Berneslai Homes: Aplicación de Reparaciones de Viviendas para Inquilinos
Berneslai Homes es una aplicación de reparaciones de viviendas desarrollada por Looking Local para los inquilinos de Berneslai Homes. La aplicación permite a los inquilinos informar sobre problemas y reparaciones internas y externas de manera simple y eficiente. Con solo unos clics, los inquilinos pueden proporcionar detalles sobre el problema, adjuntar imágenes y confirmar su disponibilidad para que se realice la reparación.
Una vez que se envía un informe, Berneslai Homes lo recibe de inmediato y se comunica con el inquilino dentro de la aplicación. Esto garantiza que todos los mensajes, comentarios y preguntas sean fácilmente accesibles para el inquilino, lo que les permite mantenerse actualizados sobre el estado de la reparación. La aplicación también permite a los inquilinos informar sobre múltiples problemas y reparaciones por separado.
Además de informar sobre reparaciones de viviendas, Berneslai Homes ofrece una variedad de otros servicios e información para los inquilinos. Esto incluye acceso a Universal Jobmatch de Jobcentre Plus, servicios locales, noticias y enlaces a la sección de pago del sitio web del Consejo.
Además, la aplicación proporciona una plataforma para informar sobre vehículos abandonados, basura abandonada, grafitis, fallas en la iluminación de calles, baches, comportamiento antisocial y daños en el mobiliario urbano a la autoridad local, el Consejo de Barnsley, para su manejo.
Vale la pena señalar que Berneslai Homes no está diseñada para informar sobre reparaciones de emergencia, y la aplicación incluye texto en pantalla para reforzar esto con los usuarios.
