Slack è una piattaforma di messaggistica sociale online, progettata per i team di tutte le dimensioni, in modo che possano collaborare ai progetti in modo più efficace. Gli utenti possono creare un team in Slack, e poi effettuare il login per tenere chat di gruppo o private, condividere dati e link con ogni membro del team e discutere il progetto insieme. Tutte le comunicazioni che si tengono su Slack sono raggruppate in diversi canali, e tutto ciò che viene creato è ricercabile.
Le caratteristiche includono:- Struttura adatta al progetto
- Collaborare con le squadre
- Creare canali di chat con i propri permessi
- Aggiungere bot e moderatori automatici
- Integrazione con altri strumenti
- Condividere i file
- Gestione dell'elenco delle attività
- Chiamate audio e video
Slack organizza le conversazioni di squadra su canali aperti. Il bello di usare i canali è che possono essere utilizzati da tutti; tutti gli utenti hanno una visione trasparente di tutti i suoi aspetti.
Se avete informazioni sensibili da discutere, gli utenti possono creare canali privati e invitare solo pochi membri del team. I canali privati sono limitati e nessun altro può vedere o aderire a un canale privato.
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Una caratteristica davvero utile di Slack è la capacità di condivisione dei file. È possibile trascinare e rilasciare file, documenti, PDF, immagini e video da condividere con chiunque e ottenere un feedback immediato e una discussione tramite commenti. È possibile anche inserirlo asterisco per una consultazione successiva e tutti i dati sono completamente ricercabili.Slack ha anche il supporto per servizi come Google Drive, Dropbox e Box. Basta incollare il link al file e il documento è immediatamente sincronizzato e ricercabile.
Tutti i dati in Slack vengono automaticamente indicizzati e archiviati in modo da poterli cercare. Che si tratti di messaggi, notifiche o file. Slack indicizza il contenuto di ogni file in modo da poter cercare i dati contenuti nei PDF, nei file Word e in altri documenti.
Slack si abbona ad un modello di pricing freemium, con una prova gratuita disponibile (non è richiesta la carta di credito). Slack fornisce anche piani Standard, Plus e Enterprise. Il piano Standard include tutto ciò che è disponibile nel piano Free, oltre a quanto segue: un archivio ricercabile con messaggi illimitati, integrazioni di servizi illimitati, politiche di conservazione personalizzate, accesso ospiti, supporto prioritario, autenticazione google (OAuth)/Google Apps for Domains sign-on, servizio di ingestione e-mail configurabile, autenticazione obbligatoria a due fattori, gruppi di utenti e una versione beta delle chiamate di gruppo. Il piano Standard ha un prezzo di 6,67 dollari al mese per utente. Il piano Plus e il piano Enterprise includono anche queste caratteristiche e alcune altre ancora, al costo di 12,50 dollari al mese per utente e 32 dollari al mese rispettivamente.
Nel complesso, Slack è un servizio eccellente che permette alle squadre di comunicare in tempo reale insieme. Offre supporto per gruppi privati e messaggistica diretta 1:1. Con una nitida interfaccia web e anche applicazioni native per Mac, Windows, Linux, Android e iOS. Quindi, indipendentemente dal dispositivo o dalla piattaforma che un membro del team può utilizzare, è sempre in grado di tenere il passo. Con funzionalità avanzate, tra cui la messaggistica criptata, e oltre 100 integrazioni, con un'API aperta per costruirne altre, non c'è da meravigliarsi che Slack sia una soluzione di comunicazione molto rispettata.
