Genesys Tempo : Une application pratique pour gérer les plannings des centres de contact.
Une application gratuite pour Android, développée par Genesys Telecommunications Labs Inc.
Quand était la dernière fois où vous étiez sur un projet où tout ce que vous faisiez était fait sur un ordinateur ? Combien de temps avez-vous passé à vous assurer que tous les rapports étaient générés comme vous en aviez besoin ? À quelle fréquence avez-vous vérifié si une échéance approchait ? Il est temps de changer cela.
Genesys Tempo est une application basée sur le cloud pour les employés des centres de contact afin de gérer leurs horaires, leurs heures de travail et leurs congés depuis leurs appareils mobiles.
Vous pouvez gérer vos horaires depuis votre téléphone et recevoir des notifications pour toutes les modifications d'horaires. Vous pouvez également enregistrer rapidement et efficacement vos heures et suivre votre équilibre entre vie professionnelle et vie privée.