Kickserv es una aplicación CRM basada en la nube que ayuda a las pymes a automatizar sus procesos primarios, a fin de mejorar la satisfacción del cliente, aumentar la productividad y maximizar las ganancias.
El servicio ha sido diseñado principalmente para industrias relacionadas con el servicio a fin de brindar a los propietarios de negocios una forma de mantener actualizada su oficina administrativa, mientras que sus empleados están en el campo. Las oportunidades se pueden programar desde la oficina o en el campo, y cualquier estimación y factura se puede emitir y pagar desde cualquier dispositivo móvil compatible.
La plataforma de Kickserv incluye varios módulos para la gestión del trabajo, la programación, las estimaciones, la facturación y el CRM. La sincronización en tiempo real con QuickBooks garantiza que los datos financieros de una empresa, como artículos, contratos, facturas y pagos, se actualicen a medida que ocurren.
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Programación avanzada y calendarios Una característica realmente genial de Kickserv es el calendario. El calendario de Kickserv permite citas de arrastrar y soltar y un filtrado dinámico del calendario, mientras que los calendarios codificados por colores ayudan a los técnicos de campo a ver rápidamente qué citas están programadas en su programación inmediata.
Los calendarios le permiten ver marcos de tiempo en una vista diaria, semanal o mensual. Mientras que las características codificadas por colores le permiten ver qué tipos de llamadas de servicio tienen mayor demanda y qué técnicos de campo tienen los horarios más ocupados. Desde una perspectiva de gestión, esta información es invaluable, ya que proporciona todos los datos necesarios para revisar la disponibilidad de los empleados y reprogramar citas.
QuickBooks sincronización bidireccional Con QuickBooks Online y QuickBooks Desktop sync, Kickserv ofrece a las empresas una forma perfecta para que los usuarios mantengan sus cuentas con precisión en múltiples plataformas. Al actualizar los contactos y los datos de facturación y pago a través de Quickbooks, no es necesario ingresar manualmente la tarea en otro lugar; todo se sincroniza a la perfección, manteniendo su back office actualizado.
Integraciones Una característica clave de Kickserv es la perfecta integración con QuickBooks. Esto no puede subestimarse, ya que la capacidad de eliminar la contabilidad de doble entrada es un gran ahorro de tiempo. Kickserv también ofrece soporte iCal para proporcionar a los usuarios una forma de acceder a una fuente de suscripción a todos sus eventos programados desde calendarios como Outlook y Google.
Precios
Kickserv opera un modelo de precios de suscripción y tiene varios planes de precios para elegir, desde $ 29 para dos usuarios por mes, hasta $ 134 para 20 usuarios por mes. Una empresa que tiene más de 20 empleados tiene la opción de elegir agregar servicios en incrementos de paquetes de cinco usuarios. Estos tienen un precio de $ 15 por paquete. Kickserv también ofrece una prueba gratuita sin necesidad de tarjeta de crédito.Línea de fondo Kickserv es una gran solución para el sector de las pequeñas y medianas empresas, especialmente para aquellos que buscan una opción que admita QuickBooks. Kickserv tiene un enfoque suave para la atención al cliente, sin perder ninguna característica clave. El servicio es fácil de usar, con mucho espacio para la configuración. Con la integración de QuickBooks y el soporte para aprobar estimaciones y pagar facturas desde un dispositivo móvil, elegir Kickserv como su solución es un buen movimiento.
