Skype est le service gratuit de voix sur IP et de messagerie instantanée le plus populaire au monde. Il permet aux utilisateurs d'envoyer des SMS, des vidéos et des appels vocaux sur Internet. Les utilisateurs peuvent également appeler des téléphones fixes et mobiles à des tarifs compétitifs en utilisant des crédits Skype, des comptes premium et des abonnements. Skype a été lancé publiquement en 2003 et représente aujourd'hui environ un tiers de toutes les minutes d'appel international. Skype utilise la technologie P2P pour connecter les utilisateurs sur une multitude de plateformes, y compris les ordinateurs de bureau, les téléphones portables et les tablettes. La qualité des appels (en fonction de votre signal Internet) et les fonctions supplémentaires telles que l'historique des conversations, la conférence téléphonique et le transfert de fichiers sécurisé sont excellentes. L'utilisation de la bande passante et les vulnérabilités de sécurité des programmes ont fait l'objet de critiques.
Appel par Skype
Une fois que vous aurez téléchargé et installé Skype, vous devrez créer un profil d'utilisateur et un nom Skype unique. Vous pouvez alors rechercher d'autres utilisateurs dans l'annuaire Skype ou les appeler directement en utilisant leur nom Skype. Le chat vocal s'accompagne d'une conférence téléphonique, d'un transfert de fichiers sécurisé et d'un cryptage de bout en bout hautement sécurisé. Le chat vidéo est disponible sur les connexions à haut débit et permet de rester en contact avec la famille/les amis éloignés de manière beaucoup plus interactive. La vidéoconférence et les fonctions de partage d'écran rendent Skype populaire auprès des entreprises. Le client de chat texte de Skype propose des discussions de groupe, un historique des discussions, l'édition de messages et des émoticônes. Skype permet également d'appeler des téléphones fixes et mobiles en utilisant un service payant.
Facile à utiliser
L'interface utilisateur de Skype est très intuitive et facile à utiliser. Toutes les fonctionnalités classiques d'un service de messagerie comme les profils, le statut en ligne, les contacts et l'historique récent sont affichés dans la navigation de gauche. Vous y trouverez également l'annuaire Skype, des options de groupe, une boîte de recherche et des boutons d'appel premium. La partie droite (fenêtre principale) ouvre le contenu que vous avez sélectionné. Pour les contacts individuels, vous verrez une fenêtre de message texte, l'historique du chat et les options d'appel.
Qualité des appels
Sur les connexions internet rapides, la qualité des appels Skype est excellente, tant pour les appels vocaux que pour les appels vidéo. Le système hybride de serveur client pair à pair signifie que la qualité sonore est meilleure que celle de la plupart des services VoIP. Cela dit, si vous disposez d'une connexion internet plus lente, les appels vocaux peuvent être interrompus ou retardés. Les appels vidéo seront intermittents et pixélisés. Le chat textuel ne sera affecté que par de très mauvaises connexions. Le bouton "qualité de l'appel" vous donnera des informations détaillées sur la qualité de l'appel attendue pour chacun de vos contacts (la qualité dépendant de la connexion internet des deux parties).
Résumé
Si vous recherchez un client VoIP fiable et facile à utiliser, vous aurez du mal à battre Skype. L'achat de Skype par Microsoft en 2011 a stabilisé davantage la plateforme et accéléré son développement, puisque Microsoft a utilisé Skype pour remplacer son service de messagerie vieillissant Windows Live Messenger. Cliquez sur le bouton vert de téléchargement pour l'essayer.
Microsoft n'autorise plus l'hébergement de ses installateurs. Nous sommes donc en train de rediriger vers leur page de téléchargement.
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Si vous cherchez une alternative à Skype, consultez notre guide des meilleures alternatives gratuites.