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Booker es una plataforma de gestión empresarial que se basa en la nube. Brinda a las empresas de servicios locales una forma de ayudarlas a administrar sus negocios desde un teléfono inteligente, tableta o computadora portátil o de escritorio. Con Booker, las empresas pueden gestionar con éxito sus negocios desde cualquier lugar.
La plataforma tiene todas las herramientas necesarias para administrar el negocio desde cualquier lugar que tenga conexión a Internet. Booker permite a las empresas realizar todo tipo de tareas diarias, incluida la reserva de citas con los clientes, el procesamiento de pagos, la gestión de empleados, el seguimiento del inventario y la construcción de relaciones a largo plazo con los clientes.
Desde la perspectiva del cliente, el negocio nunca está cerrado. Los clientes que usan Booker pueden reservar citas y clases cuando lo necesiten, incluso después del horario comercial 'normal', ya sea desde el sitio web de la compañía, las cuentas de redes sociales o una aplicación móvil.
Gestión de datos Booker facilita a las empresas la gestión de datos clave sobre clientes, empleados, inventario y reservas, ya que todos los datos relevantes se capturan y almacenan en la nube. Las herramientas de programación del servicio permiten una integración perfecta en todos los canales de reserva, y la aplicación móvil de Booker permite a los gerentes ocuparse de los horarios de personal desde cualquier lugar, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo compatible.
Una característica realmente genial de Booker son las herramientas de informes y análisis. Esto permite a los gerentes de negocios descubrir tendencias específicas y les da una idea de los diversos factores que afectan el comportamiento del cliente. Todos los datos de clientes y negocios se regulan mediante controles de acceso basados en roles. Esto garantiza que no se produzca acceso no autorizado.
Aplicación de reserva de Facebook Con Booker, los clientes pueden reservar citas cuando y donde lo necesiten. Con la aplicación de reserva de Facebook de Booker, los usuarios tienen la posibilidad de concertar citas o programar clases y servicios a través del botón 'Reservar ahora' de la página comercial de Facebook. También se puede configurar para mostrar un botón 'Comprar ahora' para cosas como certificados de regalo, etc.
Procesamiento Integrado de Tarjeta de Crédito Los pagos a tiempo hacen la vida mucho más fácil que siempre perseguir las facturas adeudadas. Con las herramientas integradas de procesamiento de tarjetas de crédito y puntos de venta de Booker, las empresas ahora tienen la capacidad de vender servicios con éxito. El completo sistema de gestión de ventas de Booker puede facilitar el procesamiento, el seguimiento y la presentación de informes de transacciones. Las empresas pueden aceptar pagos con tarjeta de crédito y débito, y también utilizar dispositivos móviles y transformarlos en procesadores de pagos instantáneos. Esta es una excelente manera de garantizar que el proceso de pago sea lo más sencillo posible para los clientes.
Integraciones Booker tiene numerosas integraciones con procesadores comerciales como Mercury, subLyme, Integrity y Web2Pay. Para las comunicaciones por correo electrónico, Booker usa MailChimp. También tiene alianzas con servicios web de empresas como BeautyBooked, BeautyNow, Lifebooker, Locality.com, MapQuest de AOL, SpaFinder Wellness, Yelp, Pingup y SpaJour.
Precios Booker utiliza un modelo de precios de suscripción, con planes que comienzan desde $ 85 por mes para el plan 'Básico'. Esto incluye inicios de sesión ilimitados, agenda de citas en línea y reservas, punto de venta integrado, registros detallados de clientes, gestión de paquetes y series, certificados de regalo y comercio electrónico, procesamiento opcional de tarjetas de crédito y complementos de ofertas tales como Promover, Aplicación para clientes Booker, y Booker Marketing Network. El 'plan estándar tiene un precio de $ 135 por mes e incluye todas las características' básicas 'más almacenamiento ilimitado de documentos, puntos de fidelidad y recompensas, gestión de membresía y programación de clases. Para opciones personalizables para negocios de múltiples ubicaciones, booker ofrece el plan 'Plus'. * Esto incluye todas las características que se encuentran en el plan 'Estándar' con opciones adicionales de múltiples ubicaciones, campos de clientes personalizables, bloqueo de IP, inicio de sesión rápido y Opciones de acceso a la API de Booker. Booker también ofrece un plan para microempresas o comerciantes únicos, llamado plan 'Kickstart'. 'Kickstart' tiene un precio de $ 45 por mes e incluye todas las características del plan 'Básico' con limitaciones a las siguientes características: inicios de sesión para uno o dos empleados solamente, asistente de auto-incorporación simple, procesamiento de tarjeta de crédito requerido e informes limitados. La función Promocionar no está disponible como complemento, y es exclusivamente para clientes de EE. UU.
* Para conocer los precios del plan 'Plus', comuníquese directamente con Booker.
Línea de fondo Booker es una buena plataforma integral para que las PYMES puedan ejecutar sus operaciones. Proporciona numerosas herramientas para diversos aspectos de la gestión del negocio, como atraer clientes, reservar clientes, procesar pagos, gestionar empleados y fomentar las relaciones con los clientes. Con Booker, los usuarios obtienen un sistema de gestión empresarial rico en funciones al que se puede acceder desde cualquier lugar con una conexión a Internet. Las empresas pueden utilizar herramientas de ventas para su sitio web, a través de una aplicación móvil y en su ubicación comercial. El procesamiento de pagos se simplifica y el inventario se puede rastrear automáticamente. Con herramientas para registrar y monitorear toda la interacción del cliente, desde el contacto inicial hasta la retención del cliente y todo lo que se encuentre en el medio, Booker brinda a los propietarios de negocios una visión clara de las operaciones diarias del negocio.
