Programme professionnel de réunions en ligne
Skype for Business offre des fonctionnalités de messagerie instantanée, d'appel audio et de vidéoconférence aux entreprises et aux sociétés. Le logiciel d'entreprise a été développé par Microsoft pour être intégré à la suite Microsoft Office, permettant aux utilisateurs de récupérer leur liste de contacts à partir d'autres services d'annuaire Microsoft comme Microsoft Exchange Server et Outlook. Il conserve tous les messages, appels et fichiers dans l'intranet de l'entreprise par le biais du serveur Skype pour les entreprises. Bien que ses fonctionnalités aient été conçues pour les entreprises, il n'utilise que 100 Mo d'espace disque dur. Skype pour les entreprises est compatible avec les ordinateurs Apple fonctionnant sous Mac OS X 10.10 ou plus, ainsi qu'avec les appareils iOS, Android et Windows.
Les utilisateurs de Skype pour les entreprises ont la possibilité d'accéder à l'ensemble des services de l'entreprise.
Fonctions spécialisées
Les fonctions de productivité disponibles dans Skype pour les entreprises ont été créées pour renforcer les compétences de communication entre les utilisateurs. Les conversations sont affichées dans des onglets, ce qui vous permet de voir vos conversations les plus récentes en un coup d'œil. Tous vos utilisateurs auront une mise à jour du statut sous leur nom d'utilisateur. Cela permet aux autres utilisateurs de savoir si vous êtes disponible, si vous participez à une réunion ou si vous faites actuellement une présentation sur la plate-forme. Les messages et les fichiers seront formatés pour vous aider à voir ce qui a été envoyé et qui l'a envoyé.
Par exemple, un document partagé sur Skype pour les entreprises affichera le nom et la taille du fichier avec l'icône de téléchargement au-dessus. Vous pouvez maintenir le document enfoncé avec votre souris pour voir un aperçu du fichier ou choisir de le supprimer complètement. Les utilisateurs de son homologue commercial, Skype, remarqueront des caractéristiques familières dans ce programme. Il s'agit notamment des sons de l'application, des indicateurs de présence, des touches, des icônes et de la mise en page. La différence entre Skype et Skype for Business est que ce dernier inclut des fonctionnalités de Lync, l'ancienne solution de communication unifiée de Microsoft.
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Une fonctionnalité notable est celle des boutons d'action rapide. Ils vous permettent d'afficher le profil de votre contact, de lui envoyer un message ou de demander un appel en un seul tap. Toutes les autres commandes sont affichées dans la fenêtre de Skype Meeting. Skype pour les entreprises crypte tous les appels, documents et textes à l'aide du protocole Transport Layer Security et du protocole Secure Real-time Transport, ainsi que du protocole Session Initiation Protocol pour établir et terminer les appels. Ensemble, ils assurent la confidentialité et l'intégrité des données entre ses utilisateurs et d'autres applications de messagerie instantanée.
Technologie du système téléphonique
Les entreprises dotées d'un système téléphonique Private Branch Exchange peuvent également utiliser Skype pour les entreprises pour appeler leurs collègues. L'audio sera toujours entendu par le système PBX mais l'appel sera effectué sur le programme. Cela vous permet d'accéder à d'autres fonctions de Skype pour les entreprises pendant que l'appel est en cours, comme l'envoi de pièces jointes et de liens ou la possibilité pour les autres de voir votre écran. L'utilisation du système PBX par le biais de Skype vous aidera à expliquer en profondeur des sujets importants à vos collègues ou clients.
Plate-forme complète de messagerie instantanée et de voix sur IP pour les entreprises
Skype for Business convient à ceux qui souhaitent intégrer la messagerie instantanée et la voix sur IP dans leurs applications Microsoft Office. Cela vous permet de communiquer avec vos collègues sur différentes fenêtres mais tout sera stocké dans un seul canal. Il s'agit également d'une bonne alternative pour les utilisateurs fréquents de Skype, car il offre des niveaux supplémentaires de cryptage pour vos messages, fichiers et appels. Dans l'ensemble, Skype for Business vous aidera, vous et vos collègues, à maintenir une communication constante et à améliorer le temps de rotation de votre opération.
