ITbrain by TeamViewer es una plataforma integrada de gestión de servicios de TI (ITSM), vista como el complemento perfecto para los departamentos de TI y los proveedores de servicios gestionados. Esencialmente, el programa se esfuerza por permitirle administrar su TI o la de sus clientes de la manera correcta.
TeamViewer dice que ITbrain está completamente integrado en sus sistemas, lo que permite un despliegue integral de gestión de TI en solo unos pocos clics. ITbrain también crece con su negocio, lo que facilita ampliar su capacidad a medida que aumenta la demanda.
Además, ITbrain es totalmente personalizable. Esto significa que el usuario puede satisfacer las necesidades individuales de sus clientes y clientes, elaborando políticas personalizadas de ITbrain.
Las características clave incluyen:- Totalmente integrado.
- Personalizable
- Escalable
- Funciones antimalware.
- Gestión de activos.
- Vigilancia.
- Funciones de respaldo.
ITbrain le permitirá monitorear dispositivos de manera proactiva y recibir notificaciones tan pronto como ocurra algo relacionado. Esto significa que puede saltar directamente para solucionar un problema antes de que se convierta en un problema real. También podrá obtener una descripción general de la gestión de activos de todos sus hardware y software implementados en su infraestructura de TI.
El programa TeamViewer también protegerá sus dispositivos contra software malicioso, como virus, ransomware, troyanos, spyware, rootkits y más. Si está realmente preocupado por sus archivos, o desea facilidad de acceso, puede hacer una copia de seguridad de los datos comerciales importantes en la nube. No te preocupes, es seguro y protegido.
En general, ITbrain de TeamViewer es perfecto tanto para proveedores de servicios administrados como para departamentos de TI. Podrá hacer crecer su negocio, ampliar su oferta de servicios, atender a los clientes de manera más eficiente y sorprender a sus rivales con su servicio superior. Podrá conocer los problemas antes de que lo hagan los clientes y aprovechar al máximo las herramientas con solo unos pocos clics.
También aumentará la visibilidad y mejorará el rendimiento de su TI. Esto, a su vez, le permitirá mantener sus dispositivos de manera proactiva y proporcionar seguridad y estabilidad para su infraestructura de TI. Significa que puede reducir su tiempo de inactividad y aumentar las posibilidades de un rendimiento superior de TI.