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Copper *是基于云的CRM工具,可为用户提供其客户的透明视图。该软件可用于任何行业,包括广告,销售和分销以及房地产。它的众多功能包括电子邮件集成,机会管理和潜在客户跟踪。 Copper还具有一些非常有用的省时功能,例如自动保存客户数据。通过电子邮件发送的每个文件都会立即链接并存储在联系人的投资组合中。此外,系统还会分析每个交互。这为用户提供了有关最近联系每个客户的最新信息。
连同优质的客户管理工具,过去和将来的日历事件(例如会议和电话)都记录在Copper中。该应用程序还可以基于先前的通信来“智能地”建议可能的联系人。通过Copper的电子邮件集成,所有任务都可以在Gmail中看到,并且机会管理功能使用户可以利用拖放功能来可视化和管理其销售渠道。
机会管理 Copper的一大特色是能够通过可定制的管道(支持拖放编辑)以可视方式显示所有可用机会。自定义过滤器使您可以进行更深入的挖掘以获取更多信息,并且当交易似乎消失时会提醒您。出于报告目的,Copper还向您提供每周的管道进度报告,以评估进度。
Gmail整合 Copper毫不费力地与Gmail和其他Google应用程序集成,以提供无缝的数据交换。借助Gmail集成,您可以直接从收件箱中可视化与电子邮件关联的所有联系信息,包括所有互动历史记录以及关联的文件和注释。
除了Gmail集成之外,Copper还可以让您从Gmail外部全面管理联系人,从而直接为您提供全面的客户视图。然后,将使用从网上爬网的数据以及从电子邮件中提取的所有文件附件自动填充客户资料。完成的配置文件将显示所有交互历史记录,包括电子邮件历史记录以及过去和即将发生的日历事件。通过Google Hangouts集成,您还可以直接从这些个人资料向客户拨打电话。价钱 Copper使用订阅定价模式,基本计划的价格从每位用户每月19.00美元起,随后是专业计划的价格,每位用户每月49美元。最后,商业计划的价格为每位用户每月119美元。还提供14天免费试用(无需信用卡)。
底线 总体而言,Copper CRM是一个出色的客户管理平台。借助出色的功能,您可以通过具有可自定义的阶段,过滤器和数据字段的可视化管道概览您的商机,一直到自动数据填充和Gmail集成。 Copper CRM是一种优质产品,将适合所有类型和规模的企业。它带有适用于Android和iOS的应用程序,还提供了300多种第三方集成,包括Google云端硬盘,Google日历,Google环聊,MailChimp,Evernote,Wufoo,Quickbooks和Basecamp。
*以前是ProsperWorks CRM