TechSee Instant Mirroring - Partage d'écran mobile en temps réel pour le support client.
Captures d'écran
TechSee Instant Mirroring est une application Android gratuite développée par TechSee Augmented Vision Ltd. C'est une extension transparente du service primé TechSee Live Visual Support. L'application permet aux clients de refléter l'écran de leur appareil mobile en temps réel, permettant aux représentants du service client de les guider dans la configuration et la résolution des problèmes. Le processus est simple et facile - les clients reçoivent un lien SMS, sur lequel ils cliquent pour télécharger l'application. Une fois l'application installée, ils peuvent instantanément partager leur écran avec un agent de support.
Avec TechSee Instant Mirroring, les clients peuvent recevoir de l'aide pour tout problème qu'ils pourraient rencontrer sur leur appareil mobile. L'application offre un moyen rapide et efficace aux agents de support pour diagnostiquer et résoudre les problèmes, sans que les clients aient besoin de se rendre dans un magasin physique. Cela peut leur faire gagner du temps et de l'argent, et améliorer l'expérience client globale.
En résumé, TechSee Instant Mirroring est un outil utile pour toute personne ayant besoin d'un support technique pour son appareil mobile. Il est facile à utiliser, et la fonction de partage d'écran en temps réel offre un moyen efficace aux agents de support de diagnostiquer et résoudre les problèmes à distance.
