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Con ICQ Instant Messenger potete video/audio chat, inviare e-mail, SMS e messaggi wireless-pager, nonché trasferire file e URL. Se sei lontano dal tuo personal computer puoi comunque chattare con amici e contatti, anche dove non è installato il client ICQ, utilizzando il web-based ICQ2Go che funziona da qualsiasi computer.
Potete personalizzare il vostro ICQ in modo che sia esattamente ciò di cui avete bisogno e sempre aggiornato, aggiungendo scorciatoie alle vostre funzioni preferite per lanciarle direttamente dal vostro ICQ. Ciò significa che potete inviare ai vostri amici e contatti biglietti d'auguri e inviti a giochi, chat multiple, sessioni video e più direttamente dal vostro cliente e/o dalla finestra dei messaggi. Nella finestra dei messaggi potete anche scegliere di visualizzare la vostra foto o uno dei diavoli animati unici di ICQ.
ICQ Open Xtraz sono applicazioni web-based sviluppate dagli utenti ICQ per arricchire la vostra esperienza ICQ. Ora è possibile creare, scaricare, utilizzare e condividere con gli amici applicazioni divertenti e utili come musica, giochi, gadget e strumenti. Aggiungine quanti ne vuoi! L'elenco di Xtraz è disponibile per il download nella galleria Xtraz.