Yotpo è una piattaforma web-based per le aziende del commercio al dettaglio che vogliono ricevere recensioni più autentiche dai loro clienti. Yotpo può sfruttare il potere degli acquirenti e dei rivenditori esistenti e permettere alle aziende di aumentare i tassi di conversione senza dover pagare somme ingenti in pubblicità. Oltre ad alcuni potenti strumenti per le recensioni, Yotpo fornisce alle aziende anche l'accesso al SEO e agli strumenti di marketing.
Yotpo utilizza dati e algoritmi in tempo reale per determinare le precise esigenze dell'azienda. L'utilità può quindi fornire gli strumenti necessari per convincere i clienti a generare contenuti originali con recensioni di prodotti online. I rivenditori sono anche in grado di distribuire recensioni su piattaforme di social media come Facebook e Twitter. Questo non solo fa salire i tassi di conversione, ma aiuta anche le aziende a ricevere nuovo traffico grazie a una migliore classifica di ricerca organica.
Posta dopo l'acquistoLo strumento chiave che Yotpo utilizza è la funzione Mail After Purchase (MAP). Questo produttivo strumento di marketing aiuta le aziende a raccogliere più recensioni con l'uso di e-mail automatiche e guidate dai dati. Ogni volta che un visitatore di un sito web si converte, Yotpo invia automaticamente una richiesta di revisione a quel cliente al momento ottimale. Tutte le e-mail di richiesta di revisione sono totalmente personalizzabili e MAP è anche mobile-responsabile.
Annunci sui social mediaLa pubblicità funziona molto bene, e la pubblicità sui social media funziona molto bene. Yotpo permette alle aziende di trasformare le loro recensioni più positive in annunci ad alte prestazioni su Facebook. Questo tipo di marketing sfrutta i contenuti generati dagli utenti, che le aziende già possiedono, per poi capitalizzare l'efficacia del work-of-mouth marketing nell'acquisizione di nuovi clienti online. Con Yotpo, i team di marketing possono gestire tutte le recensioni da un luogo centralizzato e lo strumento Ad Builder di Yotpo consente di creare i propri annunci specializzati su Facebook. Il servizio è in grado di analizzare e ottimizzare automaticamente gli annunci di un'azienda, assicurando che riceva i migliori risultati.
IntegrazioniYotpo si integra con molte soluzioni di e-Commerce e piattaforme pubblicitarie e di marketing come Facebook e Google. L'API Yotpo supporta sia le richieste HTTP che HTTPS.
PrezziYotpo utilizza un modello di abbonamento Open Source con piani che partono da 0 dollari al mese, per arrivare a 499 dollari al mese. Sono disponibili anche piani personalizzati per le imprese. Sebbene Yotpo offra un piano Lite gratuito e un piano di avviamento a 25 dollari al mese, i migliori piani che contengono le caratteristiche più vantaggiose sono disponibili nei piani Pro, Powerhouse e Enterprise. Yotpo offre anche una prova gratuita per testare la piattaforma (non è richiesta la carta di credito).
In conclusioneYotpo è un motore di marketing di qualità che si avvolge intorno a un processo di revisione semplice e mobile centrico. Yotpo utilizza moduli di revisione incorporati nelle e-mail post-acquisto, consentendo ai clienti di lasciare rapidamente e facilmente una revisione verificata. Ha una perfetta integrazione con Google, quindi il business può trarre vantaggio da Google Seller Ratings, Rich Snippets e Product Listing Ads, che miglioreranno il CTR e avranno un impatto positivo sul ROI. Yotpo può essere utilizzato da aziende di tutte le dimensioni, ma è particolarmente adatto alle medie e grandi imprese del settore del commercio al dettaglio.