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SpiderOak combina copia de seguridad en línea, sincronización segura de archivos y fácil uso compartido en un servicio basado en la nube. Los clientes de escritorio están disponibles para Windows, Mac OS X y múltiples distribuciones de Linux. Varios gigabytes de almacenamiento gratuito están disponibles después de la creación de la cuenta y pueden actualizarse a más de 100 GB por una tarifa mensual o anual. SpiderOak consolida varias funcionalidades en una sola herramienta: copia de seguridad en línea gratuita, acceso remoto, sincronización, uso compartido y almacenamiento. Las copias de seguridad de datos pueden ejecutarse desde discos duros locales, así como unidades de red, llaves USB, unidades externas, CD / DVD y otros medios de almacenamiento. Para evitar el acceso de terceros, todos los datos se almacenan encriptados y se transfieren encriptados a través de una conexión SSL segura. Todas estas características están disponibles tanto para el servicio gratuito como para el de suscripción.
