Zoho CRM

Zoho CRM es una plataforma sólida de gestión de relaciones con el cliente que proporciona una solución CRM completa. Con él puede gestionar ventas, marketing, atención al cliente y servicio y gestión de inventario a través de un único sistema. Zoho CRM se basa en la nube, por lo que no se requiere configuración. Se puede acceder desde cualquier lugar, utilizando dispositivos de escritorio o móviles. Zoho CRM le permite generar y rastrear clientes potenciales, administrar tareas y seguir toda la línea de ventas directamente desde la aplicación. Al utilizar el poder de las aplicaciones móviles que utilizan la plataforma en la nube, Zoho CRM permite a los miembros del equipo trabajar en colaboración al darles acceso a la información más actualizada disponible. Flujos de trabajo Las herramientas de gestión de flujo de trabajo personalizables de Zoho CRM permiten una verdadera automatización de las tareas regulares. Esto es realmente útil porque cada vez que ocurre un nuevo evento, Zoho CRM se puede configurar para implementar automáticamente una nueva tarea y asignarla a un usuario específico, a quien se le notificará en consecuencia. Los flujos de trabajo de Zoho CRM permiten a los administradores configurar acciones que se ejecutarán cuando se cumplan ciertos criterios. Esto, a su vez, le brinda un mayor control sobre cómo se manejan los leads. Integración de correo electrónico Una característica clave de Zoho CRM es que puede integrarse con su entorno de correo electrónico existente. Esto es útil porque proporciona a los usuarios una plataforma universal de comunicación en toda su organización. Al integrar un sistema de correo electrónico existente, los usuarios podrán acceder a nuevos mensajes y responderlos directamente desde Zoho CRM. Integración móvil La aplicación móvil Zoho CRM en iOS y Android le permite acceder a los detalles de contacto, editar cuentas y clientes potenciales, y ver y trabajar con informes. Zoho CRM también admite acceso sin conexión, que es otra característica extremadamente útil. Junto con la integración de correo electrónico antes mencionada, Zoho CRM tiene la capacidad de conectarse a muchas aplicaciones de terceros: incluyendo Microsoft Outlook, Microsoft Office, PhoneBridge y QuickBooks. Zoho CRM para Google Apps también lleva el software más allá de la simple integración de correo electrónico. También se integra con MailChimp y Constant Contact para marketing por correo electrónico, Evernote para tomar notas, ClickDesk para servicio de mesa de ayuda, Outlook para correo electrónico y calendario, Microsoft Office para documentos, Quickbooks para contabilidad y VWorkApp para despacho y seguimiento de trabajos. Con la API de Zoho, los desarrolladores pueden personalizar Zoho CRM según sea necesario. Precios Zoho CRM utiliza un modelo de precios de suscripción que comienza en $ 12.00 / mes con una prueba gratuita disponible (no se requiere tarjeta de crédito). Para hasta tres usuarios, un plan gratuito incluye todas las características básicas de Zoho CRM, con hasta 5,000 registros. Un plan estándar que agrega pronósticos de ventas, informes y más, está disponible por $ 12 por usuario, por mes; mientras que un plan que incluye integración de correo electrónico cuesta $ 20 por usuario, por mes. Una versión empresarial para organizaciones de niveles múltiples está disponible por $ 35 por usuario, por mes. Línea de fondo Zoho CRM es particularmente efectivo para organizaciones que ya usan otros productos de la compañía, como Zoho Projects o Zoho Books. Hace un buen uso de la integración de Google Apps, lo que también lo convierte en una opción natural si su organización utiliza esas herramientas para correo electrónico y calendario. Cuenta con herramientas integrales de informes, funciones avanzadas de CRM y buenas herramientas de marketing por correo electrónico. Tiene una integración perfecta entre las actividades de preventa y postventa a través de la herramienta de Gestión de inventario y una gran integración entre los procesos de Ventas y Atención al cliente a través de la función Casos y soluciones. En general, Zoho CRM es una solución poderosa para pequeñas y medianas empresas que está disponible a un precio asequible.

Base CRM

Base CRM es una solución de administración de contactos y ventas basada en la nube, que permite a los equipos de ventas ser más efectivos, productivos y, por lo tanto, cerrar más negocios. Utiliza herramientas integradas de productividad de ventas para representantes de ventas e informes visuales avanzados para gerentes de ventas. La plataforma utiliza una interfaz de arrastrar y soltar intuitiva y fácil de usar, que ofrece a los profesionales de ventas una visibilidad completa de las complejidades de sus canales de ventas, con el fin de crear, rastrear y administrar objetivos alcanzables para representantes individuales y equipos de ventas. Automatización de flujo de trabajo base El empleo de automatizaciones de flujo de trabajo produce numerosos beneficios, que incluyen la reducción de errores de los empleados, el empoderamiento de los empleados para administrar tareas con una supervisión mínima y poder completar más tareas de manera más eficiente. Con Base CRM, el usuario puede llamar directamente desde la aplicación web, donde las llamadas se registran automáticamente para futuras revisiones. Luego, estos datos se incluyen para los informes, con el fin de medir tanto el desempeño individual como el del equipo. Movilidad Base A medida que más profesionales de ventas confían en sus teléfonos inteligentes y tabletas para trabajar mientras están fuera de la oficina, la necesidad de un CRM móvil rico en funciones es cada vez más demandada, y Base CRM brinda dicho servicio. * Base CRM tiene una función de mapa móvil integrada, llamada Geolocalización de base, que permite a los usuarios ver dónde están los contactos, clientes potenciales y ofertas en un mapa geográfico. Esto permite a los usuarios programar visitas de clientes más eficientes y que consuman menos tiempo, y calcular si los representantes de ventas adicionales deben asignarse a un área específica. La aplicación también viene con prácticas instrucciones de manejo con un solo toque para facilitar la programación de viajes de negocios. * Base CRM tiene aplicaciones nativas disponibles para dispositivos con iOS, Windows Phone y Android. Integraciones Base CRM tiene integraciones nativas con aplicaciones y servicios como Dropbox, Facebook, Google Apps, Harvest, LinkedIn, MailChimp, Outlook, Quote Roller y Xero. También hay un cliente API abierto, que puede integrarse con cualquier aplicación de terceros. Precios Base CRM utiliza un modelo de precios de suscripción, con planes que comienzan desde $ 25.00 por asiento, por mes para el plan Starter, hasta $ 125 por asiento, por mes para el plan Enterprise. Hay una prueba gratuita de 14 días disponible (no se requiere tarjeta de crédito). El plan Start incluye integraciones premium, automatización de correo electrónico, aplicaciones móviles nativas, geolocalización, voz base y grabación de llamadas. El plan Professional ofrece todas las características de Starter, además de repositorio de documentos, automatización de tareas, pronóstico de ventas e información de ventas avanzada. Finalmente, el plan Enterprise tiene todas las características profesionales, además de adiciones como análisis e informes de llamadas, marcador automático del teléfono, guiones de llamadas, permisos de equipos y usuarios, y puntuación de clientes potenciales y acuerdos. Línea de fondo Base CRM es una herramienta de productividad de ventas y gestión de cuentas multifuncional que ofrece una solución CRM sólida basada en la nube que abarca un catálogo completo de características, que incluyen gestión de contactos y clientes potenciales, seguimiento de ventas e informes, análisis de canalizaciones, automatización de flujo de trabajo y correo electrónico, análisis de rendimiento de ventas , creación de objetivos de ventas, información de ventas avanzada y gestión de datos. Con una interfaz intuitiva y fácil de usar, aplicaciones móviles para iOS, Android y Windows Phone, y una variedad de integraciones con aplicaciones y servicios solicitados, puede ver por qué numerosas organizaciones usan Base CRM.

Repsly Mobile CRM

Repsly Mobile CRM es una solución basada en la nube que se ha desarrollado para equipos de servicio de campo como ventas, marketing y comercialización. Permite a los equipos profesionales controlar lo que sucede en el campo y recopilar datos sobre clientes, actividades y productos en tiempo real. Las herramientas móviles de Repsly brindan a los representantes de campo la historia y el contexto de sus clientes cuando lo necesitan. Armados con estos datos, mejoran las interacciones con los clientes y aumentan las ventas. La solución ofrece a las organizaciones una visión más clara de las actividades de sus equipos mientras están en el campo. Al utilizar Repsly Mobile CRM, los equipos de campo pueden ahorrar tiempo y recursos. Esto es posible al dar a los gerentes la capacidad de monitorearlos y comunicarse con ellos de manera más eficiente. La comunicación eficiente tiene un efecto decisivo y, con el tiempo, reduce la cantidad de tiempo dedicado a realizar tareas administrativas básicas, incluida la gestión de datos y el papeleo del cliente. Actividades geoetiquetadas Con Repsly Mobile CRM, los gerentes pueden monitorear las actividades de sus representantes de campo basándose en datos de ubicación geográfica en tiempo real. El software puede geoetiquetar automáticamente todas las actividades que realiza un representante de ventas, incluida la toma de detalles de la ubicación de los clientes visitantes y completar el papeleo digital. Todos los datos se cargan en la plataforma en tiempo real, lo que permite a los gerentes tener una idea clara de lo que están haciendo en todo momento. Los gerentes pueden ver a los empleados individualmente o filtrados por actividad. Los gerentes también pueden ver una lista de representantes, junto con el estado de sus actividades más recientes. Formularios personalizables Repsly Mobile CRM utiliza formularios completamente personalizables que se pueden adaptar para satisfacer cualquier requisito. Los formularios que se generan con Repsly Mobile CRM pueden incluir imágenes, menús desplegables, preguntas sí / no, texto libre, campos numéricos y firmas. Repsly Mobile CRM permite a los representantes de campo completar formularios en su dispositivo móvil, ya sea un teléfono inteligente o una tableta. Los empleados también pueden usar formularios móviles para tomar minutos de reuniones y administrar promociones en la tienda. Los formularios se pueden usar de diferentes maneras, desde investigación de mercado hasta análisis de datos de clientes. Programación de visitas Una gran característica de Repsly Mobile CRM es la capacidad de programar visitas para representantes de ventas a través de la consola web y la aplicación móvil. Esto reduce las horas programando visitas de clientes y confirmando citas de la oficina. Repsly Mobile CRM también puede etiquetar automáticamente las tareas como "completadas" después de que un representante de ventas haya visitado a un cliente. Precios Repsly Mobile CRM utiliza un modelo de precios de suscripción, con planes que comienzan desde $ 9.00 por usuario, por mes para el plan 'Organización'. El plan de 'Visibilidad' tiene un precio de $ 19 por usuario, por mes, mientras que el plan de 'Optimización' tiene un precio de $ 39 por usuario por mes. Línea de fondo En general, Repsly Mobile CRM es un producto de calidad que permite a los equipos de campo ahorrar tiempo y recursos al lograr conexiones estrechas entre el campo y las operaciones administrativas. Esta visión general clara permite a los gerentes administrativos ver exactamente lo que están haciendo sus representantes de ventas en el campo y les ayuda a lograr un crecimiento profesional. Con características clave que incluyen actividades geoetiquetadas, formularios personalizables, colaboración en tiempo real, programación de visitas, acceso de terceros y captura electrónica de firmas, puede ver por qué muchas organizaciones de servicios de campo utilizan Repsly Mobile CRM.

Copper CRM

Copper * es una herramienta CRM basada en la nube, que proporciona a los usuarios una vista transparente de sus clientes. El software puede ser utilizado por cualquier industria, incluida la publicidad, ventas y distribución, y bienes raíces. Entre sus numerosas características se encuentra la integración de correo electrónico, la gestión de oportunidades y el seguimiento de clientes potenciales. El cobre también viene con algunas funciones realmente útiles para ahorrar tiempo, como el ahorro automático de datos del cliente. Cada archivo que se envía por correo electrónico se vincula y almacena instantáneamente en la cartera de un contacto. Además, el sistema perfila cada interacción. Esto proporciona a los usuarios información relevante sobre la fecha en que se contactó a cada cliente recientemente. Junto con herramientas de gestión de clientes de calidad, los eventos de calendario pasados y futuros, como reuniones y llamadas, se registran en Copper. La aplicación también puede sugerir 'inteligentemente' posibles contactos, en función de la correspondencia previa. A través de la integración de correo electrónico de Copper, todas las tareas son visibles en Gmail, y la función de administración de oportunidades permite a los usuarios visualizar y administrar sus canales de ventas, utilizando la funcionalidad de arrastrar y soltar. Gestión de oportunidades Una gran característica de Copper es la capacidad de ver una representación visual de todas las oportunidades disponibles a través de una tubería personalizable, que admite la edición de arrastrar y soltar. Los filtros personalizados le permiten profundizar más para recuperar más información, y se le alerta cuando las ofertas parecen estar desapareciendo. Para fines de informes, Copper también le proporciona un informe semanal de progresión de la tubería para medir el progreso. Integración de Gmail Copper se integra sin esfuerzo con Gmail y otras aplicaciones de Google para proporcionar intercambios de datos sin interrupciones. Con la integración de Gmail, puede visualizar toda la información de contacto asociada con los correos electrónicos, directamente desde su bandeja de entrada, incluido todo el historial de interacción y los archivos y notas asociados. Además de la integración de Gmail, Copper también le permite administrar completamente los contactos desde fuera de Gmail, brindándole así una visión integral del cliente directamente. Los perfiles de los clientes se completan automáticamente con los datos rastreados de toda la web, junto con los archivos adjuntos extraídos de sus correos electrónicos. Los perfiles completos mostrarán todo el historial de interacción, incluido el historial de correo electrónico y los eventos de calendario pasados y futuros. La integración de Google Hangouts también le permite hacer llamadas directamente desde este perfil al cliente. Precios Copper utiliza un modelo de precios de suscripción, con precios que comienzan desde $ 19.00 por usuario, por mes para el Plan Básico, seguido del Plan Profesional a $ 49 por usuario, por mes. Finalmente, el plan de negocios tiene un precio de $ 119 por usuario, por mes. También hay una prueba gratuita de 14 días disponible (no se requiere tarjeta de crédito). Línea de fondo En general, Copper CRM es una excelente plataforma de gestión de clientes para trabajar. Con características excelentes, como la capacidad de tener una visión general de sus oportunidades a través de una canalización visual con etapas personalizables, filtros y campos de datos, hasta la población automática de datos y la integración de Gmail. Copper CRM es un producto de calidad que se adaptará a empresas de todo tipo y tamaño. Viene con aplicaciones para Android e iOS, y también están disponibles más de 300 integraciones de terceros, incluidos Google Drive, Google Calendar, Google Hangouts, MailChimp, Evernote, Wufoo, Quickbooks y Basecamp. * Anteriormente ProsperWorks CRM

Less Annoying CRM

CRM menos molesto (LACRM) es un CRM simple que se ha creado desde cero para las PYMES. El servicio le permite administrar sus contactos, calendario, clientes potenciales, notas y tareas, todo desde una única interfaz. Menos molesto CRM se enorgullece de una base de tres principios básicos: simplicidad, asequibilidad y excelente servicio al cliente. El servicio tiene como objetivo hacer que la transición al uso de LACRM sea un asunto fácil. La curva de aprendizaje es prácticamente nula, ya que todos sus contactos pueden importarse y usarse de inmediato, y toda la información que necesita puede ubicarse fácilmente desde cualquier página del CRM. LACRM tiene un precio en el soporte 'muy asequible'. Con planes con un precio de $ 10 por mes, por usuario en cada cuenta. LACRM se enorgullece de brindarle las herramientas que necesita para brindar a sus clientes un excelente servicio al cliente. No importa qué industria y qué servicios brinde, LACRM lo ayuda a importar inicialmente sus contactos y luego lo ayuda a elegir las opciones personalizables correctas adaptadas a su campo de negocios. Menos molesto CRM ofrece aplicaciones para la gestión de contactos y la automatización de la fuerza de ventas que permiten a su empresa consolidar toda la información de sus clientes en un solo lugar. El servicio se puede configurar con varios módulos que incluyen calendarios, seguimiento de clientes potenciales, toma de notas y gestión de tareas. Precios CRM menos molesto utiliza un modelo de precios de suscripción, con una versión de prueba gratuita disponible (no se requiere tarjeta de crédito). Los planes tienen un precio de $ 10.00 por mes. El CRM menos molesto no tiene contratos ni compromisos a largo plazo, ni niveles, ni alzas de precios, ni cargos ocultos. Línea de fondo El CRM menos molesto se ha diseñado específicamente teniendo en cuenta a las pequeñas empresas. Es simple de navegar, fácil de usar y tiene algunas características completas.

Freshsales CRM

Freshsales ha sido diseñado como una herramienta mejorada de Gestión de la relación con el cliente (CRM) para su fuerza de ventas. Permitirá a las empresas llegar a cada cliente potencial con un llamado a la acción informado y completará el contexto. Ha obtenido excelentes críticas por su capacidad para administrar clientes potenciales: administrar el proceso desde el clic hasta el cierre. G2 Crowd, la plataforma de revisión de software empresarial, incluso lo nombra como High Performer entre otros CRM. ¿Cuáles son las características clave? Freshsales no solo le permite clasificar a los clientes potenciales, sino que también puede asignarlos a miembros particulares del equipo. Gracias a las útiles alertas por correo electrónico, también podrá mantenerse al tanto de las tareas programadas y los seguimientos. Esencialmente, esta aplicación fomenta las ventas de alta velocidad y lo hace con una interfaz fácil de usar. Explora la simplicidad Invitar a los usuarios a 'explorar la simplicidad' Freshsales argumenta que, con su ayuda, administrar clientes potenciales nunca ha sido tan fácil. Para ahorrar tiempo y recursos, puede asignar automáticamente clientes potenciales al vendedor adecuado por territorio. Con la aplicación Freshsales de Freshworks, nunca se perderá un seguimiento importante, ya que su función de programación le enviará alertas por correo electrónico. Mantente al tanto de las pistas Además, también puedes anotar tus leads. Al clasificar a los clientes potenciales, podrá concentrarse fácilmente en aquellos que son los más importantes. Esto le permitirá priorizar los seguimientos basados en aquellos que necesitan 'cuidado' y aquellos que están 'listos para las ventas'. Precios Freshsales ofrece un plan de inicio gratuito 'Sprout' para siempre y cuatro planes pagos para satisfacer los requisitos de su negocio. Los planes pagos ofrecen una prueba gratuita de 30 días, y puede cambiar entre planes en cualquier momento. Los primeros tres planes están disponibles en forma mensual o anual, con un descuento aplicado para compromisos anuales. 'Blossom' es perfecto para equipos pequeños con capacidades básicas, desde £ 12 por usuario por mes. 'Garden' es ideal para equipos en crecimiento con la adición de funciones avanzadas de personalización de CRM y asignación de leads, desde £ 25 por usuario por mes. El plan 'Estate' ofrece el mejor valor para equipos grandes con un precio de £ 49 por usuario por mes, e introduce enriquecimiento automático de perfiles, formas inteligentes y seguimiento de eventos, y un panel de informes. 'Forest' está hecho para empresas, y el único plan pagado que requiere un compromiso anual. Con un precio de £ 79 por usuario por mes, 'Forest' proporciona funciones de lista blanca IP y centro de datos EUC. Línea de fondo En general, Freshsales ayudará a multiplicar la fuerza y la eficiencia de su equipo de ventas. Muchas empresas han dado testimonios especiales para Freshsales, alegando que ha "vuelto divertido las ventas" y ha revolucionado su fuerza laboral.

Digital Chalk

DigitalChalk es una plataforma de capacitación en línea basada en la nube y un sistema de gestión de aprendizaje (LMS). Con él, puede producir cursos que presentan casi cualquier tipo de contenido y medios que necesite usar; presentaciones animadas de PowerPoint, contenido SCORM, videos HD, audio, cuestionarios y exámenes. Con DigitalChalk, puede comenzar a crear cursos rápidamente, agregar estudiantes y hacer un seguimiento del progreso de los estudiantes. DigitalChalk le proporciona herramientas integrales de gestión de cursos y herramientas de informes para ayudarlo a alcanzar plenamente sus objetivos de capacitación. DigitalChalk le permite personalizar sus cursos con una interfaz fácil de usar que le permite involucrar a los estudiantes a través del aprendizaje interactivo. Le permite satisfacer las necesidades de todo tipo de alumnos, ya sea auditivos, visuales o experimentales. Cursos La base de DigitalChalk es el creador de cursos. El creador de cursos de Digital Chalk tiene un aspecto intuitivo y es fácil de usar; Para comenzar, crea un shell del curso, luego puede agregar elementos del curso como mejor le parezca. Le permite agregar casi cualquier tipo de archivo que necesite, incluidos archivos de video grandes. También puede incrustar archivos web; publicar tareas con pesos de grado; y crear pruebas de verdadero / falso y de opción múltiple. Una gran característica de DigitalChalk es la capacidad de los administradores de crear cursos compatibles con SCORM a partir de presentaciones de PowerPoint. Además, si tiene un paquete SCORM existente, puede cargar archivos .ZIP. Los administradores pueden editar o eliminar elementos del curso en cualquier momento mediante menús contextuales y pueden reorganizarlos mediante una interfaz de arrastrar y soltar. Para la certificación del curso, puede personalizar la apariencia, la visibilidad y la distribución como mejor le parezca. Los cursos se pueden distribuir de forma gratuita, a un costo o con un código promocional, a través del Catálogo privado. Gestión del curso Tan pronto como se haya establecido un curso, los administradores pueden administrar la inscripción y la participación a través del Libro de calificaciones del instructor. DigitalChalk le brinda una visión general de la actividad de la clase, que se visualiza a través de gráficos circulares, junto con la capacidad de profundizar en estudiantes individuales. Esta es una buena herramienta para ver qué elementos del curso ha comenzado, aprobado o reprobado un estudiante. También incluye datos sobre la cantidad de cada video que han visto los estudiantes y si han descargado documentos relacionados que son específicos del curso. Incluso viene con la capacidad de acceder a una lista de la lista para las sesiones ILT, o puede ver el registro de asistencia utilizando el Instructor Gradebook. Precios DigitalChalk utiliza una suscripción y un modelo de precios PAYG con precios que comienzan desde $$ 25.00 por mes. La plataforma ofrece dos modelos de precios flexibles que han sido diseñados para adaptarse a diferentes niveles de presupuestos. El plan de precios PAYG eCommerce Management (donde vende sus cursos) y el plan de precios PER-USUARIO mensual o anual (donde puede capacitar al personal, proveedores y socios en línea). Línea de fondo En general, DigitalChalk proporciona un sistema sólido de creación de cursos, que puede ser utilizado por todas las industrias. Además, además de proporcionar un LMS corporativo, también muestra una amplia variedad de herramientas para administrar, rastrear, entregar e informar sobre contenido de e-learning. Le brinda las herramientas y el soporte que necesita para hacer crecer su negocio de capacitación en línea. No importa si está capacitando a los empleados de su empresa o vendiendo cursos en línea, DigitalChalk es la solución a sus necesidades de LMS.

CloudHub

CloudHub es el componente de plataforma como servicio (PaaS) de Anypoint Platform. Proporciona a los usuarios una plataforma en la nube segura, totalmente administrada, multiempresa y dedicada a la integración y las API. Está disponible en todo el mundo, lo que facilita a las organizaciones disfrutar plenamente de la integración basada en la nube, ya que el sistema no requiere actualizaciones continuas de software ni ningún mantenimiento de hardware. CloudHub es una plataforma de integración sólida como una roca para conectar aplicaciones empresariales en las instalaciones y en la nube. La plataforma de tecnología Anypoint puede ofrecer la experiencia de integración más rápida y confiable. El uso de CloudHub elimina la costosa integración punto a punto. CloudHub utiliza herramientas de desarrollo simplificadas, una extensa biblioteca de conectores y una plataforma sólida y confiable basada en la nube, que permite a las organizaciones estar en funcionamiento en poco tiempo. CloudHub elimina la necesidad de integraciones complejas y permite a las organizaciones crear fácilmente interacciones multiprotocolo de alto rendimiento entre sistemas y servicios heterogéneos, ya sea en las instalaciones o en la nube. Conectores preconstruidos CloudHub tiene numerosas características potentes, que incluyen escalabilidad de la nube, conectores preconstruidos, mapeo de datos visuales y un panel de control basado en la web. El sistema proporciona más de 120 conectores preconstruidos listos para usar, diseñados para ayudar a los usuarios a integrarse con una gran colección de aplicaciones y servicios de terceros como Oracle, SAP y Salesforce, etc. Integraciones CloudHub se integra bien con las siguientes aplicaciones: Box, Dropbox, Drupal, Facebook, GitHub, Google Calendar, Google Contacts, Google Drive, HubSpot, HubSpot CRM, Infor CRM, JIRA Software, LinkedIn, Microsoft Dynamics CRM, NetSuite, Oracle Service Cloud, Marketo, QuickBooks, PayPal, Salesforce Sales Cloud, ServiceNow, SAP CRM On demand, Slack, SharePoint, SugarCRM, Twitter, Twilio, Workday, Zendesk, Zoho CRM y Zuora. CloudHub también tiene una API disponible y es compatible con Linux, Mac, Windows y plataformas basadas en la web. Precios CloudHub utiliza un modelo de suscripción gratuita, de código abierto, con una versión de prueba gratuita disponible. Presupuestos específicos y personalizados están disponibles a pedido directamente de CloudHub. Línea de fondo En general, CloudHub es una plataforma de integración segura, confiable y escalable que permite a los desarrolladores integrar y coordinar servicios y aplicaciones con operaciones, al tiempo que les brinda un control total a través de un tablero basado en la web y un "arrastrar y soltar" basado en eclipse interfaz para el desarrollo. Todo esto se lleva a cabo sin tener que instalar o administrar una infraestructura de hardware. Sin mantenimiento de hardware y actualizaciones continuas de software, CloudHub realmente ofrece una verdadera integración basada en la nube.

FinancialForce Accounting

FinancialForce Accounting es un sistema de gestión financiera integral e innovador, que adopta un nuevo enfoque para los servicios de contabilidad. La aplicación de contabilidad en línea combina el poder de la nube de Force.com con un diseño de sistema de contabilidad innovador. En esencia, es un motor de contabilidad innovador que aprovecha el lugar de trabajo tecnológico y virtual habilitado por Force.com (incluidas herramientas de colaboración como Chatter). El motor contiene un conjunto central de componentes de contabilidad integrados en un entorno de Salesforce, lo que lo convierte en el complemento financiero perfecto para Salesforce CRM. FinancialForce Accounting es increíblemente fácil de usar y tiene una integración total con Salesforce CRM. Dado que FinancialForce.com se basa en la plataforma Salesforce.com, los pedidos de FinancialForce Accounting también se pueden formular desde una entrada de Salesforce. Esta es una gran función. Significa que los usuarios no tienen que pasar tiempo ingresando manualmente cada pedido y pueden concentrarse en tareas más importantes. Integración FinancialForce Accounting se ubica perfectamente sobre la plataforma en la nube de Salesforce CRM. Ambas aplicaciones comparten la misma infraestructura, base de datos, herramientas de desarrollo, herramientas de informes e interfaz de usuario. Esta es una faceta realmente genial del servicio porque FinancialForce Accounting y Salesforce CRM están integrados, proporcionando una experiencia de usuario simplificada y permitiendo una capacitación más fluida en todas las funciones. Colaboración La función Chatter simplifica la colaboración de todo el equipo de negocios en pedidos, facturas impagas y cobros. Esto hace que FinancialForce Accounting sea ideal para cualquier organización en crecimiento que busque un sistema de administración financiera flexible y escalable. FinancialForce Accounting Vista de 360 ° FinancialForce Accounting mantiene toda su información financiera clave de forma segura en un sistema y en un solo lugar. Con FinancialForce Accounting 360 °, tiene una aplicación de informes integral que abarca las actividades de los clientes en Contabilidad, CRM y Servicio. Los procesos de efectivo pueden fluir sin problemas y de manera segura a través de ventas, facturación y cuentas por cobrar sin integraciones especiales u hojas de cálculo extrañas. FinancialForce Accounting tiene un libro único único que elimina las conciliaciones de libros auxiliares y los procesos intensivos de cierre de períodos. Esto es enormemente ventajoso en varios niveles, pero principalmente porque todo su equipo podrá ver los datos clave que necesitan en tiempo real. Precios FinancialForce Accounting tiene un modelo de precios de suscripción con pruebas gratuitas disponibles (no se requiere tarjeta de crédito). Para obtener más información, consulte el sitio web de FinancialForce Accounting. Línea de fondo FinancialForce tiene sólidas soluciones de contabilidad, facturación, PSA y medios. Es una plataforma adecuada para cualquier negocio de nivel medio, pero será particularmente útil para aquellos que son clientes de Salesforce CRM, ya que es una solución de servicios profesionales que se comunica de forma nativa con la plataforma en la nube de Salesforce CRM.

NetSuite

NetSuite es una plataforma líder de software de gestión empresarial en la nube. Ha sido diseñado específicamente para las necesidades de empresas de alto crecimiento y medianas empresas. Proporciona un sistema único y completo basado en la web para todos los procesos comerciales centrales, incluido un ERP integral, con funcionalidades sólidas de CRM y comercio electrónico. Con NetSuite, sus operaciones comerciales pueden ser automatizadas y sus procesos optimizados. Tiene una interfaz HTML dinámica y rica, que le brinda una interactividad sin igual en áreas como editar valores de campo dentro de listas sobre la marcha, abrir menús contextuales y cambiar diseños de tablero arrastrando y soltando módulos. NetSuite no es solo un sistema CRM. Es un conjunto completo de herramientas basadas en la web que están diseñadas para manejar todas las necesidades financieras de su empresa: desde la construcción de un sitio de comercio electrónico, donde los clientes pueden hacer pedidos; para manejar tareas de ERP de back-office como el procesamiento de nómina. En el núcleo de las capacidades CRM de NetSuite se encuentran las funciones SFA habituales para el seguimiento de clientes potenciales, clientes potenciales y clientes potenciales. Pero una característica realmente excelente de NetSuite es el hecho de que puede integrar información de fuentes que otros sistemas CRM no pueden. Esto es realmente útil porque NetSuite le permite crear un sitio de comercio electrónico alrededor de su catálogo de productos, tomar pedidos en línea y luego hacer un seguimiento del progreso del cumplimiento mediante la integración con UPS. Sistema modular NetSuite es una solución completa que se integra en todas sus áreas clave: finanzas, ventas, servicio y cumplimiento. Como NetSuite es un sistema modular, tiene la libertad de comenzar con los módulos NetSuite Financials o NetSuite CRM y luego agregar otras funcionalidades centrales según las necesite. NetSuite OpenAir NetSuite OpenAir le proporciona visibilidad y control claros para su negocio basado en proyectos. Es una aplicación web perfecta que maneja todos los aspectos de su proyecto, incluida la gestión de recursos, la gestión de proyectos, la contabilidad de proyectos, la hoja de tiempo y la gestión de gastos. NetSuite OpenAir es un módulo genial para agregar a su núcleo, ya que mejora la utilización de recursos y agiliza los servicios de facturación y facturación. NetSuite para iPhone NetSuite para iPhone es una característica clave para vendedores, representantes de servicio y gerentes. Proporciona acceso completo al conjunto de software de gestión empresarial integrado de NetSuite, que incluye paneles en tiempo real e instantáneas de informes, clientes, ventas y datos financieros, y gestión de calendario. Además, NetSuite también proporciona soporte completo para Safari con SuitePhone. SuitePhone es capaz de extender la productividad móvil de un usuario de iPhone dándoles una experiencia funcional equivalente. Al utilizar SuitePhone, los usuarios pueden realizar cualquier tarea en NetSuite, como verificar pronósticos, administrar clientes potenciales, generar presupuestos y pedidos o crear informes de gastos. NetSuite para iPhone y SuitePhone funciona con la mayoría de los dispositivos iOS, incluidos los modelos más antiguos, y requiere iPhone OS 3.0. Precios NetSuite utiliza un modelo de precios de suscripción que comienza desde $ 499.00 / mes. Línea de fondo NetSuite es una plataforma completa y potente que proporciona una gran integración y una interfaz HTML dinámica. Realmente cubre todas las bases: desde sus herramientas de contabilidad basadas en web, ricas en funciones, con amplias capacidades de informes; a través de su inventario y suite de comercio electrónico. Tiene todo lo que necesitarás. Entonces, si está buscando una solución única, completa y totalmente integrada, entonces NetSuite puede ser justo lo que está buscando.

Insightly

Insightly es una plataforma CRM que le brinda excelentes formas de construir mejores relaciones con sus clientes. El sistema Insightly CRM y de gestión de proyectos le permite gestionar contactos, organizaciones, proveedores y proveedores desde su sistema unificado. El uso de Insightly lo ayudará a optimizar los procesos cotidianos para mejorar la eficiencia, la productividad y la efectividad del negocio. Insightly le permite acceder a información más profunda sobre cómo sus relaciones con los clientes influyen en las ventas. Al analizar estos datos, muchas empresas experimentan un aumento en las ventas después de comenzar a usar la plataforma de Insightly. Insightly tiene una interfaz fácil de seguir y hay muchas personalizaciones e integraciones. El diseño similar a Facebook se siente inmediatamente familiar, con una fuente de Actividad reciente en el centro y enlaces de inicio de sesión y navegación en el lado izquierdo. Su feed se puede filtrar por tipo de actividad y usuario, para que pueda ver rápidamente los correos electrónicos que se enviaron recientemente o monitorear el progreso de un miembro específico del equipo. El panel de navegación lo vincula a las tareas, contactos, organizaciones, clientes potenciales, oportunidades, proyectos, correos electrónicos e informes de su equipo. Insightly también tiene la capacidad de vincular cualquier objeto, como un contacto, organización u oportunidad, con cualquier otro objeto. Esta es una gran característica que ayuda a brindarle una visión completa de sus redes de un solo vistazo. Administrar contactos Al utilizar el conjunto de herramientas CRM de Insightly, tiene una vista transparente de todos sus clientes y prospectos en una ubicación centralizada. Para ayudarlo a realizar un seguimiento de varios clientes, Insightly le proporciona numerosas herramientas a su disposición, que incluyen calendario flexible, notas, comentarios y funciones de etiquetado. Para agregar clientes y prospectos a Insightly, puede agregarlos manualmente, ingresando la información para cada nuevo cliente y prospecto o puede importar datos en masa. Las plantillas de contacto de Insightly le brindan espacio para detalles personales y las cuentas de redes sociales del contacto, además de sus detalles básicos. Usando tuberías Otra gran característica de Insightly es Pipelines. Las canalizaciones le permiten ver el progreso a lo largo de una ruta específica en un proyecto, por lo que siempre sabrá exactamente dónde se encuentra en la secuencia del tiempo. Crear tuberías son fáciles. Simplemente navegue hasta 'Configuración del sistema', elija un nombre para la canalización y haga clic en el enlace 'Editar etapas' al lado. Su canalización debe incluir todas las etapas anticipadas que se encuentran en el flujo de trabajo, desde la concepción hasta la finalización del proyecto. Insightly dibujará las etapas de la tubería por encima de su lista de etapas. Cuando crea un nuevo proyecto, puede ver la canalización desde una lista poblada. Generando informes Insightly tiene una herramienta integral de informes que se basa en oportunidades y actividades completadas. Tiene la opción de filtrar informes por rangos de fechas y temas. Puede elegir entre informes como Desglose de categoría de oportunidad, Razones para perder oportunidades, Informe de etapa de canalización de oportunidades, Total de oportunidades entrantes y Valor de las oportunidades. Generar un informe es sencillo, simplemente haga clic en el tipo de informe que necesita y personalice los parámetros que necesita según las fechas, los canales, las etiquetas y las responsabilidades. Con Insightly también tiene la opción de exportar sus registros. Entonces, si necesita usar una aplicación de terceros para otro análisis, ¡puede hacerlo! Integraciones Insightly le permite conectar su CRM y el sistema de gestión de proyectos a productos y servicios como Google Apps, Google Calendar, Gmail, Google Drive, Evernote, Xero, Quote Roller, MailChimp, Torpio y Zapier. Se integra muy bien con una amplia gama de aplicaciones y servicios comerciales populares en el mercado, pero donde Insightly realmente brilla es la integración que ofrece con su aplicación Outlook. Esto proporciona una productividad mejorada para las empresas que usan Office 365 y Outlook 2013. Además, para ayudar a ayudar con las cuentas de la compañía, Insightly tiene una buena integración con QuickBooks Online y Xero. Estas son integraciones útiles, que le permiten ver toda la información financiera y de sus clientes en un solo lugar. Precios Insightly utiliza un modelo de suscripción con una versión de prueba gratuita de 14 días disponible (no se requiere tarjeta de crédito). Las cuentas gratuitas están disponibles para empresas con dos o menos usuarios. Los planes de precios mensuales comienzan en $ 12 por usuario, por mes (cuando se paga anualmente). Los planes actualizados varían en precio desde $ 29 por usuario, por mes a $ 99 por usuario, por mes (cuando se paga anualmente). El plan gratuito admite hasta 2,500 registros y hasta 200 MB de almacenamiento, mientras que la prueba gratuita de 14 días muestra las características asociado con el plan profesional y admite un número ilimitado de usuarios. Línea de fondo Insightly es una herramienta de gestión de proyectos y CRM bien diseñada y potente que no solo es asequible para las PYMES, sino que también está repleta de características amigables para el equipo. Insightly es una plataforma de CRM en línea rica en funciones que puede ayudar a sus negocios no solo a organizar interacciones con los clientes, sino también a realizar un seguimiento de proyectos, correos electrónicos, notas, clientes potenciales e hitos a través de una interfaz simplificada y fácil de navegar que brinda a los usuarios un claro 360- Vista de grado de sus redes de negocios.

Nutshell

Nutshell CRM es una aplicación basada en la web que ayuda a las pequeñas y medianas empresas brindándoles las herramientas para ayudar a cerrar las ventas de manera rápida y eficiente. Este sólido CRM ayuda a las empresas a crecer con comunicaciones consolidadas, procesos de ventas automatizados y gestión detallada de contactos. Nutshell CRM es muy fácil de adoptar, con su diseño claro y su proceso de configuración intuitivo, junto con un sistema de organización de contactos centralizado. También es altamente escalable para avanzar junto con el crecimiento y tiene más de 40 integraciones disponibles disponibles. Nutshell CRM incluye muchas funciones para ayudar a los equipos de ventas a cerrar tratos más rápido. Tiene numerosas herramientas para la colaboración en equipo, informes y automatización de ventas e integración. El servicio es muy flexible y se puede acceder desde computadoras de escritorio o dispositivos móviles. Este es un concepto clave importante para muchas empresas que trabajan de forma remota. Administrar clientes potenciales Una gran característica de Nutshell CRM es que no separa los leads de las oportunidades. En todo el proceso, las ventas se rastrean como clientes potenciales, lo que a su vez proporciona una experiencia de usuario más fluida. Para crear un cliente potencial, simplemente haga clic en 'Crear nuevo' y luego complete los campos con toda la información que tiene disponible actualmente. Dentro de un cliente potencial, puede incluir múltiples cuentas, cesionarios, contactos, competidores, productos y fuentes. Generar informes Nutshell CRM tiene un conjunto sólido de herramientas de análisis que son insuperables. Con la capacidad de generar informes de datos, los propietarios de negocios pueden revisar información como el estado general de las ventas, en base a clientes potenciales, o profundizar para ver las actividades de los últimos 30 días. También puede ver los datos de cada trimestre, año o elegir un período continuo también. Los informes de ventas también se pueden filtrar por usuario, equipo, producto o fuente. Nutshell CRM también le ofrece la opción de seleccionar sus fuentes o productos más comunes, y luego rastrear estas métricas en la tubería en varias etapas. Esta es una forma útil de rastrear qué clientes potenciales están atrasados, según las fechas de cierre estimadas. Integraciones Nutshell CRM tiene una variada gama de integraciones, con más de 40 aplicaciones y servicios empresariales disponibles. Estos incluyen Google Apps, Mailchimp, Microsoft Exchange, Twitter, Wufoo, Zendesk y Zapier. Precios Nutshell CRM utiliza un modelo de precios estático, cobrando una tarifa fija de $ 15 por mes, por usuario. Esto incluye almacenamiento ilimitado y contactos. Línea de fondo En general, Nutshell es una buena opción cuando se trata de una implementación rápida, junto con un modelo de precios directo que no está vinculado a un cierto número de clientes potenciales, contactos o cuentas. Con almacenamiento ilimitado y aplicaciones nativas de iOS y Android, que ofrecen sincronización en tiempo real en todos los dispositivos, puede ver por qué muchas PYMEs eligen Nutshell como su CRM de acceso.

SAP Digital CRM para Web Apps

Especificaciones técnicas

Programa disponible en otros idiomas