Phone.com es un servicio telefónico robusto basado en la nube que está diseñado para emprendedores y pequeñas empresas. El sistema de extremo a extremo es fácil de configurar y administrar y es escalable para adaptarse a numerosos tipos de empresas de diferentes tamaños.
Phone.com tiene algunos servicios realmente útiles, como una aplicación nativa de iOS y Android. Con las aplicaciones de Phone.com ya no es necesario transportar múltiples dispositivos para administrar su negocio con éxito. Phone.com es capaz de administrar varios números de teléfono en un teléfono móvil singular. Este servicio es excelente, ya que le permite separar sus perfiles profesionales y personales mientras solo lleva un auricular.
Fax en línea El servicio Phone.com le permite enviar y recibir faxes. Esta es una gran característica que se incluye con todos los planes, aunque vale la pena señalar que tendrá que pagar más si tiene un plan de pago por minuto. Por cada página de fax enviada o recibida, se cargará a su cuenta un valor igual a 1 minuto. Sin embargo, si tiene un plan ilimitado, puede enviar / recibir faxes ilimitados.
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Enviar faxes es un asunto bastante simple; navegue a la página de extensiones y elija la extensión desde la que desea enviar el fax. Hay una barra de menú en el lado izquierdo, desde aquí verá una opción para 'Enviar un fax'. El servicio le permite escribir el mensaje directamente o cargar un archivo de documento.
Operador automático Phone.com le permite realmente personalizar sus comunicaciones comerciales. Con Phone.com puede configurar un saludo personalizado cuando los usuarios llaman a su número, de manera muy similar al mensaje de voz saliente personalizado estándar. Sin embargo, una característica realmente genial de Phone.com es la capacidad de configurar un menú para que las personas que llaman se dirijan al departamento o empleado al que intentan comunicarse.
Configurar un saludo en su cuenta es fácil; puede grabar un saludo desde su teléfono, ingresar texto y leerlo con una voz automática, o cargar un archivo de audio. A continuación, se crea un "menú" que permitirá a las personas que llaman enrutar sus llamadas presionando el botón correspondiente del teclado; 1 para ventas, 2 para administración, etc. Una vez configurado, el operador automático es fácil de administrar.
Integraciones Phone.com puede conectarse a numerosos CRM diferentes a través de un servicio de terceros llamado Callinize. Los servicios admitidos incluyen Insightly, Salesforce, REthink, SugarCRM y Zoho.
Precios Phone.com utiliza un modelo de precios de suscripción con una prueba gratuita disponible (no se requiere tarjeta de crédito). Los planes comienzan desde $ 9.99 por mes para el plan base. Esto incluye 100 minutos, (sin cargos adicionales por minutos gratuitos) las más de 40 funciones, un número de teléfono gratuito o local y soporte 24x7 en los EE. UU.
También hay dos opciones para minutos adicionales; 1) Pago por minuto por encima de 100 minutos a un precio tan bajo como 2.5 ¢ y 2) Extensiones ilimitadas a un precio tan bajo como $ 19.99 / mes.
Línea de fondo Phone.com es un servicio simple que se puede configurar y ejecutar en muy poco tiempo. El servicio es escalable con paquetes que incluyen una sola línea telefónica con funciones básicas para un sistema más avanzado que puede tener múltiples usuarios.
