fonctionne également avec une large gamme de matériel. Il suffit de brancher une imprimante de reçus en réseau, de connecter un lecteur de codes-barres et le tour est joué. Il peut même fonctionner avec les imprimantes, les tiroirs de caisse et les lecteurs de codes-barres que vous possédez déjà.
Commerce électroniqueLa fonctionnalité de commerce électronique est une caractéristique très intéressante de Vend. Le commerce électronique n'est disponible que dans les plans Advanced et Multi-Outlet, mais il est inclus sans frais supplémentaires. Vend fournit l'hébergement, un créateur de site web intégré, une aide à la conception via une sélection de thèmes réactifs, une synchronisation en direct avec votre inventaire en magasin et vous pouvez ajouter votre propre nom de domaine.
La conception réactive de Vend signifie qu'il a la capacité de s'afficher automatiquement et correctement sur n'importe quel écran de n'importe quelle taille. Que ce soit un téléphone, une tablette ou un ordinateur de bureau. Vend eCommerce dispose d'un système de gestion de contenu fluide qui vous permet d'ajouter des produits et des pages, de réorganiser certains éléments de conception et d'ajouter des fonctionnalités sans avoir à connaître le code. Cependant, si vous êtes un expert en matière de code, alors il est compatible avec HTML et CSS. Tout achat effectué via votre boutique en ligne est automatiquement envoyé par e-mail à votre administrateur. Cela signifie que l'exécution des commandes se fait en temps réel, ce qui vous permet de disposer de données d'inventaire précises.
Gestion de la clientèleLes outils de gestion des clients de Vend sont de premier ordre, avec la possibilité de tenir à jour une liste de contacts de tous vos clients en important en masse les données d'un fichier CSV, ou en ajoutant chaque nom individuellement via la console web (ou même dans l'interface du point de vente au moment de la vente). Les champs personnalisables vous permettent de personnaliser véritablement les champs de la liste de vos clients avec des données telles que l'adresse électronique, l'adresse, le numéro de téléphone, le site web, le groupe de clients, le compte Facebook et l'identifiant Twitter.
Vend utilise également un programme de fidélisation qui peut inciter vos clients à fournir plus d'informations. Lorsqu'il est activé, le programme de fidélisation dispose d'une option permettant de créer et d'envoyer un courrier électronique automatique aux nouveaux clients qui utilisent le programme. Il contient un lien personnalisé vers le portail des clients, où ils peuvent vous fournir leurs coordonnées complètes en échange de dollars de fidélité en prime. Le lien que le client reçoit est directement lié au compte que vous avez créé et ne peut être utilisé qu'une seule fois pour échanger des récompenses.
IntégrationsVend prend en charge les intégrations avec un certain nombre d'applications et de services différents, notamment Deputy, Xero, QuickBooks Online et Timely. Vend a également une API disponible pour l'utilisation
PrixVend utilise un modèle de tarification par abonnement avec des prix à partir de 0,00 $ par mois. Un essai gratuit de 30 jours est disponible sans carte de crédit et un plan gratuit est également disponible. Pour le plan gratuit, vous recevez 1 magasin, 1 inscription, 10 produits, 1 000 clients, 1 compte d'utilisateur et une assistance communautaire. La prochaine étape est le plan Starter. Pour 39 $, vous recevez 1 magasin, 1 inscription, un nombre illimité de produits, 3 utilisateurs, un nombre illimité de clients et une assistance par courriel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Le prochain plan est le plan avancé. Pour 79 $, vous bénéficiez de magasins illimités, d'un enregistrement (les enregistrements supplémentaires coûtent 39 $/mois/chacun), de produits illimités, de clients illimités, de comptes d'utilisateurs illimités, de commerce électronique et d'une assistance par courrier électronique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il existe également un plan multi-sorties dont le prix est de 199 dollars. Pour cela, vous bénéficiez de magasins illimités, de 2 registres (registres supplémentaires au prix de 39 $/mois/chaque), de produits illimités, de clients illimités, de comptes d'utilisateurs illimités, de commerce électronique et d'une assistance par courriel et prioritaire 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
ConclusionDans l'ensemble, Vend est un système de point de vente basé sur le web, qui a été le premier de son genre à utiliser HTML5. De ce fait, vous pouvez toujours conclure des ventes si votre connexion Internet est coupée, car une copie de l'application de point de vente et des données de vente est enregistrée dans le cache du navigateur. Vend est clairement basé dans le commerce de détail et, à cause de cela, les équipes de service et d'assistance peuvent ne pas trouver toutes les fonctionnalités dont elles ont besoin. Cela étant dit, Vend est facile à apprendre, son coût d'entrée est faible par rapport aux autres services de point de vente du marché et il peut être mis en place en un rien de temps.
