IMVU fonctionne-t-il vraiment sur Mac OS X ?
Le client IMVU, l'un des principaux fournisseurs de services VoIP, vient de publier une mise à jour pour les clients Mac OS X (les deux Windows ne sont pas concernés) qui n'est actuellement compatible qu'avec MacOS 10. IMVU Desktop Beta installe un nouveau backend pour votre ordinateur, qui utilise vos informations d'authentification existantes pour vous connecter et accéder à votre microphone, vos haut-parleurs, vos touches de contrôle et votre écran. IMVU desktop beta nécessite que vous mettiez à jour votre serveur IMVU actuel, donc si vous êtes actuellement sur un ordinateur MAC, vous ne pourrez pas profiter de la dernière technologie IMVU.
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Pour moi, IMVU sur mac os x est un échec complet, et ils ne fournissent pas un client assez robuste pour vraiment faire face à la concurrence. IMVU offre à ses clients l'option IMVU Desktop, qui est le système minimum requis pour accéder aux différents composants de leur client et accéder aux outils de bureau basés sur le web qui font d'IMVU ce qu'il est aujourd'hui. Les clients IMVU sont également dépourvus de la Webcam IMVU, qu'ils déclarent être une fonctionnalité très importante qui sera disponible dans la prochaine version majeure. Pour quelqu'un qui compte beaucoup sur sa webcam et sa connexion vidéo, IMVU sur mac os x ne coupe tout simplement plus.
IMVU prétend également que la mise à niveau vous permettra d'accéder à toutes les données de votre compte IMVU existant à partir de votre client mac existant, et ils fournissent une ligne de support technique pour cette affirmation. J'appellerais leur ligne de support "bip bip", car vous pouvez les contacter vingt-quatre heures sur vingt-quatre et vous ne serez jamais en mesure d'obtenir quelqu'un. J'ai passé plus d'un mois à essayer de récupérer mon bureau IMVU sur mon Mac et je n'ai pu le faire fonctionner qu'après avoir payé plus de quarante dollars de frais d'expédition et de manutention. Lorsque j'ai essayé leur concurrent, MyWireless, on m'a proposé une adresse e-mail avec un lien de téléchargement, que j'ai rapidement utilisé. Quelques minutes après avoir activé mon compte, j'ai pu me connecter à mon compte IMVU depuis mon ordinateur portable et restaurer l'intégralité de mon bureau. De loin, c'est la meilleure assistance que j'ai jamais reçue de la part d'une entreprise.
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