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Falcon.io offre una piattaforma per il social media marketing e la gestione della customer experience. Dispone di dati analitici e di gestione dell'audience, insieme a strumenti per il coinvolgimento, l'ascolto sociale e il marketing dei contenuti.
Con Falcon.io i team di marketing sono in grado di offrire un'esperienza di marca più personalizzata attraverso punti di contatto che sono solidamente basati su profili di clienti arricchiti. Falcon.io è dotato di un'interfaccia altamente intuitiva e collaborativa da cui è facile lavorare. Tutto ciò è ben integrato da servizi di supporto e consulenza completi.
Strumenti di collaborazioneFalcon.io permette ai team di marketing che lavorano in una varietà di luoghi, sia che si tratti della sede centrale, di gruppi di marketing locali o di concessionari, di collaborare insieme e di garantire una presenza coerente del marchio su vari tipi di social media. Falcon.io incorpora una funzionalità totale per il social marketing e rimane comunque semplice da usare con un'esperienza utente basata sulla visualizzazione che è al tempo stesso coinvolgente e completa.
IntegrazioniFalcon.io si integra con Google Analytics, Zendesk, Facebook Ads Manager. Offre anche un API.
PrezziFalcon.io utilizza un modello di abbonamento con una prova gratuita disponibile (non è richiesta la carta di credito). Per quanto riguarda la struttura dei prezzi, Falcon.io offre due piani di servizi su misura, Pro e Premium, che sono progettati individualmente per adattarsi alle dimensioni dell'azienda e alle esigenze dei social media. Entrambi offrono servizi e livelli di supporto diversi.
In conclusioneFalcon.io è ideale per le aziende di medie e medie dimensioni e per le imprese di una vasta gamma di settori. Con Falcon.io gli utenti hanno gli strumenti e le capacità che permetteranno loro di ascoltare i loro consumatori e il pubblico target, e di coinvolgere efficacemente i clienti in vari modi.