amoCRM n'est pas un simple service traditionnel de gestion de la relation client. C'est bien plus que cela. amoCRM est une plateforme de gestion des ventes qui peut à la fois éliminer les pistes perdues et augmenter les conversions de ventes. Il fournit une solution intuitive, basée sur le cloud, qui est disponible dans tout endroit disposant d'une connexion Internet. Utilisez amoCRM pour gérer votre pipeline de vente et votre équipe de vente, tout en obtenant une meilleure vue d'ensemble des modèles de vente de votre organisation grâce à des analyses et des rapports personnalisables.
Les outils de gestion des ventes et des prospects B2B d'amoCRM vous aideront à convertir vos prospects et à les transformer en clients de valeur. amoCRM organise vos contacts, mais il peut aussi faire beaucoup plus. Il peut filtrer les pistes et les tâches à accomplir, tout en vous offrant d'autres options utiles et personnalisables.
MobileGrâce à l'accès mobile, vous pouvez mettre à jour vos contacts, surveiller les transactions, programmer des tâches et bien plus encore. L'application amoCRM dispose d'un mode hors ligne, qui vous permet d'enregistrer des notes, même en l'absence de connexion Internet. Dès que vous vous connecterez à nouveau en ligne, l'application se synchronisera avec le nuage.
IntégrationsamoCRM s'intègre bien avec les applications et services suivants : Wordpress, Xero, ActiveCampaign, MailChimp, LiveChat, Zendesk, Formstack, JumpBox for the Asterisk Telephony System, Dropbox, Joomla, Twilio, Wufoo, Olark, Unbounce, Google Analytics, Facebook, Snapengage, Mandrill, Microsoft Outlook, Google Calendar, Slack, Gmail, Google Contacts et Zapier. amoCRM dispose également d'une API.
PrixamoCRM utilise un modèle de tarification par abonnement, avec des forfaits à 15 $ par utilisateur, par mois. Un essai gratuit est disponible (aucune carte de crédit n'est requise). Aucune taxe ou surcharge supplémentaire n'est appliquée et vous pouvez annuler à tout moment.
Conclusion
Dans l'ensemble, amoCRM est une plate-forme solide qui permet aux PME de gérer pleinement leurs relations avec leurs clients. La plate-forme CRM hébergée, basée sur le cloud, est très intuitive et facile à utiliser. Il convient parfaitement aux entrepreneurs individuels et aux petites entreprises, bien que le cadre soit suffisamment solide pour soutenir des organisations plus importantes. Il dispose d'une multitude d'outils pour faciliter la gestion des ventes de l'entreprise, y compris le reporting et l'analyse des ventes en cours. Elle est également entièrement modulable pour répondre aux besoins de croissance futurs, sans qu'il soit nécessaire de changer de plateforme ou de recycler le personnel.
