Application de gestion des plaintes gouvernementales
بخدمتكم est une application Android dédiée à la gestion des plaintes des citoyens envers les institutions gouvernementales. Lancée en 2010, elle permet aux utilisateurs de soumettre des plaintes, suggestions ou compliments de manière sécurisée et professionnelle. Grâce à une interface conviviale, les utilisateurs peuvent facilement enregistrer leurs informations et suivre leurs demandes grâce à un code de référence. L'application garantit la confidentialité et l'intégrité des données grâce à une vérification d'identité rigoureuse via une base de données liée.
L'application facilite la communication entre les citoyens et les administrations publiques, en assurant un suivi transparent des demandes. Les agents responsables examinent les plaintes et collaborent avec les départements concernés pour résoudre les problèmes dans un délai raisonnable. بخدمتكم s'engage à améliorer la qualité des services publics en impliquant les citoyens dans le processus de développement, offrant ainsi un moyen efficace de s'exprimer et d'obtenir des réponses de la part des institutions gouvernementales.
