FeedbacQ ist eine fortschrittliche Kundenfeedback-Lösung für Unternehmen. Es sammelt Kundenfeedback, lernt Muster und prognostiziert Trends, um tiefe Einblicke in die Kundenzufriedenheit zu erhalten. Diese Erkenntnisse sind äußerst wertvoll, um strategische Geschäftsentscheidungen zu treffen, die das Kundenerlebnis verbessern und ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit mit Ihrem Unternehmen, Ihren Produkten und Ihrer Marke aufrechterhalten.
FeedbacQ ist ideal für eine Reihe von Unternehmen in vielen Branchen, darunter Hotels, Restaurants, Einzelhandelsgeschäfte, Banken und Flughäfen. Es wird von Eigentümern und Betreibern in verschiedenen Sektoren genutzt, die den Umsatz und das Geschäftswachstum steigern wollen. FeedbacQ bietet eine Vielzahl nützlicher Funktionen, darunter Unterstützung für mehrere Geräte und Sprachen, Tiefenanalyse, Anzeigeangebote und Sonderaktionen sowie Unterstützung für den Kiosk-Modus.
Echtes Kunden-FeedbackFeedbacQs benutzerfreundliche, fortschrittliche Webplattform ermöglicht Ihnen die schnelle Erstellung einfacher und effizienter Umfragen unter Verwendung einer der mitgelieferten Vorlagen oder die Wahl eines vollständig anpassbaren Brandings, das Ihrem Geschäftsstil entspricht. Sammeln Sie Kunden-Feedback über Ihr Tablet oder Telefon mit den Android- und iOS-Apps, auch offline. Da FeedbacQ echte Antworten von Ihren Kunden sammelt, bietet es wirklich wertvolle Einblicke in die Meinungen Ihrer Kunden.
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Einfache BerichterstattungMit FeedbacQ wird das Verstehen von Kundenfeedback leicht gemacht. Detaillierte Analyseberichte über Ihr Kundenfeedback können über das benutzerfreundliche Web-Dashboard angezeigt werden. Das einfache Layout macht das Verständnis Ihres Kundenfeedbacks deutlich und zeigt die Schlüsselbereiche für Verbesserungen auf. Sie können auch einfach anklicken, um einen Excel-Bericht herunterzuladen.
Tiefe EinblickeFeedbacQ analysiert Ihr Kundenfeedback eingehend, um Muster und Trends zu erkennen und Ihnen ein klares Bild davon zu geben, was Ihre Kunden denken und wollen. Diese tiefen Einblicke liefern wertvolle, umsetzbare Informationen, die Unternehmen nutzen können, um wertvolle Veränderungen vorzunehmen und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Geschäftsinhaber und Betreiber in einer Vielzahl von Branchen nutzen FeedbacQ, um diese tiefen Einblicke in die Kundenerfahrung zu gewinnen, um den Umsatz zu steigern und das Geschäftswachstum zu verbessern.
PreiseFeedbacQ hat einen kostenlosen und zwei bezahlte Pläne zur Auswahl, ohne Einrichtungsgebühr oder Ersteinzahlungen, so dass Sie sofort loslegen können. Der Silver-Plan ist kostenlos und erlaubt Ihnen, 50 Umfragen mit 10 Fragen und 100 Antworten pro Umfrage zu erstellen. Der Gold-Plan kostet $19 pro Monat und ermöglicht Ihnen die Erstellung einer unbegrenzten Anzahl von Umfragen mit unbegrenzten Fragen, erhöht die Beantwortungsgrenze auf 1000 pro Umfrage und schaltet zusätzliche Funktionen frei, einschließlich eines 24/7-E-Mail-Supports und einer benutzerdefinierten Markenbildung. Schließlich kostet der Platinum-Plan von FeedbacQ 39 Dollar pro Monat, wodurch die Antwortbegrenzung für Umfragen aufgehoben und der Zugang zu allen Funktionen freigeschaltet wird. Es gibt keine Verträge und es steht Ihnen frei, jederzeit auszusteigen. Alle aktuellen Funktionen und zukünftigen Aktualisierungen sind im Standard-Silber-Paket enthalten.
Unterm StrichInsgesamt ermöglicht FeedbacQ die schnelle und einfache Erstellung maßgeschneiderter, einfacher und effizienter Umfragen und deren Verteilung an Ihre Kunden sowie das Sammeln von Feedback. Es bietet tiefe Einblicke in ein übersichtliches Dashboard, und Algorithmen für maschinelles Lernen lernen Muster aus dem Feedback Ihrer Kunden, um Trends vorherzusagen und strategische Geschäftsentscheidungen treffen zu können.
Im Vergleich zu anderer Software wird FeedbacQ für seine Benutzerfreundlichkeit und Kundenerfahrung hoch bewertet. Es bietet verwertbare Erkenntnisse aus Ihrem Kundenfeedback, wenn einige alternative Optionen diese Funktion nicht bieten. Leider ist der Platinpreisplan im Vergleich zu anderen Alternativen, die mehr Funktionen zu einem etwas niedrigeren Preis bieten, relativ teuer. FeedbacQ bietet jedoch eine 30-tägige Voll-Demo an, in der Sie alle Platin-Funktionen ausprobieren können, bevor Sie sich zum Kauf entscheiden.
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