LiveZilla:与您的客户即时联系
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LiveZilla是由LiveZilla GmbH开发的免费Windows程序。它属于办公和新闻软件类别。LiveZilla旨在提供与您的网站访问者的即时联系,使您能够在需要时提供实时帮助。通过LiveZilla,您可以与客户实时聊天,从而更容易解决他们的问题并提供支持。
设置LiveZilla非常简单。只需通过LiveZilla服务器管理上传LiveZilla客户端配置到您的网页服务器即可。设置向导确保了一个无障碍的安装过程,消除了任何技术障碍。安装完成后,您可以通过即时消息与用户进行通信,而无需他们安装任何额外的软件。他们甚至可以利用网络摄像头并发送文件以进行有效的沟通。
LiveZilla还提供访客跟踪功能,提供有关访客到达、他们的原籍国和页面访问的统计数据。虽然这个功能可能很有用,但可能已经被现有的统计计数器服务覆盖。该程序还允许您保存常见问题并通过单击发送预先编写的答案,包括发送草图和复杂信息的选项。
总体而言,LiveZilla是一个出色的商业解决方案,适用于那些经常接收客户咨询并希望与客户建立更紧密联系的人。