Phone.com è un robusto servizio telefonico basato su cloud che si rivolge agli imprenditori e alle piccole imprese. Il sistema end-to-end è facile da configurare e gestire ed è scalabile per adattarsi a numerosi tipi di aziende di varie dimensioni.
Phone.com ha alcuni servizi davvero utili, come un'applicazione nativa per iOS e Android. Con le app di Phone.com non è più necessario portare in giro più dispositivi per gestire con successo il proprio business. Phone.com è in grado di gestire più numeri di telefono su un unico cellulare. Questo servizio è ottimo in quanto consente di separare i profili professionali da quelli personali, portando con sé un solo ricevitore.
Fax onlineIl servizio Phone.com consente di inviare e ricevere fax. Questa è una grande caratteristica che è inclusa in tutti i piani, anche se vale la pena notare che si dovrà pagare di più se si è su un piano pay-per-minute. Per ogni pagina fax inviata o ricevuta, il vostro conto verrà addebitato per un valore pari a 1 minuto. Se invece avete un piano illimitato, potete inviare/ricevere un numero illimitato di fax.
L'invio di fax è un'operazione abbastanza semplice; navigate fino alla pagina delle estensioni e scegliete l'estensione da cui volete inviare il fax. C'è una barra del menu sul lato sinistro, da qui vedrete un'opzione per 'Invia un fax'. Il servizio consente di digitare direttamente il messaggio o di caricare un file di documento.
Auto AttendantPhone.com vi permette di personalizzare veramente le vostre comunicazioni aziendali. Con Phone.com è possibile impostare un saluto personalizzato quando gli utenti chiamano il vostro numero, in modo molto simile al messaggio vocale in uscita standard personalizzato. Una caratteristica molto interessante di Phone.com, tuttavia, è la possibilità di impostare un menu che consente ai chiamanti di indirizzarsi al reparto o al dipendente che stanno cercando di raggiungere.
Impostare un saluto sul vostro account è facile; potete registrare un saluto dal vostro telefono, inserire un testo e farlo leggere da una voce automatica o caricare un file audio. A questo segue la creazione di un 'menu' che permetterà ai chiamanti di instradare la loro chiamata premendo un tasto della tastiera corrispondente; 1 per le vendite, 2 per l'amministrazione ecc. Una volta configurato, Auto Attendant è facile da gestire.
IntegrazioniPhone.com è in grado di essere collegato a numerosi CRM diversi tramite un servizio di terze parti chiamato Callinize. I servizi supportati includono Insightly, Salesforce, REthink, SugarCRM e Zoho.
PrezziPhone.com utilizza un modello di abbonamento con una prova gratuita disponibile (non è richiesta la carta di credito). I piani partono da 9,99 dollari al mese per il piano base. Questo include 100 minuti, (senza costi aggiuntivi per i minuti a pagamento) tutte le oltre 40 funzioni, un numero di telefono gratuito o locale e supporto 24x7 negli Stati Uniti.
Ci sono anche due opzioni per i minuti aggiuntivi; 1) Pay-Per-Minute oltre i 100 minuti a partire da 2,5¢ e 2) Estensioni illimitate a partire da $19,99/mese.
In conclusionePhone.com è un servizio semplice che può essere configurato ed eseguito in pochissimo tempo. Il servizio è scalabile con pacchetti che includono una singola linea telefonica con funzioni di base ad un sistema più avanzato che può avere più utenti.
