Apple iChat AV - Un prodotto completo online
Apple iChat AV è fondamentalmente una forma modificata del classico software di messaggistica istantanea (IM), in grado di riunire i computer Mac OS X con Mac Instant Time o Mac Server in chat room e video chat. Un certo numero di browser basati sul web come Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari e Opera supportano l'uso di ichat nella navigazione web. Supporta la messaggistica istantanea testuale e vocale su protocollo XMPP, Jingle o OSP, le chat video e le funzionalità di condivisione dello schermo su HTTP. Alcune delle sue caratteristiche includono la possibilità di inviare e ricevere file, gestire i segnalibri, cercare e condividere documenti e file, oltre a creare e-mail.
Apple iChat AV consente agli utenti Mac di sfruttare le funzioni di videoconferenza offerte da una suite per ufficio Mac come Microsoft Office, nonché di accedere ai servizi di trasferimento file e collaborazione aziendale di Adobe Systems. Ad esempio, un utente Mac può inviare e ricevere file in tempo reale tramite la funzione di trasferimento file della suite per ufficio Mac, visualizzare un documento condiviso da due utenti Mac, modificare un documento e poi visualizzarlo sul proprio Mac online tramite il trasferimento di file, o anche avere la possibilità di inviare copie di documenti tramite uno strumento di copia di documenti di Internet Explorer. Inoltre, il software può essere utilizzato per una serie di altre esigenze d'ufficio, tra cui la condivisione di documenti, il trasferimento di file e le videoconferenze.