Ottimizza il supporto clienti con l'automazione del supporto diretto
Directly Support Automation è un'app gratuita per Android progettata per migliorare l'automazione del supporto per le aziende. L'applicazione offre un'interfaccia semplificata che consente agli utenti di gestire efficacemente i propri agenti virtuali. Gli utenti possono accedere a un cruscotto personalizzato per monitorare nuove domande, ricevere avvisi istantanei per le richieste e aggiornamenti sui premi, e visualizzare le valutazioni per le loro risposte. Questo focus sull'esperienza dell'utente garantisce che la gestione delle richieste dei clienti diventi efficiente e intuitiva.
L'app si integra perfettamente con i programmi di servizio clienti esistenti, sfruttando una piattaforma AI con esperti in loop che collega l'esperienza di clienti esperti all'agente virtuale. Questa caratteristica unica migliora significativamente le prestazioni delle risposte automatizzate. Compatibile con la maggior parte dei dispositivi Android, Directly Support Automation è uno strumento robusto per le aziende che mirano a migliorare le proprie capacità di servizio clienti mantenendo alti livelli di coinvolgimento degli utenti.
