Finanzas

Tener un programa contable de calidad es fundamental, tanto para la empresa más pequeña como para la mayor organización. Aquí en FileHippo encontrará el mejor software contable gratis para todo lo que necesite: aplicaciones de nóminas, facturación, etc. Uno de nuestros programas contables para pequeñas empresas es Chargify, una plataforma de facturación por suscripción para pymes que, automáticamente, genera y envía facturas únicas o periódicas. Y para negocios de cualquier tamaño, disponemos de fantásticas aplicaciones de contabilidad en la nube, como FreshBooks, Fusebill, Inacct y KashFlow. Descubra nuestra gama de programas de contabilidad gratuitos y haga que su siguiente liquidación de nóminas o remesa de facturas sea un placer, no un deber. Obtenga más información sobre nuestras cinco aplicaciones de contabilidad y finanzas favoritas

Less Annoying CRM
Gratuito
CRM menos molesto (LACRM) es un CRM simple que se ha creado desde cero para las PYMES. El servicio le permite administrar sus contactos, calendario, clientes potenciales, notas y tareas, todo desde una única interfaz. Menos molesto CRM se enorgullece de una base de tres principios básicos: simplicidad, asequibilidad y excelente servicio al cliente. El servicio tiene como objetivo hacer que la transición al uso de LACRM sea un asunto fácil. La curva de aprendizaje es prácticamente nula, ya que todos sus contactos pueden importarse y usarse de inmediato, y toda la información que necesita puede ubicarse fácilmente desde cualquier página del CRM. LACRM tiene un precio en el soporte 'muy asequible'. Con planes con un precio de $ 10 por mes, por usuario en cada cuenta. LACRM se enorgullece de brindarle las herramientas que necesita para brindar a sus clientes un excelente servicio al cliente. No importa qué industria y qué servicios brinde, LACRM lo ayuda a importar inicialmente sus contactos y luego lo ayuda a elegir las opciones personalizables correctas adaptadas a su campo de negocios. Menos molesto CRM ofrece aplicaciones para la gestión de contactos y la automatización de la fuerza de ventas que permiten a su empresa consolidar toda la información de sus clientes en un solo lugar. El servicio se puede configurar con varios módulos que incluyen calendarios, seguimiento de clientes potenciales, toma de notas y gestión de tareas. Precios CRM menos molesto utiliza un modelo de precios de suscripción, con una versión de prueba gratuita disponible (no se requiere tarjeta de crédito). Los planes tienen un precio de $ 10.00 por mes. El CRM menos molesto no tiene contratos ni compromisos a largo plazo, ni niveles, ni alzas de precios, ni cargos ocultos. Línea de fondo El CRM menos molesto se ha diseñado específicamente teniendo en cuenta a las pequeñas empresas. Es simple de navegar, fácil de usar y tiene algunas características completas.
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FeedbacQ
Gratuito
FeedbacQ es una solución avanzada de comentarios de clientes para empresas. Recopila comentarios de los clientes, aprende patrones y predice tendencias para ofrecer información profunda sobre la satisfacción del cliente. Estas ideas son extremadamente valiosas para informar decisiones comerciales estratégicas para mejorar la experiencia del cliente y mantener altos niveles de satisfacción del cliente con su negocio, productos y marca. FeedbacQ es ideal para una variedad de empresas en muchas industrias, incluidos hoteles, restaurantes, puntos de venta, bancos y aeropuertos. Es utilizado por propietarios y operadores en diversos sectores que buscan impulsar las ventas y mejorar el crecimiento del negocio. FeedbacQ tiene muchas características útiles que incluyen soporte para múltiples dispositivos e idiomas, análisis profundos, ofertas de visualización y promociones especiales, y soporte para el modo Kiosk. Comentarios reales de los clientes La plataforma web avanzada y fácil de usar de FeedbacQ le permite crear rápidamente encuestas simples y eficientes utilizando una de las plantillas proporcionadas o elegir una marca totalmente personalizable para que coincida con su estilo comercial. Recopile los comentarios de los clientes a través de su tableta o teléfono utilizando las aplicaciones de Android e iOS, incluso sin conexión. Debido a que FeedbacQ recopila respuestas reales de sus clientes, proporciona información realmente valiosa sobre las opiniones de sus clientes. Reportes fáciles Con FeedbacQ, comprender los comentarios de los clientes es más fácil. Los informes analíticos detallados de los comentarios de sus clientes se pueden ver a través del panel web fácil de usar. El diseño simple deja en claro entender los comentarios de sus clientes e identifica áreas clave para mejorar. También puede simplemente hacer clic para descargar un informe de Excel. Perspectivas profundas FeedbacQ analiza en profundidad los comentarios de sus clientes para identificar patrones y tendencias para darle una idea clara de lo que piensan y quieren sus clientes. Estas ideas profundas proporcionan inteligencia valiosa y procesable que las empresas pueden usar para realizar cambios valiosos e impulsar la satisfacción del cliente. Los propietarios y operadores de negocios en una amplia gama de industrias están utilizando FeedbacQ para obtener estos conocimientos profundos sobre la experiencia del cliente para impulsar las ventas y mejorar el crecimiento del negocio. Precios FeedbacQ tiene un plan gratuito y dos pagados para elegir, sin tarifa de instalación o depósitos iniciales, para que pueda comenzar de inmediato. El plan Silver es gratuito y le permite crear 50 encuestas con 10 preguntas y 100 respuestas por encuesta. El plan Gold cuesta $ 19 por mes y le permite crear un número ilimitado de encuestas con preguntas ilimitadas, aumenta el límite de respuesta a 1000 por encuesta y desbloquea características adicionales que incluyen soporte por correo electrónico las 24 horas, los 7 días de la semana y marcas personalizadas. Finalmente, el plan Platinum de FeedbacQ cuesta $ 39 por mes, lo que eleva el límite de respuesta en las encuestas y desbloquea el acceso a todas las funciones. No hay contratos y usted es libre de descontinuar en cualquier momento. Todas las funciones actuales y futuras actualizaciones se incluyen como parte del paquete estándar Silver. Línea de fondo En general, FeedbacQ hace que sea rápido y fácil crear encuestas personalizadas, simples y eficientes y distribuirlas a sus clientes y recopilar comentarios. Proporciona información profunda en un panel de control claro, y los algoritmos de aprendizaje automático aprenden patrones de los comentarios de sus clientes para predecir tendencias y le permiten tomar decisiones comerciales estratégicas. En comparación con otro software, FeedbacQ está altamente calificado por su usabilidad y experiencia del cliente. Proporciona información procesable a partir de los comentarios de sus clientes donde algunas opciones alternativas no ofrecen esta función. Desafortunadamente, el plan de precios Platinum es relativamente caro en comparación con otras alternativas que ofrecen más funciones a un precio ligeramente más bajo. Sin embargo, FeedbacQ ofrece una demostración completa de 30 días para probar todas las funciones de platino antes de decidirse a comprar. ¿Busca mejorar la satisfacción del cliente? Echa un vistazo a estas 5 mejores soluciones de software CRM.
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Wave
Gratuito
Wave es una solución de contabilidad y nómina disponible en América del Norte que ha sido diseñada para hacer que la gestión de la nómina de una pequeña empresa sea fácil. Wave viene con una variedad de herramientas que le brindan una mejor visión de sus finanzas. Es una plataforma empresarial bien integrada, que combina la contabilidad, la facturación y el escaneo de recibos en una solución compacta y sencilla. Es una excelente opción para pequeñas empresas incipientes con diez empleados o menos, así como para profesionales autónomos, incluidos empresarios, autónomos y consultores. Lo mejor de Wave es que le permite administrar las finanzas personales y comerciales, desde un solo inicio de sesión. No importa si se trata de facturación, nómina o seguimiento de inversiones personales, con Wave ya no tiene que usar múltiples inicios de sesión para obtener acceso a sus datos. Wave viene con herramientas de contabilidad gratuitas que le dan acceso a la información que necesita, sin tener que recorrer las casas para llegar a ella. Wave utiliza conexiones bancarias automáticas, que permiten que su información financiera se conecte sin problemas con Wave, sin la necesidad de múltiples entradas manuales. Lo mejor de Wave es que, aunque es fácil de entender y usar, también es una aplicación de doble entrada totalmente funcional. Con Wave puede colaborar con su contador en tiempo real, ahorrándole tiempo y dinero. Facturación Al usar las herramientas de facturación de Wave, puede recaudar los fondos que se le deben, más rápido. Simplemente elija la plantilla, que refleje con mayor precisión su negocio. Luego, agregue su propio logotipo y elija un color para sus facturas, eso es todo. Puede enviar facturas por correo electrónico directamente desde Wave y cobrar pagos con tarjeta de crédito a través de las herramientas de procesamiento de pagos de Wave, para que sus clientes puedan pagarle tan pronto como reciban su factura. Integraciones Wave se integra con Shoeboxed y PayPal, y es compatible con dispositivos con Android e iOS. Precios Wave utiliza un modelo de precios freemium, lo que significa que toda la contabilidad y facturación realizada con Wave es gratuita. Las funciones de nómina de Wave tienen un precio de $ 10 por mes en Canadá y $ 15 por mes en los Estados Unidos. Con $ 4 por empleado para los primeros 10 empleados y $ 2 adicionales por empleado para 11+. Si desea aceptar todas las principales tarjetas de crédito, el servicio tiene un precio de $ 0.30 + 2.9%. Línea de fondo En general, Wave es una solución integral de gestión de contabilidad, facturación, nóminas, pagos y recibos que es excelente para las pequeñas empresas. Es adecuado tanto para cuentas personales como comerciales, y ser capaz de trasladar los gastos entre ambas es realmente útil. Tiene excelentes herramientas de facturación y la capacidad de permitir que las personas paguen en línea, simplemente, a través de una aplicación es una excelente función de ahorro de tiempo. Con el enlace directo de cuenta (banco, tarjeta de crédito), herramientas de facturación flexibles que se pueden pagar con tarjeta de crédito y la capacidad de dividir un gasto en el hogar y el negocio (es decir, acceso a Internet), puede ver por qué numerosas pequeñas empresas están eligiendo Wave como su plataforma contable
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Billings Pro for Mac
Gratuito
Billings Pro para Mac es una excelente solución que puede ayudar a los trabajadores independientes y las pequeñas empresas, que utilizan dispositivos Apple, a administrar y rastrear mejor los artículos facturables, como el tiempo dedicado a trabajar en proyectos de clientes, al proporcionar un conjunto de herramientas de calidad que pueden estimar, rastrear y factura. Billings Pro para Mac utiliza una plataforma de diseño exclusivo que se ve y se siente excelente en Mac, iPhone, iPad y es compatible con Apple Watch. Todas las facturas son claras, altamente detalladas y precisas. La plataforma Billings Pro para Mac proporciona las herramientas adecuadas para capturar toda la información relacionada con el trabajo realizado y completado por su empresa. Ya sea ese el tiempo dedicado a trabajar en el proyecto de un cliente, el kilometraje recorrido y los gastos incurridos en el camino. Con Billings Pro para Mac, todos los artículos facturables se registran y sincronizan en todos sus dispositivos Apple conectados. Esta es una excelente manera de capturar información directamente de sus clientes y luego etiquetar esa información con el proyecto apropiado, sin tener que preocuparse por perderla. La factura de sus clientes se puede generar con un simple clic. Administrar cuentas de clientes Una gran característica de Billings Pro para Mac es la capacidad de mantener registros de clientes precisos mientras se mantienen todos los datos almacenados de manera segura. Billings Pro para Mac le permite administrar sus cuentas de cliente en cualquier lugar, en cualquier momento. Las herramientas útiles, como la capacidad de aceptar pagos y retenedores de un dispositivo móvil conectado durante una reunión con el cliente, son un activo invaluable, al igual que actualizar y volver a enviar facturas para reflejar la información más reciente en tiempo real. Para acceder a la administración de la cuenta del cliente, simplemente haga clic en el cliente o proyecto que necesita revisar. Desde aquí, Billings Pro para Mac le permite ver cuándo se realizaron los pagos anteriores y por qué método de pago. Al mantener el trabajo separado por proyecto para cada cliente, Billings Pro garantiza que se mantenga organizado y que esté al tanto de cualquier proyecto no facturado o no pagado. Estimando Poder usar plantillas de estimación, en lugar de crear estimaciones desde cero, ahorra dinero y tiempo a los propietarios de negocios. Billings Pro para Mac le proporciona plantillas de estimación profesionales, que se pueden personalizar y distribuir desde cualquier dispositivo Apple conectado a Internet. Crear un presupuesto con Billings Pro para Mac es una tarea fácil y solo lleva unos minutos. Seleccione la plantilla que desee, complete los campos con los detalles relevantes, como cantidades por hora o requisitos de tiempo estimados, y luego ingrese la información de contacto adecuada para su cliente. Luego, la aplicación enviará al cliente una estimación en PDF con formato profesional, con los costos indicados por tiempo, monto fijo, gastos o por proyecto. Integraciones Billings Pro se integra con Daylite, MoneyWorks y Quickbooks para Mac. Precios Billings Pro para Mac utiliza un modelo de precios de suscripción freemium, con una versión de prueba gratuita disponible (no se requiere tarjeta de crédito). El plan gratuito se cobra a $ 0 por mes para clientes y proyectos ilimitados, pero solo puede enviar una factura, un estimado y un estado de cuenta por mes. El siguiente es el Plan Freelance, que tiene un precio de $ 5 por usuario, por mes facturado mensualmente. Por este precio, recibe clientes y proyectos ilimitados, cinco facturas, cinco estimaciones y cinco extractos por mes. Luego tiene el Plan Profesional, que tiene un precio de $ 10 por usuario por mes facturado mensualmente, o $ 8.25 por usuario por mes facturado anualmente a $ 99. Para esto, puede tener clientes y proyectos ilimitados, y facturas, presupuestos y extractos ilimitados. Línea de fondo Billings Pro para Mac fue diseñado para usuarios en cualquier industria basada en servicios que facture por trabajo, o cualquier persona que necesite herramientas detalladas de seguimiento de tiempo. Con esta sólida solución basada en la nube, tiene acceso a herramientas de estimación, herramientas de seguimiento del tiempo y herramientas de facturación, de hecho, Billings Pro para Mac viene con más de 30 plantillas de factura diseñadas por profesionales. También puede realizar un seguimiento del kilometraje y los gastos para garantizar Todos los artículos facturables se contabilizan antes de enviar las facturas a los clientes. En general, es una excelente solución para ayudar a los trabajadores independientes y las pequeñas empresas a administrar y rastrear los artículos facturables, sin ningún problema.
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Xero
Gratuito
Xero es una suite de contabilidad basada en la nube con numerosas características, que incluyen excelentes herramientas de facturación, conciliación bancaria y un panel de control integral. Xero permite a las empresas coordinar y administrar todos sus procesos financieros desde una plataforma fácil de usar a la que se puede acceder desde todos los dispositivos con acceso a Internet. Xero está orientado a negocios de todos los tamaños, pero es particularmente una solución ideal para propietarios de pequeñas empresas, ya que les da la capacidad de administrar sus cuentas de forma independiente, junto con sus contadores. Una característica realmente excelente de Xero es que tiene un panel de control muy completo pero fácil de usar, que puede cambiar la forma en que los gerentes ven las tareas de facturación, monitoreo de transacciones y administración de gastos que requieren mucho tiempo. Tablero El tablero de Xero es el lugar donde los usuarios obtienen una imagen completa de sus cuentas, facturas próximas, facturas pendientes e informes de ingresos y gastos. Esta característica clave es realmente útil, ya que proporciona una visión general valiosa de un vistazo, que brinda a los usuarios una visión transparente de las actividades financieras de su empresa en instantáneas fáciles de ver. El diseño del tablero de Xero es fácil de usar y navegar. Los gráficos intuitivos proporcionan a los usuarios una comprensión visual de los datos clave, lo que les ayuda a comparar la información de la cuenta de una manera simple. El tablero también permite a los usuarios realizar tareas como agregar cuentas y emitir facturas mediante el diseño sencillo. Facturación Xero permite a los usuarios generar y personalizar facturas de marca profesional. Hay muchas opciones de personalización que incluyen agregar el logotipo de una empresa, usar herramientas de conversión de moneda extranjera y la capacidad de guardar diferentes plantillas para clientes separados. El sistema de facturación de Xero es una gran característica de esta solución, ya que puede emitir facturas para pagos desde cuentas de PayPal, transferencias bancarias o tarjetas de crédito, sin excepciones relacionadas con el país. Un área clave de la herramienta de facturación de Xero son las notificaciones que alertan a los usuarios cuando el destinatario ha abierto las facturas. Esto es muy útil porque elimina cualquier confusión sobre si faltan las facturas. Si el beneficiario se encuentra en un país extranjero y usa una moneda diferente, el sistema de facturación de Xero convertirá automáticamente la factura en la moneda utilizada por el cliente. Esto deja al usuario libre para trabajar en otras cosas además de calcular las tasas de cambio. Actualmente, Xero admite más de 160 monedas y puede actualizar automáticamente los tipos de cambio por hora. Conciliación bancaria Todas las transacciones financieras de una empresa se importan automáticamente a la base de datos de Xero y luego se vinculan a las transacciones contables correspondientes. El usuario simplemente necesita confirmar que la coincidencia de la transacción es correcta, presionando el botón 'Aceptar'. La transacción se reconcilia luego. Los usuarios pueden importar fácilmente más feeds de cuentas bancarias, tarjetas de crédito y cuentas de PayPal en cuestión de minutos. Integraciones Xero Marketplace incluye una lista cada vez mayor de más de 350 complementos clasificados por necesidades comerciales. Los complementos populares incluyen: BodeTree, Bill.com, Constant Contact, Square, Squarespace, Stitch Labs, Kabbage y Zen Payroll, por nombrar algunos. Precios Xero tiene un modelo de precios de suscripción que comienza desde $ 9.00 / mes, con una prueba gratuita de 30 días disponible (no se requiere tarjeta de crédito). El plan básico inicial que cuesta $ 9 / mes está limitado a cinco facturas, cinco facturas y 20 transacciones bancarias. El siguiente nivel es el paquete Estándar, que cuesta $ 30 / mes y ofrece a los usuarios un número ilimitado de facturas, facturas y transacciones. Para las empresas que tienen clientes multinacionales, el plan Premium cuesta $ 70 por mes en total, pero admite transacciones en múltiples monedas y está dirigido a empresas más grandes que tienen clientes multinacionales. Línea de fondo Xero es una plataforma versátil que puede ser utilizada por empresas de varios tamaños. Los usuarios pueden realizar y colaborar en todas las tareas de contabilidad y contabilidad desde cualquier dispositivo con acceso a Internet. La capacidad de integrarse con las aplicaciones existentes a través del Xero Marketplace es realmente útil, al igual que la capacidad de generar varios informes financieros. El tablero de instrumentos es fácil de usar e intuitivo, con una interfaz que todos pueden navegar fácilmente.
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Falcon.io
De pago
Falcon.io ofrece una plataforma para el marketing en redes sociales y la gestión de la experiencia del cliente. Cuenta con datos analíticos y de gestión de audiencia, junto con herramientas para el compromiso, la escucha social y el marketing de contenidos. Con Falcon.io, los equipos de marketing pueden ofrecer experiencias de marca más personalizadas en puntos de contacto que se basan sólidamente en perfiles de clientes enriquecidos. Falcon.io presenta una interfaz altamente intuitiva y colaborativa desde la cual es fácil trabajar. Esto se complementa muy bien con servicios integrales de soporte y consultoría. Herramientas de colaboración Falcon.io permite que los equipos de marketing que trabajan en una variedad de lugares, ya sea HQ, grupos de marketing locales o concesionarios, colaboren juntos y garanticen una presencia de marca consistente en varios tipos de redes sociales. Falcon.io incorpora una funcionalidad total para el marketing social y sigue siendo fácil de usar con una experiencia de usuario basada en visualización que es atractiva y completa. Integraciones Falcon.io se integra con Google Analytics, Zendesk, Facebook Ads Manager. También ofrece una API. Precios Falcon.io utiliza un modelo de precios de suscripción con una prueba gratuita disponible (no se requiere tarjeta de crédito). En lo que respecta a la estructura de precios, Falcon.io ofrece dos planes de servicio personalizados, Pro y Premium, que están diseñados individualmente para adaptarse al tamaño de la empresa y las necesidades de las redes sociales. Ambos ofrecen diferentes servicios y niveles de soporte. Línea de fondo Falcon.io es ideal para empresas medianas y empresariales en una amplia gama de industrias. Con Falcon.io, los usuarios tienen las herramientas y capacidades que les permitirán escuchar a sus consumidores y audiencias objetivo, y atraer de manera efectiva a los clientes de varias maneras.
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Campaign Monitor
Gratuito
Campaign Monitor es una plataforma de marketing por correo electrónico que le permite diseñar sus propios mensajes personalizados para sus clientes. No solo puede crear y enviar mensajes de correo electrónico personalizados, sino que también le permite optimizar sus campañas a través de informes detallados y análisis avanzados. Campaign Monitor utiliza un generador de correo electrónico de arrastrar y soltar, y las herramientas de administración de listas del software pueden ayudar a su empresa a crear listas subdivisionales basadas en criterios específicos. Junto con el software de diseño de alta calidad y las herramientas de automatización, Campaign Monitor también viene con herramientas de optimización que le permiten a su empresa seguir el éxito de las campañas de marketing por correo electrónico en tiempo real. Correos electrónicos de marketing El creador de correo electrónico de Campaign Monitor le permite diseñar correos electrónicos personalizados y de marca, que están optimizados para dispositivos de escritorio y dispositivos móviles. El generador de correo electrónico proporciona una gama de diseños que tienen diseños flexibles para garantizar que sus correos electrónicos sean específicos para su negocio. Debido a que Campaign Monitor le permite colocar imágenes y texto donde lo necesite en sus mensajes, se asegurará de llamar la atención de sus clientes. Una característica interesante del monitor de campaña es la capacidad de enviar contenido dinámico. Entonces, si necesita configurar sus correos electrónicos para mostrar contenido diferente para diferentes suscriptores, en función de sus preferencias específicas, ¡entonces puede hacerlo! Gestionar listas Las herramientas de administración de listas de Campaign Monitor le permiten aprovechar al máximo los enlaces web, los mensajes activados y el contenido personalizado. Las características de segmentación de la Lista le permiten enviar contenido personalizado y relevante a sus clientes en el mejor momento. Las listas segmentadas se crean utilizando los datos relevantes que tiene a su alcance; preferencias del usuario, actividad de campaña anterior, ubicación, historial de compras y datos demográficos. Automatizando Campañas Campaign Monitor hace un buen uso de las herramientas de campaña automatizadas. A medida que operan en segundo plano, simplemente tiene que configurarlos y verlos ir. Puede configurarlo para enviar mensajes prediseñados en momentos óptimos, solo importe sus listas de información de suscriptor o cliente en Campaign Monitor y configure la acción deseada. Por ejemplo, es posible que desee configurar un correo electrónico recurrente, que se emite a un cliente un mes antes de que expire su membresía. Al utilizar herramientas de campaña automatizadas, se garantiza que recibirán sus mensajes en el momento en que deben hacerlo. Resultados de seguimiento La plataforma Campaign Monitor viene con excelentes funciones de análisis e informes que le permiten ver datos sobre quién ha visto sus correos electrónicos y qué aspectos del mensaje fueron más relevantes. Puede recopilar datos vitales sobre con quién se compartieron los correos electrónicos de sus clientes, ya sea a través de plataformas sociales como Twitter y Facebook o directamente. Esto es realmente útil porque puede realizar un seguimiento de los datos para futuras campañas de marketing y luego adaptar esas campañas en consecuencia. Con mucha ayuda, Campaign Monitor también proporciona una aplicación para la plataforma iOS, que se puede utilizar para recopilar datos sobre sus campañas en tiempo real. No importa dónde se encuentre, siempre tendrá la información más reciente sobre el marketing por correo electrónico de su empresa. Precios Campaign Monitor tiene planes que comienzan desde $ 9.00 / mes, hasta planes ilimitados que comienzan desde $ 29. También tiene la opción de pagar por campaña; esto cuesta $ 5 por campaña, más 1 centavo por destinatario. Los planes de Campaign Monitor vienen con soporte 24/7 como parte del paquete. Línea de fondo Campaign Monitor es una excelente suite de marketing por correo electrónico que ofrece funciones avanzadas, como mensajes de respuesta automática y segmentación de usuarios. Tiene un tablero sencillo, herramientas integrales de administración de usuarios y la capacidad de tener múltiples administradores. Estas características, junto con las herramientas de arrastrar y soltar que simplifican el proceso de creación de correo electrónico y la capacidad de promover su negocio a través de plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter, hacen de Campaign Monitor una herramienta de alta calidad que cumple todos los requisitos.
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Credit Karma Tax
Gratuito
La aplicación financiera gratuita, Credit Karma, permite a los usuarios administrar y comprender mejor su crédito. También es una opción popular, con más de 40 millones de personas de todo el mundo inscritas. Credit Karma cuenta con una variedad de características de largo alcance y diversas, lo que permite que las tareas financieras más complejas y frustrantes sean más fáciles. Entonces, ya sea que esté buscando calcular su puntaje de crédito o solicitar una hipoteca o préstamo, Credit Karma lo tiene cubierto. Al usar esta aplicación ingeniosa, podrá ver fácilmente sus puntajes de crédito, mientras observa cómo se comparan con el promedio nacional. Los informes de TransUnion y Equifax también se pueden ver. Además, esta aplicación web le permite presentar declaraciones de impuestos estatales y federales. No se preocupe, ofrecerá asistencia experta a través del chat en vivo. Esto solo mejora la interfaz fácil de usar y limpia de Credit Karma, lo que le permite aprovechar al máximo esta solución digital multifunción. ¿Credit Karma es seguro? Esta aplicación puede ayudarlo a prevenir el robo de identidad. Le informará de inmediato si ha habido una violación de datos que comprometa su información personal. ¿Y lo que es más? También ofrecerá consejos sobre qué hacer. Mientras tanto, también se asegura de que sus informes de crédito sean lo más precisos posible, al tiempo que le permite monitorear y verificar errores. Experiencia personalizada Los informes de Credit Karma pueden proporcionarle un acceso especial al historial de pagos, comentarios despectivos, consultas de crédito, utilización de deudas y otra información. También puede consultar recomendaciones de crédito personalizadas, basadas en la información relevante de su perfil. Precios Afortunadamente, es gratis para descargar y usar. No se le solicita, durante el proceso de registro, ninguna información de tarjeta de crédito. Sin embargo, para que el servicio funcione, deberá proporcionar cierta información personal. Esto incluirá los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social, su fecha de nacimiento y las respuestas a algunas preguntas personales. Línea de fondo Esta aplicación web le brinda su informe de crédito y su puntaje de manera simple e informativa, dentro de dos oficinas de informes de crédito. La aplicación de financiación móvil gratuita hace mucho para reducir el estrés y la frustración que a menudo se experimenta al asumir estas tareas financieras.
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AnswerHub
Gratuito
AnswerHub es una plataforma de gestión del conocimiento de nivel empresarial que se ha construido alrededor de una base de preguntas y respuestas. Tiene características excelentes, como una base de conocimiento avanzada e ideación. AnswerHub es una solución realmente buena para obtener y compartir conocimiento, ya que permite a los usuarios hacerlo de varias maneras, es decir, utilizando preguntas y respuestas, ideas y artículos de base de conocimiento. AnswerHub también tiene características avanzadas como la administración de usuarios en profundidad, la moderación, el control de acceso y los permisos basados en roles que brindan a los administradores todas las herramientas que necesitan para administrar el contenido y, por extensión, a los usuarios de manera exitosa. La plataforma de AnswerHub también es altamente personalizable, con varios temas y complementos disponibles, que le permiten ajustarse para satisfacer las necesidades y requisitos del negocio. Integraciones Las integraciones con herramientas y servicios populares como Confluence, SharePoint, Slack, Salesforce, HubSpot y SSO, hacen que sea fácil reunir conocimiento de toda su organización y centralizarlo bajo un mismo techo. Precios AnswerHub utiliza un modelo de precios de suscripción que comienza en $ 500.00 por mes. La estructura de precios se basa en el recuento de usuarios para un sitio privado o, si es un sitio público, se basa en un recuento de páginas vistas. Hay una versión de prueba gratuita disponible para aquellos que quieran probar el producto antes de comprometerse con un contrato más largo. Línea de fondo AnswerHub es una gran solución que cubre todas las bases. Puede reducir los costos de soporte y también mejorar en gran medida la satisfacción del cliente al permitirles localizar respuestas a sus preguntas de manera eficiente las 24 horas, los 7 días de la semana. AnswerHub también utiliza servicios de búsqueda avanzada, tiene una base de conocimiento editada por la comunidad y un editor de texto enriquecido compatible con multimedia. Estas herramientas, junto con la integración de correo electrónico y la identificación de expertos y el enrutamiento de preguntas, hacen de AnswerHub una plataforma de gestión de conocimiento superior. Con empresas exitosas que utilizan AnswerHub para atención al cliente, aprendizaje social y colaboración, no es de extrañar que empresas como Epic Games, LinkedIn, eBay, Unity y Thompson Reuters utilicen esta sólida plataforma de gestión del conocimiento.
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LiveAgent
Gratuito
LiveAgent es una solución de mesa de ayuda multicanal para empresas de todos los tamaños e industrias. Combina un sistema de tickets de soporte todo en uno con portales de clientes, bandejas de entrada universales y software de chat en vivo incorporado. Con LiveAgent, su organización estará en una mejor posición para proporcionar un soporte al cliente más rápido y organizado. Desde la interfaz de usuario optimizada de LiveAgent, los agentes pueden responder a chats, publicaciones de Facebook, correos electrónicos entrantes, llamadas telefónicas y mensajes privados 24/7. Los tweets también se pueden monitorear, que mencionan palabras clave específicas o nombres de marca. LiveAgent es totalmente personalizable, no requiere codificación HTML. Distribución de entradas La distribución automática de tickets garantiza que todos los agentes de soporte tengan una carga óptima para trabajar. A los agentes de mayor rendimiento se les puede dar más trabajo, y a los agentes de menor rendimiento no se les da demasiado trabajo; todos tienen la cantidad correcta de trabajo que pueden manejar. El software también se puede personalizar para definir cuántos chats, tickets y llamadas telefónicas recibirán los agentes de soporte individuales en un período de tiempo específico. LiveAgent tiene en cuenta estas reglas al automatizar las tareas telefónicas y los enrutamientos. LiveAgent distribuirá boletos por igual en todo su equipo. Los tickets también se pueden asignar a agentes específicos en función de los parámetros del ticket, eventos o temas similares. Chat en vivo incorporado LiveAgent es diferente a la mayoría de los otros servicios de soporte en que ha desarrollado su propia solución de chat incorporada, en lugar de tener que depender de la integración de chat de terceros. La capacidad de chatear en vivo con los clientes en tiempo real es una característica clave de la plataforma de LiveAgent. Una función de chat en vivo en un sitio web brinda una gran comodidad a los clientes. Posteriormente, también puede aumentar los clientes potenciales y las ventas porque brinda a los clientes acceso inmediato a las respuestas justo antes de que decidan si realizar una compra. El chat en vivo también es una excelente manera de ahorrar costos de soporte telefónico y permite a los agentes brindar soporte a más clientes al mismo tiempo, ya que se pueden ejecutar múltiples chats simultáneamente. Informes Una característica clave de LiveAgent es la capacidad de ver análisis detallados. Desde la pestaña Informes, los agentes pueden localizar todo tipo de datos, desde estadísticas de uso e informes de rendimiento, hasta mensajes salientes, chats y llamadas y clasificaciones de satisfacción del cliente. Al utilizar los análisis de LiveAgent, puede mejorar el servicio que su equipo de soporte brinda a los clientes y clientes. Los informes pueden filtrarse rápidamente por canal, etiqueta o agente. Esto le permite ver información, como qué empleados tienen la calificación de rendimiento general más alta, etc. Precios LiveAgent utiliza una combinación de modelos de precios de prueba gratuita, freemium, licencia única y suscripción, con dos opciones de precios disponibles: alojamiento en la nube y licencias independientes. El alojamiento en la nube comienza en $ 9 por agente, por mes, para Boletos y $ 14 por agente, por mes, para Boletos + Chat. Los planes iniciales incluyen tres asientos de agente. También hay un plan Todo Incluido disponible, con un precio de $ 19 por agente, por mes. Las empresas que optan por precios independientes pagarán una tarifa única, con LiveAgent alojado en servidores tanto en los EE. UU. Como en el Reino Unido. Línea de fondo LiveAgent es una solución altamente funcional que tiene una variedad de herramientas para ayudar a su empresa a mantenerse organizada y proporcionar respuestas consistentes de atención al cliente. Con la capacidad de transformar automáticamente todas las comunicaciones entrantes en tickets y la función de chat en vivo incorporada, puede ver por qué las empresas de muchas industrias están recurriendo a LiveAgent como su servicio de soporte de elección.
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SAP Digital CRM
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SAP Digital CRM es una solución de CRM optimizada, basada en la nube, que ofrece una variedad de características profesionales, como administración de tickets de servicio al cliente por correo electrónico, administración de cuentas, administración simplificada de usuarios, capacidades móviles y un poderoso componente analítico. Al usar la aplicación, las personas y los equipos pueden crear conexiones personales con sus clientes y mantener información vital sobre las interacciones en una ubicación centralizada y de fácil acceso que se puede ver desde una computadora de escritorio o dispositivo móvil. Mapeo de visitas al sitio Una excelente herramienta de ahorro de tiempo de SAP Digital CRM es la función de mapeo. Esta es una gran herramienta, ya que al poder mapear las visitas al sitio, los vendedores tienen la capacidad de planificar y registrar con mayor precisión cualquier visita que puedan tener con cualquier cliente potencial y clientes existentes. En términos reales, esto significa que cualquier visita fuera del sitio se puede rastrear y administrar fácilmente; y al vincular esta función con el módulo de calendario, puede administrar itinerarios de manera eficiente y realizar ajustes en tiempo real. Embarque simplificado Con SAP Digital CRM, la incorporación del equipo ya no es un gran desafío a superar. Se invita a los usuarios a usar la solución por nombre, apellido, ID de correo electrónico y función. Una vez que se han agregado al sistema, se les pueden asignar roles; por ejemplo, SAP Digital CRM le permite elegir entre varias opciones, como 'administrador' o 'usuario'. Manejo de liderazgo SAP Digital CRM tiene excelentes capacidades de gestión de leads. Desde esta plataforma, las oportunidades comerciales potenciales se pueden gestionar con éxito. Los usuarios del sistema tienen la opción de calificar, calificar y luego nutrir clientes potenciales individuales para convertirlos en ventas. Integraciones SAP Digital CRM puede integrarse con los contactos de Outlook y Google. La solución también tiene disponible una configuración de canal de Twitter con un solo clic. Precios SAP Digital CRM utiliza un modelo de precios de suscripción que comienza con un costo de $ 23 por usuario, por mes. También hay una prueba gratuita de 30 días disponible, sin tarjeta de crédito, para probar el sistema. Línea de fondo SAP Digital CRM es una excelente solución todo en uno diseñada para individuos y pequeñas empresas por igual. El servicio de suscripción basado en la nube no requiere gestión local de hardware y software; proporciona todas las herramientas que necesitará para administrar cuentas, contactos y clientes potenciales de ventas. El servicio también tiene un sistema de administración de tickets de correo electrónico confiable e integrado para manejar el soporte y los compromisos de servicio. El servicio SAP Digital CRM se puede configurar relativamente rápido (en tan solo 15 minutos) y los procesos de incorporación son sencillos.
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ShipStation
Gratuito
ShipStation es una solución de envío multiportadora y multicanal para minoristas en línea. Con ShipStation, su empresa puede ahorrarle tiempo y dinero al maximizar sus eficiencias de envío. Miles de tiendas confían en el servicio y procesa millones de etiquetas de envío mensualmente. ShipStation recupera y consolida automáticamente los datos de pedidos de más de 40 canales de ventas, y luego aplica un conjunto preconfigurado de preferencias de envío a cada pedido, en función de lo especificado. Puede personalizar las etiquetas de envío y los albaranes, y los datos se actualizan y procesan automáticamente en cada tienda con el estado del envío y la información de seguimiento. Automatización Lo mejor de ShipStation es que tan pronto como se crea una etiqueta de envío, toda la comunicación con el cliente se automatiza en tiempo real. Los informes se consolidan y se pueden ver de inmediato, y se puede realizar un seguimiento de todo el proceso. Si necesita externalizar sus operaciones de envío, incluido el servicio al cliente, la recogida, el embalaje y el envío, ShipStation tiene una excelente integración con FBA (Fulfillment by Amazon). Características clave Las características clave de ShipStation incluyen: soporte para impresoras térmicas y de escritorio y la capacidad de imprimir directamente en cualquier impresora. Una vista consolidada de todos los pedidos de todas las tiendas, y con reglas jerárquicas puede automatizar su envío. Los formularios de aduanas internacionales se pueden rellenar previamente, y las etiquetas de envío y los albaranes se pueden marcar en lotes de hasta 500 por vez. ShipStation le permite establecer configuraciones de envío específicas del producto, y también puede combinar y dividir pedidos y enviar desde múltiples almacenes / ubicaciones. Con ShipStation puede generar formularios USPS SCAN para un mejor seguimiento, y también proporciona integración FBA. ShipStation le brinda la capacidad de ver imágenes de productos para una mayor precisión de empaque, y le permite configurar la auditoría y la administración de permisos. Integraciones ShipStation se integra con las siguientes aplicaciones y servicios: 3dcart, BigCommerce, Brightpearl, CS-Cart, Finale Inventory, Magento, Shopify, Shipwire, Spark Pay, Volusion, Stitch Labs, Scout, TradeGecko, Square, Yahoo! Soluciones de comercio electrónico, Squarespace, PayPal, SureDone, Sellbrite, PrestaShop, WooCommerce y Freestyle. ShipStation es compatible con los siguientes dispositivos y plataformas: Android, iPhone, iPad, Mac, Windows, Web, aplicación web móvil. También tiene una API disponible para su uso. Precios ShipStation utiliza un modelo de precios de suscripción, con planes a partir de $ 25.00. También hay una prueba gratuita de 30 días disponible (no se requiere tarjeta de crédito). Todos los planes de ShipStation le permiten acceder y usar cuentas postales de USPS. También puede vincular sus propias cuentas de FedEx, DHL, UPS u otras compañías de transporte. Línea de fondo Como ShipStation está completamente basado en la web, no está geográficamente atado. La interfaz de usuario es fácil de navegar y el rico conjunto de funciones consta de numerosas herramientas para ayudarlo a ahorrar tiempo. Cuenta con un excelente soporte para el vendedor y le brinda las herramientas para entregar su producto a tiempo, siempre. Los usuarios previstos incluyen autónomos, pymes, organizaciones sin fines de lucro y administraciones públicas. El servicio es compatible con Australia, Canadá, Europa, Reino Unido y Estados Unidos. En general, si necesita enviar sus productos de manera rápida y eficiente, entonces ShipStation es un gran servicio que no arruina el banco.
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PaySimple
Gratuito
PaySimple es una herramienta de administración sólida que puede integrar múltiples procesos en una sola plataforma. Le permite aceptar pagos en línea o fuera de línea, enviar facturas automatizadas para facturación recurrente, capturar firmas táctiles, enviar recibos electrónicos, reservar citas en línea, enviar correos electrónicos de agradecimiento o recibos personalizados, generar informes personalizados, crear formularios de pago web alojados, almacenar detalles de cuenta para transacciones repetidas, datos de importación / exportación y automatizar seguimientos para pagos atrasados. PaySimple le brinda la flexibilidad de aceptar diversos métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito y débito, ACH o eChecks, ya sea a través del teléfono a través de un terminal virtual seguro, en línea o mediante un lector de tarjetas móvil. PaySimple tiene una interfaz intuitiva y fácil de usar que hace que sea divertido de usar, y debido a que está optimizado para dispositivos móviles, hace que la programación de citas y el procesamiento de pagos sean más convenientes para los clientes, ya que pueden reservar citas y enviarle pagos mediante un teléfono inteligente o unas tabletas. Esto, a su vez, elimina la necesidad de enviar facturas en papel. PaySimple también se integra con BookSimple, un software de programación en línea que permite a sus clientes reservar citas a través de su sitio web. Pagos móviles Una gran característica de PaySimple es la capacidad de administrar pagos móviles. Con la aplicación y el deslizador de tarjeta móvil, PaySimple le permite convertir su tableta o teléfono inteligente en un terminal de pago, que es tan móvil como usted. Ya no es necesario alinearse detrás de una caja registradora para procesar las transacciones. Los pagos móviles con PaySimple también admiten recibos electrónicos automáticos y captura táctil de firmas. El deslizador de tarjeta móvil PaySimple puede procesar todas las principales tarjetas de crédito y débito. Facturación recurrente PaySimple no solo procesa la facturación basada en una sola transacción, sino que también puede procesar facturas recurrentes. Esta es una excelente manera de establecer un flujo estable de ingresos. Los flujos de trabajo de pago automático se pueden establecer mediante la configuración de intervalos de facturación, etc. Las frecuencias de facturación se pueden configurar de diario a semanal, un día específico del mes, trimestral o anualmente. PaySimple también guarda de forma segura la información de facturación de sus clientes, para detener las solicitudes repetidas de datos financieros. La aplicación también puede gestionar automáticamente recordatorios de pago, notificaciones de recibos y alertas de transacciones fallidas. Los correos electrónicos con facturas se pueden configurar para incluir un botón 'Pagar factura ahora', que brinda a los clientes la opción de pagar en línea o descargar la factura en formato PDF. ACH y aceptación de eCheck PaySimple no solo admite tarjetas de débito y crédito, sino que también acepta ACH y eChecks. PaySimple le permite procesar pagos con tarjeta de crédito y débito, y cada pago se deposita directamente en su cuenta. Todas las notificaciones y recibos personalizados se envían a los clientes automáticamente. Con respecto al procesamiento de eCheck, PaySimple cobra una tarifa plana de $ 0.55 por montos de transacciones que superan los $ 20. Para transacciones más grandes, esto representa una opción más barata que cobrar un porcentaje por transacción. ACH también le permite cobrar directamente de una cuenta bancaria, para pagos más rápidos. Integraciones PaySimple se integra muy bien con QuickBooks Online, y proporciona una API de desarrollador, que le permite conectar sus sistemas existentes. Precios PaySimple utiliza un modelo de precios de suscripción con dos planes de suscripción disponibles: Pro y Enterprise. El plan Pro tiene un precio de $ 39.95 por mes, y el plan Enterprise tiene un precio de $ 99.95 por mes. Ambos planes se integran a la perfección con BookSimple y pueden acomodar un número ilimitado de usuarios, formularios de pago en línea de marca, clientes, facturas, recordatorios de pagos y citas, y cronogramas de pagos recurrentes. Línea de fondo PaySimple es una solución sólida para empresas basadas en servicios. Puede gestionar y unificar la automatización de facturación, el procesamiento de pagos y la gestión de clientes en una única plataforma basada en la nube. Todos los registros de clientes y pagos se almacenan en una ubicación central, a la que se puede acceder en cualquier momento y desde cualquier dispositivo compatible. PaySimple puede ahorrarle horas de trabajo en los procedimientos de back office al automatizar procesos como facturación recurrente, notificaciones de recibos, organización de registros y recordatorios de pagos. Con un plan de precios razonable, integraciones sólidas y procesamiento de eCheck, junto con aplicaciones de iOS y Android para la aceptación de pagos, gestión de clientes e informes, PaySimple es una excelente solución de pago para PYMES de una variedad de industrias diferentes.
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Vision Helpdesk
De pago
El software de Vision Helpdesk es una solución de mesa de ayuda multicanal, que utiliza tickets digitales para centralizar las conversaciones con los clientes que provienen de una variedad de fuentes diferentes; correo electrónico, portales web, canales de redes sociales, teléfono y chats en vivo. Vision Helpdesk proporciona una solución sólida basada en la web para la gestión de escritorios ya que incluye tres productos principales; mesas de ayuda multicanal, mesas de ayuda satelitales y mesas de servicio de TI (ITIL / ITSM). Las mesas de ayuda multicanal y las mesas de ayuda satelitales ayudan a las empresas a mantenerse organizadas. La mesa de servicio de TI de Vision Helpdesk viene con muchas características avanzadas que incluyen CMDB, gestión de activos, gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de conocimiento, gestión de cambios y aplicaciones de gestión de versiones. El software de Vision Helpdesk incluye muchas características estándar como administración de tickets, bases de conocimiento, SLA, automatización de la mesa de ayuda y portales de clientes. También incluye características más exclusivas, como la facturación de tickets, una herramienta de colaboración del personal (Blabby) y herramientas de gestión de tareas. Portales de clientes Vision Helpdesk ofrece a los usuarios portales de clientes personalizables que se adaptarán a la marca de la empresa existente. Con Vision Helpdesk, todos los aspectos se pueden personalizar, incluido el logotipo, la plantilla y los archivos CSS. Las bases de conocimiento multinivel basadas en categorías también se pueden diseñar personalmente. Colaboración del personal Todo el personal de la mesa de ayuda debe poder colaborar en los tickets y cualquier problema que surja de ellos. La herramienta de colaboración de Vision Helpdesk se llama Blabby. Blabby permite que sus colegas tengan conversaciones privadas y grupales, y los equipos pueden usar Blabby para colaborar en una variedad de asuntos diferentes, incluyendo compartir archivos y documentos y resolver problemas de tickets. Blabby también tiene algunas funciones avanzadas bastante interesantes, como la capacidad de agregar #hashtags a las publicaciones, en función de los temas de tendencias, y se pueden configurar notificaciones configurables para mantener a todos en la misma página. Cuando los equipos necesitan compartir conocimientos con otros miembros del personal, pueden hacerlo a través del portal de comunicación segura. Integraciones Vision Helpdesk se puede integrar con numerosas organizaciones de terceros, incluidos los gigantes de las redes sociales Facebook y Twitter, con chat en vivo, VoIP y servicios de correo electrónico para la gestión de tickets de múltiples canales. También se admiten otros canales de redes sociales, como LinkedIn y Google+. Para CMS, Vision Helpdesk se relaciona bien con Joomla, Wordpress y Drupal. Twilio cubre los servicios de VoIP, mientras que Userlike, Com100, Livezilla y Livechat Inc. admiten los servicios de chat en vivo. Para sesiones remotas, Vision Helpdesk admite Teamviewer, Gotomeeting, Gotoassist y Webex. Paypal y Authorize.net se utilizan para las pasarelas de pago, y para la facturación, se admiten WHMCS y Hostbill. Precios Vision Helpdesk opera un modelo de precios de suscripción y tiene planes para cada negocio, las licencias SaaS comienzan desde $ 7 por miembro del personal, por mes para el software de la mesa de ayuda. El software de la mesa de ayuda satelital comienza en $ 14 por miembro del personal, por mes, y el software de la mesa de servicio comienza en $ 21 por miembro del personal, por mes. También hay opciones para descargar licencias recurrentes y licencias únicas, si es necesario. Línea de fondo Vision Helpdesk es una buena solución para empresas de todos los tamaños. Tiene un enfoque innovador para la atención al cliente, con características interesantes como escritorios satelitales y gamificación, y con precios que comienzan desde $ 7 por mes, por agente de personal, puede ver por qué más de 8000 empresas ya utilizan Vision Helpdesk como su opción de soporte .
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AWeber
Gratuito
AWeber es una plataforma de marketing por correo electrónico que proporciona a su empresa los medios para automatizar el proceso de entrega de correos electrónicos personalizados y diseñados profesionalmente y mensajes dirigidos a sus clientes y enviar correos electrónicos programados y de seguimiento. AWeber proporciona plantillas simplificadas que le permiten crear campañas de marketing por correo electrónico visualmente atractivas, rastrear las estadísticas básicas más importantes y viene con autorespondedores superiores. Informes Para comprender realmente cómo funcionan sus campañas para usted, debe determinar cómo interactúan sus clientes con sus correos electrónicos. AWeber proporciona un tipo de datos a los que se puede acceder en cualquier momento a través del panel de informes de correo electrónico de la compañía. AWeber le permite ver gráficos que le brindan información detallada sobre cuántos de sus contactos han abierto sus correos electrónicos y también cuántos han hecho clic en los enlaces de su mensaje. Estos datos lo ayudan a identificar áreas problemáticas que requieren atención. También se pueden ver los datos del suscriptor, incluida la información de ubicación y la información que detalla cuándo y por qué los clientes se han dado de baja de su lista. AWeber hace un trabajo excelente en esta área, al proporcionarle los datos exactos que necesita para crear campañas de marketing más efectivas. Listas de suscriptores Una gran característica de Weber es la capacidad de crear listas de suscriptores, rápida y fácilmente. Con AWeber puede manualmente o usar la herramienta de importación para agregar hasta 10 contactos / suscriptores a través de un formulario. Cada registro puede recopilar el nombre de la persona, la dirección de correo electrónico, el valor de seguimiento de anuncios y el nombre del mensaje de correo electrónico inicial que recibirá la persona. La herramienta de importación es una opción más rápida, ya que tiene un cuadro de texto para copiar y pegar listas de direcciones de correo electrónico delimitadas por comas. Weber también le brinda la posibilidad de cargar una hoja de cálculo (.XLS, .XLSX), un archivo de texto (.CSV, .TSV y .TXT). Desafortunadamente, AWeber no tiene integraciones de Gmail o de terceros para extraer contactos, sin embargo, puede exportar los contactos de Gmail a un archivo .CSV y usar la herramienta de importación. Integraciones AWeber admite integraciones con una variedad de aplicaciones y servicios diferentes, incluidos Wordpress, Shopify, Zendesk, Formstack, Rainmaker, JotForm, Volusion, GoToMeeting, GoToWebinar, Ez Texting, aMember Pro, Salesforce Sales Cloud, Justuno ™, 1ShoppingCart, Viewbix, Weebly, MemberMouse, Wufoo, Unbounce, Cyfe, Wix, Google Analytics, Magento, Squarespace, Drupal, Acuity Scheduling, PayPal, LiveAgent, StoreYa, ManyContacts, Customer Thermometer, Just Add Content, 40Nuggets, Eventbrite, Vzaar, Wistia, Padiact, Antavo Loyalty Software , Picreel, 2Checkout, Zapier, Driftrock Flow, Instapage, LeadPages, KickoffLabs, OptimizePress, Dasheroo, WooCommerce, SumoMe, Wishpond, Thinkific, Woobox. AWeber también tiene una API disponible para su uso, por lo que los desarrolladores pueden crear sus propias integraciones con otras aplicaciones y programas. Precios AWeber utiliza un modelo de precios de suscripción con precios que comienzan desde $ 19.00 / mes (también hay una versión de prueba gratuita disponible). Para el plan inicial con un precio de $ 19 por mes, se le permiten 500 suscriptores. Por $ 29, hasta 2,500 suscriptores, por $ 49 hasta 5,000 suscriptores. Por $ 69 hasta 10,000 suscriptores. Por $ 149 hasta 25,000 suscriptores. Para más de 25,000 suscriptores, comuníquese con AWeber Communications directamente. Aweber también ofrece planes anuales. Estos tienen un precio de la siguiente manera: $ 193.80 para hasta 500 suscriptores. $ 295.80 para hasta 2,500 suscriptores. $ 499.80 para hasta 5,000 suscriptores. $ 703.80 para hasta 10,000 suscriptores. $ 1,519.80 para hasta 25,000 suscriptores. Para más de 25,000 suscriptores, comuníquese con AWeber Communications directamente. Línea de fondo En general, AWeber es una excelente solución que le brinda la flexibilidad de administrar contactos y personalizar sus propias plantillas de correo electrónico, sin la necesidad de depender de integraciones de terceros. Weber tiene buenas herramientas de respuesta automática, una gran variedad de integraciones y algunas capacidades útiles de análisis e informes. Si necesita marketing por correo electrónico sin gastar una gran cantidad de tiempo configurándolo, ¿AWeber puede ser algo que está buscando?
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Bookafy
Gratuito
Bookafy es una solución de programación de citas en línea que se ha diseñado específicamente para ayudar a las PYMES a proporcionar servicios de reserva de citas en línea para sus clientes, junto con servicios de programación para sus empleados. Bookafy simplifica el proceso de programación para los propietarios de negocios, lo que facilita la administración de calendarios y citas a través de la automatización de una serie de procesos relacionados, como la organización de fechas y la confirmación de citas. Bookafy tiene un diseño orientado al cliente y la interfaz de usuario es elegante e intuitiva. El software también ofrece una serie de características destacadas, incluida la sincronización bidireccional de Google y la integración del sitio IFrame, que le permite vincular desde un sitio a un subdominio privado. Soporte multilenguaje Bookafy admite aproximadamente 35 idiomas, incluidos chino, japonés, alemán, francés, español, hindi y muchos más. Sus clientes verán el idioma en el idioma principal de las empresas. Integraciones Bookafy se integra con las siguientes aplicaciones y servicios: iCalendar, Microsoft Outlook, QuickBooks, Google Calendar, Zapier y MailChimp. Bookafy también tiene una API disponible para su uso. Precios Bookafy utiliza un modelo de precios de suscripción, con planes a partir de $ 10.00 por mes. Hay una versión de prueba gratuita disponible (no se requiere tarjeta de crédito). Bookafy Scheduling proporciona un plan gratuito con funcionalidad completa y un número limitado de citas. El servicio de suscripción paga ofrece tres planes para elegir, con un precio de $ 40 por mes para 2-10 empleados. para 11-39 empleados, el plan tiene un precio de $ 60 por mes. Para más de 40 empleados, los planes tienen un precio que comienza desde $ 100 por mes Línea de fondo En general, Bookafy es un servicio de programación de calidad que es rico en funciones y fácil de navegar. Proporciona integraciones de calidad y tiene una serie de excelentes características que incluyen alertas de mensajes de texto SMS y mensajes personalizados. Con el soporte en varios idiomas y la integración con grandes jugadores como MailChimp y Microsoft Outlook, puede ver por qué muchas PYMES usan Bookafy para cubrir sus necesidades de programación.
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Picreel
Gratuito
Picreel es una solución basada en la nube que puede utilizar el análisis de movimiento del mouse para convertir el tráfico rebotado del sitio web en clientes de pago, utilizando la tecnología de intención de salida. Con el análisis de movimiento del mouse de Picreel, puede rastrear la velocidad y el movimiento de los movimientos del mouse de un visitante del sitio web. Picreel puede entonces impulsar el despliegue inmediato de un 'evento' diseñado para evitar que el visitante abandone el sitio. Esta página final es la última oportunidad para crear una oferta atractiva para el usuario; por lo general, un descuento por tiempo limitado, que se puede aplicar al momento del pago. Las empresas minoristas también pueden usar Picreel para recopilar información de contacto del cliente para bases de datos de marketing por correo electrónico. Seguimiento de movimientos del mouse Picreel puede rastrear el movimiento y la velocidad de los movimientos del mouse de un visitante del sitio web para determinar el momento en que un visitante está a punto de abandonar una página. En ese momento, la solución despliega de inmediato una página de conversión que está específicamente diseñada para mantener al visitante en su sitio web durante un período de tiempo más largo. Picreel es fácil de implementar, simplemente puede agregar una línea de código de fragmento a cada página de su sitio web. El código no ralentizará su sitio web y es posible instalarlo sin necesidad de habilidades de codificación. Prueba A / B * Las pruebas A / B son una excelente manera de comparar dos versiones de un sitio web para ver cuál funciona mejor entre los visitantes específicos. Con Picreel puede implementar dos versiones de cualquier campaña para ver cuál conduce a una mayor conversión de conversión. Agregar pruebas A / B a su sitio es un asunto simple, simplemente haga clic en la pestaña "Pruebas A / B". Puede generar una nueva prueba A / B haciendo clic en el botón "Agregar prueba A / B" en la esquina superior izquierda. Generando datos estadísticos La plataforma de Picreel puede desempeñar un papel integral en la determinación de cómo se configurarán las futuras campañas de marketing. Picreel proporciona datos estadísticos en tiempo real sobre visitas, conversiones y tasas de conversión, así como informes completos de la campaña. Generar informes estadísticos es bastante sencillo; desde el panel de control, seleccione el período que Picreel debe revisar. Desde aquí, puede seleccionar fechas de inicio y finalización personalizadas, y luego revisar el total de visitas, conversiones e impresiones de la página para ese período de tiempo. También puede informar sobre campañas específicas. Adquisición de leads Lo mejor de Picreel es que proporciona a sus usuarios datos sobre cada persona que visita un sitio. Estos datos se pueden canalizar en campañas de marketing por correo electrónico, que se pueden adaptar específicamente para atraer a esos visitantes. Para ver los datos de clientes potenciales disponibles, simplemente haga clic en la pestaña 'clientes potenciales' para ver una lista que Picreel ha recopilado. Con cada cliente potencial, está la URL de solicitud, el tiempo de solicitud y detalles como una dirección de correo electrónico (cuando corresponda). Con Picreel, las listas de clientes potenciales se pueden exportar a CSV. Las cuentas de Picreel también pueden integrarse con plataformas de marketing por correo electrónico como MailChimp y GetResponse, para crear campañas de seguimiento personalizadas. Integraciones Picreel puede integrarse con varias aplicaciones de marketing por correo electrónico y plataformas de compras, incluidas AWeber, Campaign Monitor, iContact, GetResponse y MailChimp. MailChimp también permite a los usuarios de Picreel hacer un seguimiento de los visitantes en línea que han abandonado sus sitios web. Picreel se integra bien con las siguientes aplicaciones y servicios: BigCommerce, Marketo, MailChimp, Shopify, Highrise CRM, AWeber, GetResponse, VerticalResponse, HubSpot, Infusionsoft, Constant Contact, Campaign Monitor, Google Analytics, Magento y Zapier. Precios Picreel utiliza un modelo de precios de suscripción, con planes a partir de $ 19 por mes para el plan Starter. Esto tiene un límite de 2,000 visitantes mensuales, 1 campaña y 1 plantilla. Si su negocio tiene mayores necesidades, el plan Pro puede ser más adecuado. El plan Pro tiene un precio de $ 399 por mes e incluye 150,000 visitantes mensuales, 30 campañas y 30 plantillas. Todos los planes de precios de Picreel están disponibles con tecnología de intención de salida, abandono de carrito y formulario, y gestión de servicio completo. Línea de fondo En general, Picreel es una gran solución que, si se utiliza correctamente, puede convertir el tráfico rebotado del sitio web en clientes potenciales. Picreel ha trabajado con clientes en varias industrias, incluyendo finanzas, publicaciones, ventas minoristas y viajes. Con Picreel en su lugar, el abandono del sitio se puede reducir significativamente, mediante la implementación de campañas específicas. Utiliza el análisis de movimiento del mouse para mantener a los visitantes en su sitio web y puede integrarse con una serie de soluciones populares de marketing por correo electrónico. * Las pruebas A / B solo están disponibles para empresas con planes de precios Plus, Pro y Enterprise.
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amoCRM
Gratuito
amoCRM no es un servicio simple y tradicional de gestión de relaciones con clientes. Es mucho más que eso. amoCRM es una plataforma de gestión de ventas que puede eliminar clientes potenciales perdidos y también aumentar las conversiones de ventas. Proporciona una solución intuitiva basada en la nube que está disponible en cualquier ubicación que tenga conexión a Internet. Use amoCRM para administrar su canal de ventas y su equipo de ventas, al tiempo que obtiene una mejor visión de los patrones de ventas de su organización a través de análisis e informes personalizables. Las herramientas de gestión de ventas y leads B2B de amoCRM ayudarán a convertir sus leads y transformarlos en valiosos clientes. amoCRM organiza sus contactos, pero también puede hacer mucho más. Puede filtrar clientes potenciales y tareas que deben completarse, al tiempo que le brinda otras opciones útiles y personalizables. Móvil Con el acceso móvil, puede actualizar sus contactos, monitorear transacciones, programar tareas y más. De manera útil, la aplicación amoCRM tiene un modo fuera de línea, que le permite grabar notas, incluso cuando no hay conexión a Internet. Tan pronto como vuelva a conectarse en línea, la aplicación se sincronizará con la nube. Integraciones amoCRM se integra bien con las siguientes aplicaciones y servicios: Wordpress, Xero, ActiveCampaign, MailChimp, LiveChat, Zendesk, Formstack, JumpBox para el sistema de telefonía Asterisk, Dropbox, Joomla, Twilio, Wufoo, Olark, Unbounce, Google Analytics, Facebook, Snapengage, Mandrill, Microsoft Outlook, Google Calendar, Slack, Gmail, Contactos de Google y Zapier. amoCRM también tiene una API disponible también. Precios amoCRM utiliza un modelo de precios de suscripción, con planes a un precio de $ 15.00 por usuario, por mes. Hay una versión de prueba gratuita disponible (no se requiere tarjeta de crédito). No se aplican impuestos ni recargos adicionales y puede cancelar en cualquier momento. Línea de fondo En general, amoCRM es una plataforma sólida para que las PYMES administren completamente las relaciones con los clientes. La plataforma CRM alojada basada en la nube es muy intuitiva y fácil de usar. Es ideal para comerciantes únicos y pequeñas empresas, aunque el marco es lo suficientemente fuerte como para soportar organizaciones más grandes. Tiene una gran cantidad de herramientas para ayudar a gestionar las ventas de la empresa, incluidos los informes y análisis de canalizaciones de ventas. También es totalmente escalable para satisfacer las necesidades de crecimiento futuro, sin la necesidad de cambiar plataformas o volver a capacitar al personal.
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bpm'online
Gratuito
Bpm'online es una solución inteligente para la gestión de procesos empresariales. Cubre todos los aspectos de la gestión de la relación con el cliente, desde el contacto principal y inicial hasta los servicios posventa y la gestión de cuentas. La plataforma basada en la nube está diseñada para reunir y ejecutar marketing, ventas y servicios desde una única plataforma. Tiene una interfaz intuitiva que es fácil de navegar con un aspecto social. La plataforma funciona bien en una amplia gama de plataformas y dispositivos, brindando a todos los usuarios la misma experiencia conveniente. Bpm'online combina la funcionalidad CRM extendida con las capacidades BPM. El servicio se configura como un paquete, que aloja tres productos en una plataforma. Esto incluye marketing de bpm'online, ventas de bpm'online y servicio de bpm'online. Las características clave de Bpm'online incluyen vistas de clientes de 360 °, gestión de clientes potenciales, gestión de proyectos, gestión de procesos comerciales, gestión de oportunidades, comunicaciones omnicanal, pedidos y facturas, y ventas móviles. Administración de campaña Una característica clave de bpm'online es la capacidad de crear campañas dinámicas multicanal. El software es muy flexible y permite cadenas de comunicación que tienen condiciones definidas para la transición entre etapas y procesos de monitoreo. También puede configurar criterios para conversiones exitosas y tener las herramientas para modificar los flujos de campaña en tiempo real. La gestión de campañas con bpm'online le permite mantener un diálogo constante con los clientes potenciales. El software admite múltiples tipos de campañas de marketing, incluidas campañas de activación y campañas de una sola vez. Gerencia de ventas de campo Con bpm'online, los gerentes tienen una plataforma de visualización clara para crear visitas programadas para cada representante de ventas. Los usuarios pueden ver ubicaciones en mapas, monitorear visitas reales con geoetiquetas y tener los datos para mejorar la eficiencia departamental. Se pueden crear reglas específicas y personalizadas para representantes individuales que trabajan en el campo, en función de su rol con la organización. Una gran característica de bpm'online es que puede "insinuar" la adopción de las medidas adecuadas durante cada paso de la interacción con el cliente. Puede solicitar a los representantes que se registren, muestren productos o realicen pedidos. Integraciones Bpm'online utiliza una arquitectura de tres niveles, que proporciona aplicaciones altamente escalables y configurables. Utiliza una API abierta, que le permite integrarse con casi cualquier aplicación o servicio de terceros, utilizando servicios web SOAP o RESTfull, junto con el protocolo OData basado en REST. Bpm'online también utiliza tecnología AJAX / AJAJ. Bpm'online se integra perfectamente con aplicaciones y servicios como Google (Gmail, Contactos, Calendario), MS Exchange y Mailchimp / Mandrill. También se integra bien con Facebook y Twitter. Precios Bpm'online utiliza un modelo de precios de suscripción de código abierto con una licencia única. También hay una versión de prueba gratuita disponible (no se requiere tarjeta de crédito). Bpm'online ofrece varios planes y precios diferentes. Esto le permite seleccionar el plan que mejor se adapte a su modelo de negocio. Todas las licencias de bpm'online incluyen un plan de soporte básico, mantenimiento de productos y actualizaciones gratuitas. Los precios de bpm'online comienzan en $ 25 por usuario, por mes. Dependiendo del tamaño de la empresa, el número de usuarios y las necesidades del cliente, se pueden agregar más funciones si es necesario. Línea de fondo En general, Bpm'online es una solución CRM bien estructurada e impulsada por procesos que combina con éxito la funcionalidad CRM extendida con capacidades BPM. Tiene una gama variada de integraciones listas para usar disponibles, y utiliza una API abierta que puede adaptarse para satisfacer las necesidades específicas de su organización.
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ion interactive
Gratuito
ion interactive es una solución completa de marketing de contenido, diseñada para especialistas en marketing digital. Optimiza su contenido y lo hace más interactivo y amigable para el cliente, lo que le permite obtener clientes potenciales más altos y mejores tasas de conversión en sus sitios web. Al utilizar la plataforma ágil y los programas de servicio sin desarrolladores, su marca puede generar, calificar y perfilar más clientes potenciales con contenido interactivo. ion interactive proporciona una serie de experiencias basadas en datos, como calculadoras, evaluaciones, boletas de calificaciones, cuestionarios, infografías interactivas, libros de consulta, libros blancos interactivos y configuradores, que se pueden crear, lanzar y probar sin recursos de desarrollo. ion interactive es capaz de integrarse sin problemas en el ecosistema de tecnología de marketing, ofreciendo perfiles de comprador significativos, contextualizados, explícitos y descriptivos tanto para ventas como para marketing. El puntaje, la segmentación, la focalización y la personalización del plomo son más efectivos utilizando los datos explícitos de ion interactive, en lugar del lenguaje corporal digital inferido más común. Integraciones ion interactive se integra con las siguientes aplicaciones y servicios: AWeber, ClickTale, Demandbase, dotmailer, Facebook, HubSpot, Google Analytics, Salesforce Marketing Cloud, Marketo, Twitter, MailChimp, SugarCRM, Pardot, Net-Results, Oracle Eloqua, Third-Party Integraciones, Crazy Egg, Act-On, LinkedIn, Uberflip y Talisma. ion interactive también tiene una API disponible para su uso también. Precios Ion Interactive utiliza un modelo de precios de suscripción con planes a partir de $ 2000.00 por mes. La plataforma crea un programa de marketing de contenido interactivo que se adapta a sus necesidades específicas. Todos los planes proporcionan; comienzos rápidos ilimitados, usuarios ilimitados, análisis ilimitados, correo electrónico y soporte telefónico ilimitados, experiencias paralelas de venta ilimitadas, pruebas A / B / n ilimitadas y temas de marca personalizados gratuitos. Todas las suscripciones también permiten la creación, prueba y medición de un número ilimitado de experiencias interactivas. Línea de fondo En general, ion interactive es una solución de marketing sólida que brinda a los especialistas en marketing digital la capacidad de generar resultados de calidad a partir de su contenido. Mediante el uso de la plataforma de contenido y los programas de servicio de ion interactive, su marca puede generar, calificar y perfilar profundamente los leads. Puede implementar más rápido, probar de manera más inteligente y medir con mayor precisión a través de esta plataforma de software de contenido interactivo, que crea, lanza y prueba todo tipo de contenido interactivo.
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