AnyDesk: Una solución de asistencia remota
AnyDesk es una solución de software que permite a los usuarios acceder a archivos en múltiples dispositivos a través de varias ubicaciones, permitiendo compartir archivos entre usuarios, así como colaboración en línea e interfaces de usuario personalizadas. También es una aplicación de escritorio remoto, lo que permite el soporte remoto para ayudar con los problemas de TI.
Si sólo busca una solución de escritorio remoto únicamente, puede preferir algo más específicamente dedicado a esa tarea, como TeamViewer. Del mismo modo, si es más el lado de la colaboración que necesita, algo como Cisco Webex Teams puede ser más adecuado, ya que está más orientado al trabajo de colaboración a través de Internet.
Diseñado pensando en las pequeñas y medianas empresas, AnyDesk incorpora una serie de útiles características como una libreta de direcciones incorporada. A través de esta libreta de direcciones, los usuarios pueden ver el estado en línea de sus compañeros colaboradores, lo que permite tomar decisiones más informadas sobre si se deben enviar tareas y a quién.
Solución para pequeñas y medianas empresas
Los usuarios pueden compartir archivos, acceder a archivos públicos en todo el sistema de AnyDesk, independientemente de su ubicación, y mantener interfaces de usuario personalizadas. Hay que tener en cuenta que, aunque AnyDesk funciona bien en situaciones de poco ancho de banda, puede ser algo frustrante utilizarlo en una conexión poco fiable.
Límites de compatibilidad
AnyDesk ofrece una amplia compatibilidad, aunque no es perfecto. Por ejemplo, la instalación de AnyDesk para máquinas Android requiere componentes adicionales que, dependiendo del dispositivo, pueden no ser posibles, lo que significa esencialmente que AnyDesk no es compatible con esos dispositivos. Esto sólo significa que un poco de investigación puede ser necesaria si usted tiene la intención de utilizar el software con un dispositivo Android.
¿Es AnyDesk adecuado para usted?
Si está buscando una solución de escritorio remoto que incorpore elementos de colaboración, AnyDesk puede ser la mejor solución disponible y una solución perfectamente segura para las empresas gracias a los estrictos protocolos de seguridad destinados al uso empresarial.
Aunque una descarga de AnyDesk hace la vida un poco más fácil y productiva para los empleados, también proporciona beneficios a las empresas que lo utilizan. Por ejemplo, AnyDesk permite trabajar sin problemas incluso en conexiones de bajo ancho de banda. También hay varias herramientas de administración, como el reinicio remoto, la elaboración de informes de sesiones, la facturación y la facturación automatizada.
