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Per ogni azienda, la comunicazione con i vostri lead e i potenziali clienti è importante. Close.io è un CRM che si concentra sulla semplificazione del processo di chiamata e contemporaneamente consente di ottenere di più mentre si parla con i clienti.
Close.io è stato costruito dal laboratorio vendite di Elastic da terra, per i team di vendita via telefono e via e-mail. È più di un semplice CRM, può essere il centro telefonico del vostro team e il luogo in cui tutte le interazioni con i clienti vengono registrate automaticamente.
Close.io è un CRM efficiente che è stato progettato con l'obiettivo di rendere il personale di vendita il più efficiente possibile. Con Close.io è possibile effettuare e ricevere chiamate con un solo clic, e poiché le chiamate vengono registrate automaticamente, i dati dell'attività principale vengono visualizzati non appena il telefono squilla, dando al team di vendita esattamente le informazioni di cui ha bisogno a portata di mano.
Registrazione automatica dei datiQuesta funzione mette chiaramente da parte Close.io da altri prodotti CRM. Con Close.io le chiamate telefoniche sono trattate allo stesso modo delle e-mail. I rappresentanti delle vendite possono effettuare e ricevere chiamate da potenziali clienti direttamente dall'interno dell'app, invece di utilizzare una linea telefonica separata. Queste chiamate vengono poi registrate automaticamente e allegate al file del relativo cliente. Si tratta di un risparmio di tempo reale, in quanto gli addetti alle vendite possono passare il loro tempo a telefonare e non perdere tempo a registrare le informazioni.Integrazione e-mail a 2 vieUna caratteristica degna di nota è l'integrazione bidirezionale della posta elettronica. L'app è in grado di prendere tutte le email che qualsiasi membro del vostro team riceve o invia, e di allegarle al file di qualsiasi lead rilevante. Questi dati possono essere visualizzati guardando il file del cliente interessato. Tutto questo avviene dietro le quinte, senza che sia necessario l'inserimento di dati.IntegrazioniClose.io si integra bene con le seguenti applicazioni e servizi: Zapier, Clearbit, Bedrock Data, Leftronic , Quickmail, LeadFuze, Hipchat e GetDrip. È disponibile anche una API per sviluppatori.
Opzioni di supportoClose.io offre le seguenti opzioni di supporto: FAQ, Forum, Knowledge Base, Supporto online, Supporto telefonico e Video Tutorial.
PrezziClose.io utilizza un modello di prezzi di abbonamento, con piani a partire da $59,00 per utente, al mese. È disponibile una prova gratuita di 14 giorni (non è richiesta la carta di credito). Il piano Basic costa 59 dollari al mese per utente. Per questo prezzo si ottiene l'app di base con contatti, lead e opportunità, integrazione e-mail bidirezionale e accesso alle API. Per $99 per utente, al mese, si ottiene il piano Professional. Questo viene fornito con tutto ciò che è offerto nel piano Basic, insieme all'invio di e-mail in massa, al tracciamento automatico delle chiamate e a un numero di telefono con chiamate illimitate negli USA e in Canada. Il Business plan ha un prezzo di 149 dollari al mese per utente. Con questo piano, si ottengono tutte le caratteristiche del piano Professional, più ulteriori chiamate illimitate in tutto il mondo, registrazione audio delle chiamate, numeri verdi e gruppi di suonerie, casella vocale, trasferimento di chiamata e grafici di segnalazione dei clienti. Infine, il piano Enterprise ha un prezzo di 299 dollari per utente, al mese, e viene fornito con tutte le funzionalità del Business plan, oltre a formazione personalizzata e consulenza commerciale, integrazione e consulenza VoIP, NDA personalizzata e supporto potenziato.
In conclusioneClose.io è l'ideale per le PMI. L'app supporta Mac e Windows OS e offre anche una soluzione web mobile. Grazie alle caratteristiche principali, tra cui il tracciamento automatico delle chiamate, la registrazione audio delle chiamate, l'inoltro delle chiamate e un flusso di lavoro di vendita che non richiede l'inserimento manuale dei dati, potete capire perché numerose aziende utilizzano Close.io come CRM di loro scelta.
