Reklama

Spiceworks Desktop

7.5

Spiceworks(Darmowa)

Ocena użytkownika4

Reklama

Help Desk Spiceworks to doskonałe narzędzie, które jest częścią aplikacji Spiceworks Desktop. Aby rozpocząć, wystarczy zainstalować aplikację komputerową Spiceworks Help Desk na dedykowanym komputerze i przeprowadzić konfigurację, a następnie poprosić użytkowników o przesłanie zgłoszeń.

Reklama

Bilety są następnie przetwarzane w aplikacji. Spiceworks obsługuje wysyłanie powiadomień e-mailem itp. Dodatkowo możesz uruchamiać raporty związane z biletami w aplikacji.

Zgłoszenie biletu:

  • Za pomocą interfejsu pomocy technicznej od administratora.
  • Przez portal użytkownika od użytkownika końcowego.
  • Za pośrednictwem wiadomości e-mail od użytkownika końcowego.

Zaraz po utworzeniu biletów możesz uzyskać do nich dostęp w pomocy technicznej. Aby zadanie było łatwiejsze, bilety można filtrować według wybranych kryteriów. Jest to pomocne w przypadkach, gdy trzeba zobaczyć bilety przypisane do niektórych techników.

Dział pomocy Spiceworks pozwala informować użytkowników o zgłoszonych biletach. Zidentyfikuj typowe problemy, które pojawiają się regularnie. W przyszłości możesz udokumentować swoją pracę i przydzielić bilety różnym technikom.

Uwaga: aby korzystać z pomocy technicznej Spiceworks, musisz się zalogować lub zarejestrować w Spiceworks.

Tytuł:
Spiceworks Desktop, 7.5 dla Windows
Rozmiar pliku:
73.28 MB
Wymagania:
  • Windows XP,
  • Windows 2003,
  • Windows 7,
  • Windows 8,
  • Windows Vista,
  • Windows 2000,
  • Windows 10,
  • Windows 98
Język:
Polish
Dostępne języki:
  • Polish,
  • English,
  • German,
  • Spanish,
  • French,
  • Italian,
  • Japanese,
  • Chinese
Licencja:
Darmowa
Dodano datę:
Friday, August 18th 2017
Autor
Spiceworks

https://www.spiceworks.com

SHA-1:
78cc7596d7f862ad94a57c7b11b58c1839b96fa4

Nie mamy jeszcze żadnych informacji o dzienniku zmian wersji 7.5 Spiceworks Desktop. Czasami wydawcy poświęcają trochę czasu na udostępnienie tych informacji, więc sprawdź ponownie za kilka dni, aby sprawdzić, czy zostały zaktualizowane.

Czy możesz pomóc

Jeśli masz jakiś dziennik zmian, podziel się z nami! Chcemy poznać Twoją opinię! Napisz doStrona kontaktowai daj nam znać.

Reklama

Reklama