LiveZilla: Contatto immediato con i tuoi clienti
LiveZilla è un programma gratuito per Windows sviluppato da LiveZilla GmbH. Rientra nella categoria dei software per ufficio e notizie. LiveZilla mira a fornire un contatto istantaneo con i visitatori del tuo sito web, consentendoti di offrire assistenza in tempo reale quando necessario. Con LiveZilla, puoi chattare con i clienti in tempo reale, rendendo più facile rispondere alle loro domande e fornire supporto.
Configurare LiveZilla è un gioco da ragazzi. Carica semplicemente la configurazione del client LiveZilla sul server della tua pagina web tramite LiveZilla Server Admin. La procedura guidata di installazione garantisce un processo di installazione senza problemi, eliminando eventuali ostacoli tecnici. Una volta installato, puoi comunicare con gli utenti tramite messaggistica istantanea, senza richiedere loro di installare alcun software aggiuntivo. Possono persino utilizzare le webcam e inviare file per una comunicazione efficace.
LiveZilla offre anche il tracciamento dei visitatori, fornendo statistiche sugli arrivi dei visitatori, il loro paese di origine e le visite alle pagine. Sebbene questa funzione possa essere utile, potrebbe già essere coperta da servizi di contatori di statistiche esistenti. Il programma ti consente anche di salvare domande comuni e inviare risposte predefinite con un solo clic, incluso l'opzione di inviare schizzi e informazioni complesse.
In generale, LiveZilla è una soluzione aziendale eccellente per coloro che ricevono regolarmente richieste da parte dei clienti e desiderano stabilire connessioni più strette con i loro clienti.
