MailChimp es un servicio de administración de correo electrónico basado en la nube que lo ayuda a diseñar campañas de correo electrónico de alta calidad. El servicio le permite compartirlos en las redes sociales, integrarse con los servicios existentes y realizar un seguimiento de sus resultados.
MailChimp no es solo un servicio pago. Tiene una opción gratuita que podría decirse que es una de las mejores del mercado, aunque los planes de pago ofrecen características de marketing de alto nivel que incluyen autorespondedores, diagnósticos de filtro de correo no deseado, segmentación de listas por zona horaria y una pila saludable de herramientas para la integración de redes sociales.
Registrarse en una cuenta de MailChimp es un asunto fácil; solo ingrese un nombre y una dirección de correo electrónico y listo. Se requiere más información la primera vez que inicia sesión en el servicio. Datos como la dirección física, el nombre y los detalles de la organización y el sitio web (página de Facebook o Twitter, o una página personal o blog). Aquí es donde también tendrá la oportunidad de cargar una foto de perfil y suscribirse a la serie de correos electrónicos de 'Inicio' de MailChimp si lo desea.
Una vez que haya pasado por los procesos de registro, se le presentará un área principal de MailChimp: el panel de control. Si bien es limpio y muy simple de entender, es un poco escaso en color. Al principio, tiene tres opciones principales para elegir: crear y enviar una campaña, crear o importar una lista, o comenzar a construir una audiencia con formularios de registro. Después de elegir su selección, se le muestra la actividad de su campaña reciente, el crecimiento de la lista y una fuente de noticias de cualquier evento reciente.
Cuentas multiusuario Una característica realmente útil de MailChimp es que admite múltiples usuarios que tienen inicios de sesión y permisos distintos; ya sea propietario, administrador, administrador, autor o espectador. Esto es muy útil.
Autoresponder La configuración de un autoresponder le permitirá interactuar con sus suscriptores uno a uno mediante el envío de nuevos correos electrónicos automáticos de suscriptores, seguimiento de compras y mensajes.
Informe de campaña Las herramientas de informes en MailChimp son muy útiles. Tiene acceso a una lista desplegable de estadísticas que varían desde las tasas comunes de apertura y clics hasta los enlaces principales en los que se hizo clic y el rendimiento durante las primeras 24 horas posteriores al envío. También puede ver datos en una lista de suscriptores con la mayor cantidad de aperturas. MailChimp también puede mostrarle información sobre números sin procesar para entregas exitosas, reenvíos, aperturas únicas e informes de abuso. También puede ver los rebotes y las bajas, la actividad social y las actuaciones de enlace.
Precios MailChimp opera un modelo de precios de suscripción de Freemium, y tiene una versión de prueba gratuita disponible sin necesidad de tarjeta de crédito. El avión Forever Free3 implica tener hasta 2,000 suscriptores y 12,000 correos electrónicos por mes. Si planea usar más de 2,000 suscriptores, MailChimp tiene planes mensuales y de pago por uso para elegir.
Línea de fondo MailChimp es una solución de marketing total de calidad, que le permite tener un control completo sobre cualquier campaña de correo electrónico. El seguimiento del correo, las tasas de clics, los informes personalizados y las herramientas de administración de suscripciones son excelentes. Con plantillas personalizadas y diseños y campañas prefabricados para elegir, MailChimp es una gran opción. El servicio está disponible en más de 15 países en inglés y español y se puede acceder desde iOS, Android, MAC OS X, Windows y a través de la Web.