Le logiciel Zune est un juke-box de médias numériques qui vous permet d'organiser votre musique, vos vidéos et vos photos préférées. Vous pouviez auparavant utiliser le logiciel Zune pour localiser de la musique sur le Marché de la musique et des vidéos Zune - mais le Marché Zune ne prend plus en charge la location et l'achat. Xbox Music et Xbox Video sont désormais les magasins de musique et de vidéo de Microsoft.
Vous pouvez toujours utiliser le logiciel Zune pour PC pour lire les chansons et les albums déjà téléchargés, bien qu'aucun nouveau contenu ne soit disponible. Si vous voulez du nouveau contenu, vous devez vous rendre sur Xbox Music et Xbox Video en conséquence.
La première chose que l'on remarque sur Zune est le fait que l'interface utilisateur est propre et nette. L'application permet de lire simultanément des photos et de la musique et offre quelques autres fonctionnalités, mais dans l'ensemble, il s'agit d'un produit orphelin avec une prise en charge limitée des codecs et il est assez ancien.
Zune Software a été remplacé par l'application Windows Phone App en tant que service de synchronisation de bureau pour Windows Phone 8.