LiveZilla: Contacto instantáneo con tus clientes.
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LiveZilla es un programa gratuito para Windows desarrollado por LiveZilla GmbH. Se encuentra en la categoría de software de Oficina y Noticias. LiveZilla tiene como objetivo proporcionar un contacto instantáneo con los visitantes de su sitio web, permitiéndole ofrecer asistencia en vivo cuando sea necesario. Con LiveZilla, puede chatear con los clientes en tiempo real, lo que facilita abordar sus consultas y brindar soporte.
Configurar LiveZilla es muy sencillo. Simplemente cargue la configuración del cliente de LiveZilla en el servidor de su página web a través de LiveZilla Server Admin. El asistente de configuración garantiza un proceso de instalación sin problemas, eliminando cualquier obstáculo técnico. Una vez instalado, puede comunicarse con los usuarios a través de mensajería instantánea, sin requerir que instalen ningún software adicional. Incluso pueden utilizar cámaras web y enviar archivos para una comunicación efectiva.
LiveZilla también ofrece seguimiento de visitantes, proporcionando estadísticas sobre las llegadas de visitantes, su país de origen y las visitas a las páginas. Si bien esta función puede ser útil, es posible que ya esté cubierta por servicios de contadores de estadísticas existentes. El programa también le permite guardar preguntas frecuentes y enviar respuestas preescritas con un solo clic, incluida la opción de enviar bocetos e información compleja.
En general, LiveZilla es una excelente solución empresarial para aquellos que reciben regularmente consultas de clientes y desean establecer conexiones más cercanas con sus clientes.