Vonage est un nom bien connu dans le domaine du VoIP (Voice over Internet Protocol) pour fournir un service de qualité avec de nombreuses fonctionnalités et avantages. L'entreprise propose également une sélection d'applications mobiles, capables de transformer votre téléphone portable en une extension virtuelle, qui ne consomme pas de minutes de téléphone portable, ce qui le rend attrayant pour les utilisateurs de smartphones comme pour les utilisateurs de téléphones fixes.
Vonage est facile à installer et à utiliser, et offre aux utilisateurs des plans tarifaires compétitifs. Bien que Vonage soit légèrement plus cher que certains autres fournisseurs et qu'il lui manque certaines fonctionnalités notables, comme les appels vidéo, il reste l'un des principaux prétendants à la couronne de la VOIP.
S'inscrireS'inscrire à Vonage est un processus facile ; il suffit de remplir les formulaires en ligne. Vous recevrez ensuite un courriel vous informant des possibilités de composer le 911 en cas d'urgence. Contrairement aux appels d'urgence avec les téléphones standard, Vonage a besoin de votre position, qu'il utilise pour un appel appelé E911 (Enhanced 911). Ce système permet à l'opérateur d'urgence de connaître votre localisation et votre numéro de rappel.
Au cours du processus d'inscription, Vonage vous demande de répondre à trois questions de sécurité et d'ajouter votre numéro de téléphone portable afin de recevoir les appels transférés. Un lien de téléchargement est fourni pour vous aider à obtenir l'application Vonage sur votre téléphone également.
PrixVonage utilise un modèle de tarification par abonnement, avec des plans à partir de 9,99 $ par mois pour le plan de base de Vonage. Cela vous permet de passer des appels illimités vers des téléphones fixes et mobiles aux États-Unis, au Canada et à Porto Rico, pendant la première année ; après 12 mois, vous paierez 25,99 $ par mois. Un compte Vonage comprend un adaptateur matériel et la portabilité du numéro de téléphone, afin que vous n'ayez pas à changer votre numéro existant. L'adaptateur est utile car il permet de ne pas avoir besoin de faire fonctionner son PC en permanence pour recevoir le service téléphonique.
Les plans d'affaires de Vonage vont de 19,99 $ par utilisateur, par mois, à 39,99 $ par utilisateur, par mois, en fonction du volume.ConclusionVonage est un acteur clé qui fournit un service d'appel de première classe, et qui est très simple à mettre en place. Par rapport aux transporteurs standard, il est relativement peu coûteux. Toutefois, il coûte plus cher que certains autres fournisseurs de VoIP et il manque quelques fonctionnalités, dont celles des autres fournisseurs. Cela étant dit, Vonage est connu pour la qualité de ses appels et pour son service d'assistance très utile. Ils offrent également une assistance 911 améliorée et disposent de numéros d'appel gratuits.
