直接支持自动化是一款免费的Android应用程序，旨在增强企业公司的支持自动化。该应用程序提供了一个简化的界面，使用户能够有效地管理他们的虚拟代理。用户可以访问个性化仪表板，以监控新问题，接收查询和奖励更新的即时警报，并查看他们响应的评分。这种对用户体验的关注确保了管理客户查询变得高效且直观。
该应用程序与现有的客户服务程序无缝集成，利用一个专家参与的AI平台，将经验丰富的客户的专业知识与虚拟代理连接起来。这一独特的功能显著提高了自动响应的性能。直接支持自动化与大多数Android设备兼容，是旨在提高客户服务能力同时保持高水平用户参与的公司的强大工具。
目前 Directly Support Automation 的 2.1.4 版尚无任何更新日志信息。有时候，发布者需要一些时间才能公布该信息，过几天再回来看看有无更新吧。
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